Outlook Customer Manageriesi tietojen vieminen tai poistaminen

Outlook Customer managerille poistetaan käytöstä kesä kuussa 2020. Et voi käyttää Outlook Customer Manageria kesä kuun 2020 jälkeen, mutta voit viedä tai poistaa Outlook Customer Manageriisi tietoja noudattamalla tämän artikkelin ohjeita.

Outlook Customer Manageriin tietojen vieminen

Käytä Windows-tai Mac PowerShell-sovellusta-käytät komento sarjaa, joka vie kaikki tiedot Outlook Customer Managerilta.

Outlook Customer Manageriin tietojen vieminen PowerShellin avulla

Voit viedä käyttäjä tietosi Outlook Customer Managerilla käyttämällä PowerShell-komento sarjaa seuraavien ohjeiden mukaisesti. Komento sarja voidaan suorittaa Windows-tai Mac-tieto koneessa.

Käytä OCM-Script.ps1 PowerShell-komento sarjaa tietojen viemiseen.

Outlook Customer Manageriin tietojen vieminen Windows PowerShell-sovelluksen avulla

  1. Hanki komento sarja tästä sijainnista: Outlook Customer Manageriin tietojen vienti.

  2. Lataa komento sarja ja tallenna se tieto koneen sijaintiin. Sinun on muistettava, mihin tallensit tämän tiedoston, kun tarvitset sitä myöhemmin uudelleen.

  3. Valitse Windowsin työpöydältä Käynnistäja kirjoita PowerShell.

  4. Napsauta hiiren kakkos painikkeella Windows PowerShell-sovellusta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Valitse Kyllä , jos haluat sallia tämän sovelluksen tehdä muutoksia laitteeseesi.

  5. Windows PowerShell-sovelluksen sivulla pitäisi olla komento kehote.

    Näyttö kuva: PowerShellin commanmand-kehote C:\Windows\System32-kansiossa

    Siirry OCM-Script.ps1 -tiedoston sijaintiin. Jos tallensit tiedoston esimerkiksi käyttäjä kansioon, kirjoita seuraavat komennot:

    • CD \ ja valitse ENTER.

    • CD \ users nimesi ja valitse ENTER.

  6. Kirjoita seuraava komento ja valitse ENTER.

    Unblock-File .\OCM-Script.ps1

    Kirjoita seuraava komento ja valitse ENTER.

    .\OCM-Script.ps1 export-all-data
  7. Kirjoita Windows PowerShell-tunniste tiedot-sivulla Microsoft 365 Sähkö posti osoitteesi ja Sala sanasi ja valitse OK. Komento sarja pitäisi näkyä.

  8. Viedyt Outlook Customer Manageriisi Data tiedostot tallennetaan samaan tiedosto sijaintiin, johon tallensit OCM-Script.ps1 tiedoston. Ne tallennetaan alikansioon, jonka nimi muodostuu sähkö posti osoitteesta ja komento sarjan päivä määrästä ja kellon ajasta: youremailaddress@contoso. com_20191108T1124287436. Tiedostot ovat CSV-muodossa. Voit käyttää CSV-tiedoston luku ohjelmaa, kuten Microsoft Exceliä, tietojen kuittaaminen ulos.

Lue tuo yhteys tiedot Excel-laskenta taulukosta Outlookiin, jos haluat tuoda yhteys tiedot Outlookiin.

Ohjeiden saaminen komento sarjaan

Lisä tietoja komento sarjan komennoista on kohdassa PowerShell-sovelluksen alla oleva komento. Suorita PowerShell-sovellus noudattamalla edellä annettuja ohjeita.

get-help .\OCM-Script.ps1 -online

Ja valitse ENTER.

Outlook Customer Manageriin tietojen vieminen Mac PowerShellin avulla

Noudata seuraavia ohjeita, kun haluat viedä käyttäjä tietosi Outlook Customer Manageriisi Mac PowerShell-komento sarjalla. Suorita tämä komento sarja Mac-tieto koneessa. Käytä OCM-Script.ps1 PowerShell-komento sarjaa tietojen viemiseen.

