Todennusongelman korjaaminen Outlook for Mac muodostettaessa yhteyttä Office 365 Plan1 -palveluun

Ongelman ilmenemistapa

Todennus epäonnistuu automaattisesti, ja Outlook saattaa vaatia salasanan ilman mitään toimia. Saatat nähdä seuraavan kirjautumiskehotteen.

Office-kirjautuminen Mac-tietokoneeseen

Syy

Todennusongelma ilmenee, kun Outlook yrittää muodostaa yhteyden Teamsiin ja noutaa vapaa/varattu-tilasi, mutta sinulla ei ole Teams-käyttöoikeutta. Tämä tapahtuu vain Microsoft365 P1 -käyttöoikeuden kanssa.

Ratkaisu

Voit korjata ongelman suorittamalla Pääte-komennon noudattamalla seuraavia ohjeita.

  1. Lopeta Outlook.

  2. Käynnistä Mac-tietokoneen pääte jommallakummalla seuraavista tavoista:

    • Napsauta Dockin Launchpad-kuvaketta, kirjoita hakukenttään Pääte ja valitse sitten Pääte.

      MacOS:n päätekuvake

    • Avaa Finderissa /Sovellukset/Apuohjelmat-kansio ja kaksoisnapsauta sitten Pääte-kohtaa.

      Valitse pääte sovelluksissa

  3. Kirjoita Pääte-ikkunaan "defaults write com.microsoft.Outlook ClassicCalendarDisableMsTeamsMeeting -int 1" (ilman lainausmerkkejä).

    MacOS:n pääteliittymä

  4. Paina Enter-näppäintä.