Outlook 2024 LTSC kaatuu avattaessa Viva Engage, Yammer, Power Automate ja muita sähköposteja

Käytetään kohteeseen
Outlook 2024 Outlook 2021

Päivitetty viimeksi: 1. toukokuuta 2026

ONGELMA

Kun avaat Viva Engage-, Viva Insights-, Yammer- tai Power Automate -palvelusta lähetettyjä sähköpostiviestejä, perinteinen Outlook kaatuu.

Windowsin Tapahtumienvalvonnan kaatumistapahtumalla on samanlainen allekirjoitus:

Tapahtuma 1000:
Viallisen sovelluksen nimi: OUTLOOK.EXE, versio: 16.0.17932.20700, aikaleima: 0x69a299f1
Viallisen moduulin nimi: OUTLOOK.EXE, versio: 16.0.17932.20700, aikaleima: 0x69a299f1
Poikkeuskoodi: 0xc0000005
Vian siirtymä: 0x0000000000c603cd
Viallisen prosessin tunnus: 0x3544
Viallisen sovelluksen alkamisaika: 0x1DCB0CBB88FCA9C
Viallisen sovelluksen polku: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Viallisen moduulin polku: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

TILA: KORJATTU

Toisen ja viimeisen korjaussarjan tämän ongelman ratkaisemiseksi odotetaan olevan saatavilla 12. toukokuuta 2026 julkaistavissa julkisissa päivityksissä.

Outlook 2021 LTSC - 14334.20662, Office LTSC 2021:n ja Office 2021:n päivityshistoria
Outlook 2024 LTSC - 17932.20766, Office LTSC 2024:n ja Office 2024:n päivityshistoria

Outlook-tiimi julkaisi alkuperäisen kaatumisen korjaukset 10. maaliskuuta 2026 julkisissa päivityksissä alla olevilla koontiversioilla:

Outlook 2021 LTSC - 14334.20560, Office LTSC 2021:n ja Office 2021:n päivityshistoria
Outlook 2024 LTSC - 17932.20694, Office LTSC 2024:n ja Office 2024:n päivityshistoria

Alkuperäisissä kaatumisissa oli alla olevan kaltaiset tapahtumatunnukset:

Windowsin Tapahtumienvalvonnan kaatumistapahtumalla on samanlainen allekirjoitus.

Ongelman allekirjoitus:
P1: OUTLOOK.EXE
P2: 16.0.14334.20440
P3: 0x692d86e9
P4: OUTLOOK.EXE
P5: 16.0.14334.20440
P6: 0x692d86e9
P7: c0000005
P8: 0x000000000050cc29
Ongelman allekirjoitus:
P1: OUTLOOK.EXE
P2: 16.0.17932.20620
P3: 0x692f8916
P4: OUTLOOK.EXE
P5: 16.0.17932.20620
P6: 0x692f8916
P7: c0000005
P8: 0x0000000000c6033d

Lisämateriaalia

Kuvakeasiantuntijat (aivot, rattaat) Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community

Kuvakeyhteisö Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ominaisuuspyynnön kuvake (hehkulamppu, idea) Ehdota uutta ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Toimintaohjeet

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä perinteisen Outlook for Windowsin viimeaikaisiin ongelmiin