Ennen kuin voit suorittaa tämän skriptin, sinun on asennettava homebrew.

  1. Hanki komento sarja tästä sijainnista: Outlook Customer Manageriin tietojen vienti.

  2. Lataa komento sarja ja tallenna se tieto koneeseesi.

  3. Avaa Mac-tieto koneessa Pääte. Asenna homebrew kopioimalla ja liittämällä seuraava komento:

    /usr/bin/ruby -e "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/master/install)
  4. Asenna PowerShell for Mackopioimalla ja liittämällä komento Terminal-ohjelmassa.

    brew cask install powershell
  5. Tyyppi:

     pwsh

    Ja valitse ENTER.

  6. Kopioi ja liitä alla oleva komento ja kirjoita Microsoft 365 Sähkö posti osoitteesi ja Sala sanasi.

     $cred=get-credentials
  7. Siirry Pääte ikkunassa OCM-Script.ps1 tiedoston sijaintiin.

  8. Kirjoita seuraava komento ja valitse ENTER.

    Unblock-File .\OCM-Script.ps1

    Kirjoita seuraava komento ja valitse ENTER.

    .\OCM-Script.ps1 export-all-data 
  9. Viedyt Outlook Customer Manageriisi Data tiedostot tallennetaan samaan tiedosto sijaintiin, johon tallensit OCM-Script.ps1 tiedoston. Ne tallennetaan alikansioon, jonka nimi muodostuu sähkö posti osoitteesta ja komento sarjan päivä määrästä ja kellon ajasta: youremailaddress@contoso. com_20191108T1124287436. Tiedostot ovat CSV-muodossa. Voit käyttää CSV-tiedoston luku ohjelmaa, kuten Microsoft Exceliä, tietojen kuittaaminen ulos.

Lue tuo yhteys tiedot Excel-laskenta taulukosta Outlookiin, jos haluat tuoda yhteys tiedot Outlookiin.

Outlook Customer Manageriin tietojen poistaminen

On olemassa useita Outlook Customer Manageriin tieto tyyppejä ja useita työkaluja, joiden avulla voit poistaa ne. 

Tietotyyppi

Outlook

PowerShell

Tarjoukset (yksityiset ja jaettuihin)

Ei

Kyllä

Yritykset (yksityiset ja jaettuihin)

Ei

Kyllä

Yhteys henkilöt (jaettuna)

Ei

Kyllä

Aktiviteetit/viestit

Ei

Kyllä

Uudet näkökulmat

Ei

Kyllä

Tehtävät

Kyllä

Ei

Yhteys henkilöt (yksityinen)

Kyllä

Ei

  • Outlookin kautta ihmiset-sovelluksen ja tehtävät-sovelluksen avulla voit poistaa yksityisiä kontakteja ja tehtäviä.

  • PowerShell-sovellus – käytät komento sarjaa, joka poistaa kaikki Outlook Customer Manageriin tiedot tehtäviä ja yksityisiä yhteyshenkilöitä lukuun ottamatta.  Tämä on suositeltu menetelmä sen nopeuden vuoksi.

Outlook Customer Manageriin tietojen poistaminen Windows PowerShell-sovelluksella

Tämän komento sarjan avulla voit poistaa Outlook Customer Manageriin tiedot.

Huomautus: Jaettujen Outlook Customer Manageriin tiedot ovatMicrosoft 365 ryhmän posti laatikossa, kun taas yksityisten Outlook Customer Manageriin tiedot sijaitsevat käyttäjän posti laatikossa. 
Suosittelemme, että tämä komento sarja suoritetaan kunkin Outlook Customer Manageriin käyttäjien posti laatikossa ja Microsoft 365 ryhmän posti laatikossa. 

