Tiedostojen lataus OneDrive-sivustoon – ongelmien korjaus

Tiedostojen lataus OneDrive-sivustoon – ongelmien korjaus

Tässä artikkelissa on ratkaisuja joihinkin virhesanomiin, joita saatat nähdä, kun lataat tiedostoja OneDrive-sivustoon.

Laajentamalla alla olevaa osaa saat näkyviin yleisiä ongelmia tai virhesanomia, joita saatat saada, kun yrität ladata tiedostojaOneDrive-sivustolta, sekä mahdollisia ratkaisuja niihin.

Jos automaattinen kameran kuvien lataus ei toimi tai vain osa kuvista ladataan, toimi seuraavasti:

  1. Poista kameran kuvien lataus käytöstä OneDrive-sovelluksen asetuksissa (löydät ohjeet artikkelista OneDrive on iOS tai OneDrive for Android).

  2. Siirry OneDriven sivustoon ja nimeä Kameran kuvat -kansiosi uudelleen. 

  3. Varmista, että käytössäsi on hyvä WiFi- tai mobiiliverkkoyhteys.

  4. Ota kameran kuvien lataus käyttöön ja aloita kameran kuvien lataaminen mobiililaitteesta pilveen.

    Vihje: OneDrive ei voi ladata iCloudiin optimoituja valokuvia. Poista optimointi käytöstä napsauttamalla Asetukset > iCloud > Valokuvat ja poistamalla Optimoi tallennus -kohdan valinta.

Tämä ilmoitus voi tulla jostakin seuraavista syistä:

  • OneDrivessa ilmeni ongelma. Yritä tiedoston lataamista uudelleen.

  • Yhteys OneDriveen katkesi tiedostonsiirron aikana, tai et ollut kirjautuneena OneDrive-palveluun. Kirjaudu OneDriveen Microsoft-tililläsi ja yritä ladata tiedosto palvelimeen uudelleen.

  • Sinulla ei ole oikeutta käyttää tätä tiedostoa (vain työpaikan tai oppilaitoksen tileille). Jos tiedosto on palvelimessa, varmista, että voit avata tiedoston, ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen. Lisätietoja tiedostojen käyttöoikeuksien saamisesta saat verkonvalvojalta.

  • Sinulla ei ole tiedoston valittuun kansioon lataamiseen vaadittavia käyttöoikeuksia. Valitse kansio, johon sinulla on muokkausoikeudet, ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen.

  • Tiedostotyyppiä ei tueta.

    • Valokuvat voivat olla näissä yleisissä muodoissa: JPEG, JPG, TIF, TIFF, GIF, PNG, RAW.
      Ne voivat myös olla näissä vähemmän yleisissä muodoissa: BMP, DIB, JFIF, JPE, JXR, EDP, PANO, ARW, CR2, CRW, ERF, KDC, MRW, NEF, NRW, ORF, PEF, RAF, RW2, RWL, SR2, SRW.

      Vihje: OneDrive ei voi ladata iCloudiin optimoituja valokuvia. Poista optimointi käytöstä napsauttamalla Asetukset > iCloud > Valokuvat ja poistamalla Optimoi tallennus -kohdan valinta.

    • Videot voivat olla näissä yleisissä muodoissa: AVI, MOV, WMV, ASF, MP4.
      Ne voivat myös olla näissä vähemmän yleisissä muodoissa: 3G2, 3GP, 3GP2, 3GPP, M2T, M2TS, M4V, MP4V, MTS, WM, LRV. Lue lisätietoja artikkelista Videomuodot, joita voidaan toistaa OneDrive-sivustossa.

Jos haluat ladata tiedostoja uuteen kansioon OneDrivessa, luo ensin kansio ja lataa sitten tiedostot siihen. Tiedostoja, joiden koko on 0 tavua, ei voi ladata OneDrive-sivustosta.

Vihje: OneDrive-sovelluksen avulla voit ladata kokonaisia kansioitaOneDriveeen siirtymättä OneDrive-verkkosivustoon.

Koko polku (tiedoston nimi mukaan lukien) on liian pitkä. Polussa voi olla enintään 442 merkkiä. Lyhennä tiedoston tai alikansioiden nimiä OneDrivessä tai valitse alikansio, joka on lähempänä ylimmän tason kansiota, ja yritä ladata tiedosto uudelleen.

Lataaminen tiettyyn kansioon: Siirry kohdekansioon ja valitse Lataa.

Varmista, ettei Henkilökohtainen säilösi ole lukittu, ennen kuin yrität ladata siihen tiedostoja.

Jos sinulla ei ole Microsoft 365 tilausta, voit lisätä Omaan säilöön korkeintaan kolme tiedostoa. Jos sinulla on tilaus, voit lisätä niin monta tiedostoa kuin haluat (tallennustilasi rajoissa).

Korvaa nykyinen tiedosto valitsemalla Korvaa tai nimeä lataamasi tiedosto uudelleen valitsemalla Säilytä molemmat.

