Saan "Disk Full"-viestin OneDrivessa

Saan "Disk Full"-viestin OneDrivessa

Ongelma

Saat levyn koko viestin, kun yrität siirtää tiedostoja OneDrive.

Vaihtoehtoinen menetelmä

  1. Käytä levyn puhdistaminen-apuohjelmaa (aloita > levyn puhdistaminen Windowsissa tai Optimoi tallennus tila Mac-tieto koneellasi), jos haluat vapauttaa tilaa OneDrive.

  2. Siirrä tiedostot OneDrive-kansioon.

  3. Napsauta OneDrive tehtävä palkki/valikko rivi-kuvaketta ja avaa OneDrive > Asetukset > tili > Valitse kansiot varmistaaksesi, ettet Synkronoi ei-toivottuja tieto koneeseen.

  4. Kun synkronointi on valmis, napsauta hiiren kakkos painikkeella tiedostoja ja kansioita, joiden haluat olevan vain online-tilassa, ja valitse Tyhjennä väli lyönti , jos haluat poistaa tiedostot tieto koneestasi.

  5. Tyhjentää tieto koneen roska korin tai roska korin.

Lisätietoja

Lisä tietoja on Ohje aiheessa mitä teen, jos OneDrive ilmoittaa, että se on täynnä?

Tarvitsetko lisätietoja?

Online

Hae ohjeita verkosta
Katso OneDriven ja työpaikan tai oppilaitoksen OneDriven muita tukisivuja.
OneDrive -mobiilisovelluksesta on lisätietoja artikkelissa OneDrive-mobiilisovelluksen ongelmien vianmääritys.

OneDrive Järjestelmänvalvojat voivat myös tutustua OneDrive Tech Community -yhteisöön ja OneDrive-järjestelmänvalvojien ohjeeseen.

Sähköpostituen kuvake

Lähetä sähköpostia tukeen
Jos tarvitset lisäohjeita, ravista mobiililaitetta OneDrive-sovelluksen ollessa avoinna tai lähetä sähköpostia OneDrive-tukitiimille. Jos haluat ottaa yhteyttä OneDrive-tukeen PC- tai Mac-tietokoneesta, valitse OneDrive-kuvake ilmaisinalueella tai valikkorivillä ja valitse sitten Lisää > Lähetä palautetta > En pidä jostakin.

OneDrive Järjestelmänvalvojat voivat ottaa yhteyttä Microsoft 365 for Business -tukeen.

Office 365 -yhteisön keskustelupalstat

Vinkkejä
Sijaintisi ilmoittaminen voi nopeuttaa ongelmasi ratkaisemista.

Onko kaikki korjattu? Jos otit Microsoftiin yhteyttä ja OneDrive alkaa toimia jälleen, kerro siitä vastaamalla Microsoftilta saamaasi sähköpostiviestiin.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×