Vierastili ei vastaanota ryhmän sähköpostikeskusteluja

Microsoft 365 -ryhmät vieras käytön aikana organisaatiot voivat tehdä yhteistyötä sellaisten ulkopuolisten käyttäjien kanssa, jotka käyttävät sähkö posti tiliä, jotka eivät kuulu Microsoft 365. Jos kutsumasi vieras käyttäjä on ryhmän jäsen, mutta et saa Sähkö posti-tai ryhmä keskusteluja, tarkista seuraavat asiat:

  • Organisaation Office 365-ryhmien vieras käyttö

  • Varmista, että ryhmäviestejä ei toimiteta vieraskäyttäjän roskapostikansioon.

  • Varmista. että vieraskäyttäjän sähköpostipalveluntarjoaja ei estä ryhmäviestejä.

Tarkista sitten, onko vieras kutsuttu SharePointsta ja Azure Active Directory B2B:stä. Jos on, sinulla on luultavasti määritysongelma hakemistossasi. Pyydä IT-järjestelmänvalvojaasi korjaamaan ongelma alla annettujen kolmivaiheisten ohjeiden avulla:

  1. Lataa ja asenna Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell -moduuli ja Microsoft Online Services -palveluiden kirjautumisavustaja.

  2. Suorita PowerShell-komennot, joilla haet vieraskäyttäjätilin ominaisuudet.

  3. Korjaa vierastilin määritykset.

  1. Muodosta yhteys Microsoft PowerShell -palveluun yrityksesi järjestelmänvalvojan tunnistetiedoilla.

  2. Suorita seuraava cmdlet-komento:

    Connect-AzureAD
  3. Kirjoita Anna tunniste tiedot-sivulla Microsoft 365 yleisen järjestelmänvalvojan tunniste tiedot. Lisä tietoja Microsoft 365 rooleista on kohdassa järjestelmänvalvojan roolien määrittäminen Office 365 -sovelluksessa.

    -TAI-

  1. Kirjoita PowerShell-ikkunassa seuraavat komennot. Paina Enter-näppäintä jokaisen komennon jälkeen.

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. Etsi kutsuttu käyttäjä ja hänen ominaisuutensa OtherMail-ominaisuuden sähköpostiosoitteen perusteella.

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. Jos ensisijaisen SMTP-osoitteen kenttä on tyhjä ja OtherMail-kentässä on useita arvoja, vieraskäyttäjätiliä ei ole määritetty oikein. Tässä on esimerkki:

    Esimerkki väärin määritetystä vierastilistä

Vaihtoehto 1: Poista sähköpostiosoite OtherMail-ominaisuudesta. Tämä tekee OtherMail-ominaisuudesta yhden arvon ominaisuuden, jonka arvo on kutsutun käyttäjän sähköpostiosoite. Ota huomioon, että kun poistat sähköpostiosoitteen, käyttäjä menettää käyttöoikeutensa kaikkiin SharePoint -tiedostoihin, joihin hän on saanut käyttöoikeuden tämän osoitteen perusteella.

  Voit poistaa osoitteen tällä komennolla:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-TAI-

Vaihtoehto 2: Poista tämä käyttäjä ja lisää hänet sitten uudelleen ryhmään. Ota huomioon, että kun poistat käyttäjän, hän menettää käyttöoikeutensa kaikkiin SharePoint -tiedostoihin, joihin hän on saanut käyttöoikeuden sähköpostiosoitteensa perusteella.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Azure AD -hakemiston hallinta

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×