  1. Hanki komento sarja tästä sijainnista: Outlook Customer Manageriin tietojen vienti.

  2. Lataa komento sarja tästä sijainnista ja tallenna se tieto koneeseesi: Outlook Customer Manageriin tietojen vienti

  3. Valitse Windowsin työpöydältä Käynnistäja kirjoita PowerShell.

  4. Napsauta hiiren kakkos painikkeella Windows PowerShell-sovellusta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Valitse Kyllä , jos haluat sallia tämän sovelluksen tehdä muutoksia laitteeseesi.

  5. Windows PowerShell-sovelluksen sivulla pitäisi olla komento kehote.

    Näyttö kuva: PowerShellin commanmand-kehote C:\Windows\System32-kansiossa

    Siirry OCM-Script.ps1 -tiedoston sijaintiin. Jos tallensit tiedoston esimerkiksi käyttäjä kansioon, kirjoita seuraavat komennot:

    • CD \ ja valitse ENTER.

    • CD \ users nimesi ja valitse ENTER.

  6. Kirjoita seuraava komento ja valitse ENTER.

    Unblock-File .\OCM-Script.ps1

    Kirjoita seuraava komento ja valitse ENTER.

    .\OCM-Script.ps1 purge-all-data <email address of the Microsoft 365 group mailbox>
  7. Jos haluat löytää Microsoft 365 ryhmän posti laatikon Sähkö posti osoitteen, Kirjaudu Outlook Web App-sovellukseen, siirry ryhmän posti laatikkoon, valitse ryhmän posti laatikko napsauttamalla hiiren kakkos painikkeella ja valitse sitten Kopioi Sähkö posti osoite. Voit sitten liittää Sähkö posti osoitteen nimen edellä olevaan PowerShell-komentoon.

  8. Kirjoita Windows PowerShell-tunniste tiedot-sivulla Microsoft 365 Sähkö posti osoitteesi ja Sala sanasi ja valitse OK. Komento sarja pitäisi näkyä.

  9. Microsoft 365-ryhmän Outlook Customer Manageriin tiedot poistetaan.

Voit poistaa yksittäisen käyttäjän tiedot suorittamalla seuraavan komennon:

Huomautus käyttäjän Sähkö posti osoite on valinnainen. Jos Sähkö posti osoitetta ei ole, PowerShell-sovellus kysyy sen käyttäjän Sähkö posti osoitetta ja Sala sanaa, jonka tiedot haluat poistaa.

.\OCM-Script.ps1 purge-all-data <email address of the user>

Voit poistaa käyttäjän tai Microsoft 365 ryhmän posti laatikon yhteys tiedot suorittamalla seuraavan komennon:

.\OCM-Script.ps1 purge-contacts-data <email address of the user or Microsoft 365 group mailbox>

Tietojen poistaminen käyttäjän posti laatikosta yleisen järjestelmänvalvojan tilin avulla

Noudattamalla näitä ohjeita voit sallia yleisen järjestelmänvalvojan käyttää käyttäjän posti laatikkoa, jotta järjestelmänvalvoja voi poistaa käyttäjän Outlook Customer Manageriin tiedot.

Ennen kuin voit noudattaa näitä ohjeita, sinun on varmistettava, että tieto koneesi sallii perustodennuksen. Se on oletusarvoisesti käytössä, mutta sinun on tarkistettava, että Perustodennus on käytössä. Varmista, että se on käytössä:

  1. Napsauta Windows-tieto koneessa Windows-kuvaketta ja kirjoita:

    cmd
  2. Kirjoita komento kehote ikkunaan:

    winrm get winrm/config/client/auth

    Sinun pitäisi nähdä arvo, perus = tosi. Jos et näe arvoa, ota perustodennus käyttöön WinRM-muodossa kirjoittamalla seuraava komento:

    winrm set winrm/config/client/auth @{Basic="true"}
  3. Valitse Windowsin työpöydältä Käynnistäja kirjoita PowerShell.

