Outlook Customer Managerin usein kysytyt kysymykset

Outlook Customer Managerillä voit seurata asiakkaan viestintä historiaa, auttaa sinua pysymään ajan tasalla tehtävistä ja auttaa ylläpitämään asiakas suhteita. Outlook Customer Managerille ja sen mobiilisovellus sovellukselle ei aiheudu lisä kustannuksia Microsoft 365 Business Standard palvelu paketeissa.

Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.

Tutustu Outlook Customer Manageria koskevien yleisimpien kysymysten vastauksiin. Voit etsiä muita ohjeaiheita käyttämällä Hae Officen ohjeesta -ruutua näytön oikeassa yläkulmassa.

Outlookin asiakashallinnan käytön aloittaminen

Jos Microsoft 365 palvelu paketin tuki on Outlook Customer managerille, löydät sen valitsemalla siirtymis ruudussa apuohjelmat tai valitsemalla valinta nauhassa Outlook Customer Manageriin.

Outlookin asiakashallinnan aloitusnäyttö

Katso lisätietoja artikkeleista Outlook Customer Managerin käytön aloittaminen ja Tietojen tuominen Outlook Customer Manageriin.  

Outlook Customer Managerin käyttäminen

Kun olet avannut Outlook Customer Managerin ensimmäistä kertaa, voit alkaa luoda yhteystietoja, yrityksiä ja sopimuksia. Voit myös kirjata toimintoja, kuten kokouksia ja puheluja, ja lisätä asiakirjoja Outlook Customer Managerin kohteisiin.

Outlook Customer Manager linkittää kaikki toiminnot niihin liittyvään yhteyshenkilöön, yritykseen tai sopimukseen, jotta löydät ne nopeasti, ja tarjoaa Tänään-näytössä lajitellun näkymän tulevista toiminnoista, sopimuksista ja tehtävistä. Se myös auttaa esitäyttämään yrityksen tiedot Bingin avulla.

Tarkastele lajiteltuja kohteita

Outlook Customer Managerin mukauttaminen ja tietojen jakaminen

Kun yrityksesi tarpeet muuttuvat, haluat ehkä lisätä kentän tai vaihtaa valuuttaa. Haluat myös ehkä jakaa tietoja työtovereidesi kanssa.

Käytät todennäköisesti muitakin järjestelmiä kuin pelkkää asiakkuudenhallintaa yrityksen pyörittämiseen. Outlook Customer Manager on integroitu Microsoft Flow’n kanssa, jotta voit luoda työnkulkuja sovellusten välille ja nähdä kaikki tiedot Outlookissa.

Palautetta Outlook Customer Managerista

Jos haluat antaa palautetta Outlook Customer Managerista, tutustu Outlook Customer Managerin palautekeskustelupalstaan.

Tarvitsetko apua?

Jos tarvitset tukea Outlook Customer managerille, pyydä teknistä tukea Microsoft 365 järjestelmänvalvojalta tai Etsi vasta uksia yleisiin ongelmiin yhteisöfoorumeissa.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×