Toimintaohjeet, kun haitallinen tiedosto löytyy SharePoint Onlinessa, OneDrivessa tai Microsoft Teamsissa

Toimintaohjeet, kun haitallinen tiedosto löytyy SharePoint Onlinessa, OneDrivessa tai Microsoft Teamsissa

Olet löytänyt tiedoston SharePoint Microsoft 365:ssä, Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive tai Microsoft Teams, mutta et voi avata tai jakaa sitä. Näet tiedoston, mutta se on jäädytetty ja tiedoston vieressä on varoitus kuvake:

Näyttö kuva OneDrive for Businessin tiedostoista, joista yksi havaittiin haitalli seksi

Tiedoston poistaminen (suositus)

Jos haluat suojata itseäsi, tieto konettasi ja organisaatiotasi, paras vaihto ehto on poistaa tiedosto. OneDrive-mobiilisovelluksessa ainoa vaihto ehto on poistaa tiedosto.

  1. Valitse tiedosto, jonka haluat poistaa (mobiilisovelluksessa, valitse se pitämällä sitä painettuna).

  2. Valitse Poista.

    Näyttö kuva torjutun tiedoston poistamisesta OneDrive for Businessista OneDrive-mobiilisovelluksesta

    Poistaminen OneDrive-mobiilisovelluksessa

Lataa tiedosto (Jos organisaatiosi sallii sen)

Jos organisaatiosi sallii sen, voit ladata tiedoston tarkastelemalla sitä selaimessa OneDrive. Voit sen jälkeen siivota tiedoston jollakin organisaatiolla suosittelemallaan tavalla.

  1. Siirry: https://www.Office.com/signinja Kirjaudu sisään käyttämällä työpaikan tai oppi laitoksen tilillä olevaa käyttäjä tunnusta ja Sala sanaa.

    Huomautukset: 

  2. Valitse OneDrive.

  3. Valitse tiedosto, jonka haluat ladata, ja valitse sitten Lataa.

    Näyttö kuva torjutun tiedoston lataamisesta OneDrive for Businessissa

Miksi tiedosto on SharePoint, OneDrive tai Microsoft Teams estää?

Tiedosto on suojattu, jotta se suojelee sinua, tieto konettasi ja organisaatiotasi haitta ohjelmilta.

Tietyt turva ominaisuudet ovat käytössä Microsoft 365 niin, että haitallinen tiedosto voidaan tunnistaa SharePoint Microsoft 365:ssä, Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive tai Microsoft Teams. Jos SharePoint, OneDrive tai Microsoft Teams tiedostoa pidetään haitalli seksi, tiedosto on estynyt, joten kukaan ei voi avata sitä. Torjutussa tiedostossa on merkki tiedoston nimen perässä, kuten tässä:

Näyttö kuva tiedostosta, joka on havaittu haitalli seksi OneDrive for Businessissa

Vaikka tiedoston poistaminen voi olla hankalaa, haitta ohjelma tartunnan saaminen on vieläkin pahempaa. Netti rikolliset käyttävät kiristys ohjelmia, teknistä tuki huijauksiatai ei- toivottua ohjelmistoa käyttäjien ja tieto koneiden vaarantamaan. Kun netti rikolliset pääsevät käsiksi käyttäjä tietoihin tai luottamuksellisiin tietoihin, he voivat käyttää näitä tietoja saadakseen käyttöönsä lisä tietoja tai muita käyttäjiä tai jopa veloittamaan vilpillisiä maksuja. Lisä tietoja on artikkelissa eri haitta ohjelmien tyyppien ymmärtäminen.

Mitä voin tehdä, jos haluat välttyä vahingollisilta tiedostoilta tulevaisuudessa?

Vaikka netti rikolliset löytävät uusia tapoja huijata ihmisiä, joilla on haitta ohjelmia, voit auttaa sinua ja tieto konettasi suojautu maan.

Lisä tietoja haitta ohjelmien toiminnasta ja haitta ohjelmien estämisestä on Ohje aiheessa haitta ohjelmien torjunta tartunnan estäminen tieto koneessa.

Mitä teen, jos järjestelmä on mielestäsi tehnyt virheen?

Jos organisaatiosi käyttää Microsoft 365 Advanced Threat Protectionin suojausta ja tiedosto on torjuttu, sinun ei pidä olla mukana, tarvitset apuaMicrosoft 365 järjestelmänvalvojalta, joka voi tutkia ongelmaa, ja mahdollisesti sallia tiedoston eston. Lisä tietoja siitä, mitä Microsoft 365 järjestelmänvalvojat tekevät, on artikkelissa tietoja Microsoft 365-järjestelmänvalvojan rooleista.

Lisätietoja

Huomautus:  Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kerrotko meille, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset artikkelin englanninkieliseen versioon.

Hyödynnä aikasi mahdollisimman tehokkaasti tilaamalla

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×