  4. Avaa Windows PowerShell-sovellus napsauttamalla.

  5. Kirjoita seuraava komento ja valitse ENTER.

    $UserCredential = Get-Credential
  6. Kirjoita Windows PowerShell-tunniste tiedot-sivulla Microsoft 365 yleisen järjestelmänvalvojan Sähkö posti osoite ja sala sana ja valitse OK.

  7. Kirjoita seuraava komento ja valitse ENTER.

    $Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $UserCredential -Authentication Basic -AllowRedirection
  8. Jos edellä oleva komento suoritetaan oikein, sinun on palattava komento riville. Kirjoita seuraava komento ja valitse ENTER.

    Import-PSSession $Session -DisableNameChecking

    Huomautus: Katkaise yhteys PowerShell-etäistuntoon, kun olet valmis. Jos suljet Windows PowerShell-ikkunan katkaisematta istuntoa, voit käyttää kaikkia käytettävissä olevia PowerShell-etäistuntoja ja sinun on odotettava istuntojen vanhenemista.

    Jos haluat katkaista PowerShell-etäistunnon, kirjoita seuraava komento ja valitse ENTER.

    Remove-PSSession $Session

    Jos et saa mitään virheitä, yhteys on muodostettu. Pikatestissä voit käyttää Exchange Online-cmdlet-komentosovelmaa, esimerkiksi Get-Mailbox-toimintoa, ja tarkastella tuloksia. Lisä tietoja Exchange Online-cmdlet-komentosovelmien suorittamisesta on Ohje aiheessa yhteyden muodostaminen Exchange Online PowerShelliin.

Yleisen järjestelmänvalvojan käyttö oikeuden tarjoaminen käyttäjän posti laatikkoon

Sinun on suoritettava nämä komennot, jotta voit käyttää käyttäjän posti laatikkoa, josta haluat poistaa Outlook Customer Manageriin tiedot.

  1. Kirjoita seuraava komento, jos haluat antaa järjestelmänvalvojalle oikeuden käyttää toisen käyttäjän posti laatikkoa:

    Add-MailboxPermission -Identity user-SMTP-address -User admin-SMTP-address -AccessRights FullAccess -InheritanceType All

    Tässä esimerkissä käyttäjä järjestelmänvalvojalla on täysi käyttö oikeus Käyttäjä1:n-posti laatikkoon.

    Add-MailboxPermission -Identity user1@contoso.com -User admin@contoso.com -AccessRights FullAccess -InheritanceType All
  2. Kirjoita seuraava komento, jotta saat posti laatikon käyttö oikeudet järjestelmänvalvojaksi toisen käyttäjän posti laatikkoon:

    Get-MailboxPermission -Identity user-SMTP-address -User admin-SMTP-address

    Tässä esimerkissä noudetaan käyttö oikeuden oikea käyttäjä järjestelmänvalvoja on Käyttäjä1:n-posti laatikkoon.

    Get-Mailposti-käyttö oikeudet-Identity user1@contoso.com-user admin@contoso.com

  3. Kun olet suorittanut siivoamisen, Poista järjestelmänvalvojan oikeudet käyttäjän posti laatikkoon suorittamalla seuraava komento. Poista yhteys kirjoittamalla seuraava komento:

    Remove-MailboxPermission -Identity user-SMTP-address -User admin-SMTP-address -AccessRights FullAccess -InheritanceType All

    Tämä esimerkki poistaa käyttö oikeuden oikean käyttäjän järjestelmänvalvojan on Käyttäjä1:n-posti laatikkoon.

    Remove-MailboxPermission -Identity user1@ contoso.com -User admin@ contoso.com -AccessRights FullAccess -InheritanceType All
  4. Tarkista, että täysi käyttö oikeus on poistettu, kirjoittamalla seuraava komento. Jos käyttö oikeus on poistettu, alla oleva komento ei Näytä käyttäjän posti laatikon täyttä käyttö oikeutta.