OneDriven verkkokäyttöliittymän Tiedostonimi on jo olemassa -virhe

Huomautus: Jos tiedostolla ei ole tiedostotunnistetta, sitä ei voi ladata sijaintiin, jossa on saman niminen kansio.

Sulje tiedosto, jonka haluat korvata. Joissakin tapauksissa nopeampi vaihtoehto voi olla tiedoston tallentaminen tai lataaminen uudella tiedostonimellä, alkuperäisen tiedoston poistaminen ja uuden tiedoston nimeäminen uudelleen alkuperäisellä tiedostonimellä.

Jos käytät Microsoft Edgeä tai jonkin muun selaimen uusinta versiota, voit ladata OneDriveen jopa 250 Gt:n kokoisia tiedostoja. Jos käytät vanhempaa selainta, tiedoston enimmäiskoko on 300 Mt.

OneDriveen tallennettujen OneNote-muistikirjojen enimmäiskoko on 2 Gt.

Vihjeitä: 

  • Voit ladata jopa 250 Gt:n kokoisia tiedostoja, jos käytät OneDrive-sovellusta.

  • Suurien tiedostojen tai tiedostomäärien siirtämistä varten suositellaan tiedostojen lisäämistä OneDrive-työpöytäsovellukseen verkkosivuston Lataa palvelimeen -painikkeen käytön sijasta.

Tiedostoa ei voi ladata, koska se ei mahdu saatavilla olevaan tallennustilaan. Voit tarkastella jäljellä olevaa tallennustilaa tai hankkia sitä lisää avaamalla Tallennustilasivun.

Tiedoston nimi sisältää merkkejä, joita ei sallita. Muuta nimeä siten, ettei sen alussa tai lopussa ole välilyöntiä, ettei sen lopussa ole pistettä ja ettei se sisällä mitään seuraavista merkeistä: / \ < > : * " ? |

Seuraavat nimet on kielletty tiedostoissa tai kansioissa: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9.

Jos haluat nimetä tiedoston tai kansion uudelleen ennen tallentamista tai lataamista, valitse tiedosto tai kansio ja paina F2-näppäintä. Mac-käyttäjät voivat nimetä tiedoston tai kansion uudelleen valitsemalla tiedoston tai kansion ja painamalla sitten return-näppäintä.

Tiedosto on ehkä siirretty, nimetty uudelleen tai poistettu, ennen kuin yritit ladata sen. Etsi tiedosto ja yritä ladata se uudelleen.

Tiedosto voi olla avoinna toisessa ohjelmassa. Tallenna tiedostoon mahdollisesti tehdyt muutokset, sulje ohjelma ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen.

Jos tiedosto sijaitsee siirrettävässä tietovälineessä, kuten CD-levyllä tai USB-muistitikussa, tiedosto ei ehkä ole käytettävissä. Varmista, että siirrettävä tietoväline on liitetty tietokoneeseen oikein, ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen.

Jos yrität avata tiedostoa vanhasta Excel-versiosta, voit kokeilla ensin Excelin avaamista ja sitten tiedoston avaamista Excelistä.

Sinun on ehkä määritettävä oletusarvoksi vanhempi Excel-versio:

  1. Kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun Ohjauspaneeli ja valitse se tulosluettelosta tai valitse Enter.

  2. Valitse Ohjelmat > Oletusohjelmat > Määritä oletusohjelmat.

  3. Valitse vanhempi Excel-versio (esimerkiksi Excel 2016), valitse Määritä tämä ohjelma oletusversioksija valitse OK.

Tarvitsetko lisätietoja?

Verkko

Hae ohjeita verkosta
Katso OneDriven ja Työpaikan tai oppilaitoksen OneDriven muita tukisivuja.
OneDrive -mobiilisovelluksesta on lisätietoja artikkelissa OneDrive-mobiilisovelluksen ongelmien vianmääritys.

OneDrive-järjestelmänvalvojat voivat tutustua myös OneDrive Tech Community -yhteisöön ja OneDrive-järjestelmänvalvojien ohjeeseen.

Sähköpostituen kuvake

Lähetä sähköpostia tukeen
Jos tarvitset lisäohjeita, ravista mobiililaitetta OneDrive-sovelluksen ollessa avoinna tai lähetä sähköpostia OneDrive-tukitiimille. Jos haluat ottaa yhteyttä OneDrive-tukeen PC- tai Mac-tietokoneesta, valitse OneDrive-kuvake ilmaisinalueella tai valikkorivillä ja valitse sitten Lisää > Lähetä palautetta > En pidä jostakin.

OneDrive-järjestelmänvalvojat voivat ottaa yhteyttä Microsoft 365 for Business -tukeen.

Office 365 -yhteisön keskustelupalstat

Vinkkejä
Sijaintisi ilmoittaminen voi nopeuttaa ongelmasi ratkaisemista.

Onko kaikki korjattu? Jos otit Microsoftiin yhteyttä ja OneDrive alkaa toimia jälleen, kerro siitä vastaamalla Microsoftilta saamaasi sähköpostiviestiin.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×