Miten saat Outlook.com-tukea

Käytetään kohteeseen
Outlook.com

Jos kirjautuminen ei onnistu

Outlook.com tiimi ei voi auttaa sinua tilin suojaamiseksi, jos sinulla on ongelmia sisäänkirjautumisessa. Pääset takaisin tilillesi Microsoft-tilin kirjautumisavustajan avulla.

Jos sisäänkirjautuminen onnistuu

Jos haluat omatoimisia ohjeita tai saada tukea sähköpostitse, valitse ylävalikosta Ohje ja sittenOhje.

  1. Kirjoita kysymyksesi tai ongelmasi oikealla puolella olevaan Ohjeiden hakeminen-ruutuun. Paina sitten Rivinvaihtoa.

  2. Jos omatoimiset ohjeet eivät ratkaise ongelmaasi, kokeile toista hakua tai jos hakusi näyttää Tuloksia ei löytynyt, vieritä Ohjeruudun alareunaan ja valitse Tarvitsetko vielä apua? -kohdassa Kyllä.

    Vihje

    Jos olet napsauttanut linkkiä johonkin artikkeliimme, sinun on ehkä valittava Ohje-ruudun Edellinen-nuoli, jotta näet vaihtoehdon Tarvitsetko edelleen apua?

Tarvitsetko vielä apua?

Jos et saa vastausta tuelta

Jos sähköpostilaatikkosi on täynnä, emme pysty vastaamaan pyyntöösi.

Lue kohdasta Outlook.comin tallennusrajat, kuinka voit pienentää postilaatikkosi kokoa, jotta voimme vastata.

Ohjeita Outlook Mobilen käyttöön

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen Outlook for iOS:n tai Outlook for Androidin ongelmissa, ota yhteyttä sovelluksen mobiilitukeen:

  1. Napauta Saapuneet-kansiota tai tilin valikkopainiketta sovelluksen yläosassa.
  2. Napauta ? sovelluksen alareunassa.
  3. Valitse Ota yhteyttä Outlook Mobile -tukeen.
Jos tarvitset Microsoft-tiliin ja tilauksiin liittyviä muita ohjeita, siirry tilin & laskutuksen tukeen.
Tukipyyntö-sovelluskuvake Jos haluat ohjeita tai tehdä muiden Microsoft-tuotteiden ja palveluiden vianmäärityksen, kirjoita ongelmasi tähän.
People-yhteisö Esitä kysymyksiä, seuraa keskusteluja ja jaa tietämystäsi Outlook.com yhteisössä.
Voit antaa palautetta valitsemalla yläreunan valikosta Ohje ja sitten Palaute.

Ota yhteyttä tukeen ja anna palautetta uudessa Outlook for Windowsissa

Sovelluskohtaisia ohjeita Outlook for iOS:n ja Androidin käyttöön