    Get-MailboxPermission -Identity user-SMTP-address -User admin-SMTP-address

Käyttäjän posti laatikon tietojen tyhjentäminen komento sarjan avulla

Kun yleisen järjestelmänvalvojan käyttäjällä on täysi käyttö oikeus käyttäjän posti laatikkoon, voit tyhjentää käyttäjän posti laatikon tiedot noudattamalla seuraavia ohjeita.

  1. Hanki komento sarja tästä sijainnista: Outlook Customer Manageriin tietojen vienti.

  2. Lataa komento sarja ja tallenna se tieto koneen sijaintiin. Sinun on muistettava, mihin tallensit tämän tiedoston, kun tarvitset sitä myöhemmin uudelleen.

  3. Valitse Windowsin työpöydältä Käynnistäja kirjoita PowerShell.

  4. Napsauta hiiren kakkos painikkeella Windows PowerShell-sovellusta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Valitse Kyllä , jos haluat sallia tämän sovelluksen tehdä muutoksia laitteeseesi.

  5. Windows PowerShell-sovelluksen sivulla pitäisi olla komento kehote.

    Näyttö kuva: PowerShellin commanmand-kehote C:\Windows\System32-kansiossa

    Siirry OCM-Script.ps1 -tiedoston sijaintiin. Jos tallensit tiedoston esimerkiksi käyttäjä kansioon, kirjoita seuraavat komennot:

    • CD \ ja valitse ENTER.

    • CD \ users nimesi ja valitse ENTER.

  6. Kirjoita seuraava komento ja valitse ENTER.

    Unblock-File .\OCM-Script.ps1

    Kirjoita seuraava komento ja valitse ENTER.

    .\ OCM-Script.ps1 purge-all-data user-SMTP-address
  7. Kirjoita Windows PowerShell-tunniste tiedot-sivulla Microsoft 365 järjestelmänvalvojan Sähkö posti osoite ja sala sana ja valitse OK. Siinä se, että käyttäjän Outlook-asiakas tiedot poistetaan.

Outlook Customer Manageriin käyttö oikeuksien poistaminen

Haluat ehkä poistaa käyttö oikeudet, jotta voit siivota Outlook Customer Manageriisi käyttäjille.

  1. Siirry Microsoft-hallinta keskuksessa käyttäjät > aktiiviset käyttäjät -sivulle.

  2. Valitse aktiiviset käyttäjät-sivulla sen käyttäjän rivi, jolle haluat määrittää käyttö oikeuden.

  3. Valitse oikeanpuoleisessa ruudussa käyttö oikeudet ja sovellukset.

  4. Laajenna käyttö oikeudet -osa, poista valinta Outlook Customer Manageriin käyttö oikeudesta ja valitse sitten Tallenna muutokset.

Outlook Customer Manageriin apuohjelman poistaminen Outlookista

  1. Kirjoita selaimessa https://Outlook.office365.com/mail/inclientstore

  2. Valitse Omat apuohjelmat.

  3. Etsi Omat apuohjelmat- sivulla Outlook Customer Manageriini, valitse (...) ja valitse Poista.

Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)

Yleinen tieto turva-asetus (GDPR) säätelee henkilö tietojen keräämistä, tallentamista, käsittelemistä ja jakamista. Henkilö tiedot määritellään erittäin laajasti GDPR:N alaisuudessa, mikä koskee kaikkia tietoja, jotka liittyvät Euroopan unionin (EU) alueella asuvaan tunnistettua tai tunnistettavissa olevaa luonnollista henkilöä koskevaan tietoon. Kun Outlook Customer managerille on poistettu käytöstä (kesäkuu 2020), jos käyttäjä tiedot ovat edelleen olemassa, GDPR-yhteensopiva on haastavampaa. Suosittelemme, että poistat Outlook Customer Manageriin tiedot yllä olevien menetelmien avulla. Lisä tietoja on Microsoft Gdrp-yleiskatsaussivulla.

Huomautus:  Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kerrotko meille, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset artikkelin englanninkieliseen versioon.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×