Microsoft tarjoaa nyt entistä enemmän tukivaihtoehtoja Microsoft-tuotteillesi best buy -palvelukeskusten kautta, jotka tarjoavat henkilökohtaista tukea.
Jos lähelläsi ei ole best buy -palvelukeskusta tai tarvitset lisätukea, siirry kohtaan Surfacen huoltopalvelun hankkiminen tai ota meihin yhteyttä.
Miksi kannattaa käydä Best Buy Service Centerissä?
Best Buy Service Centers tarjoaa laadukkaan, henkilökohtaisesti yhden luukun teknologiatarpeitasi varten. Esimerkiksi Microsoftin lisälaitteiden, ohjelmistojen, Surfacen ja Xbox-laitteiden takuun ulkopuolinen tuki.
Best Buy Service Centers tarjoaa parannettua tukea, kuten ammattimaista laitteistotarkastusta, vianmääritystä ja järjestelmän palauttamista. Jos Service Center Associates ei pysty ratkaisemaan ongelmaa, ne voivat helpottaa laitteen lähettämistä Microsoftille korjattavaksi tai vaihdettavaksi.
Jos uusi laite on ensisijainen, kumppani voi yhdistää sinut uuteen Microsoft-tuotteeseen, joka parhaiten vastaa tarpeitasi.
Laitteesi palvelun pyytäminen
Best Buy Service Centers -palvelukeskusten luotettujen asiantuntijoiden suorittamaa laatupalvelua voi odottaa. Seuraavassa on joitakin tietoja, joiden avulla pääset alkuun.
Jos haluat saada huoltoa, tarkista, onko Microsoft- tai Surface-laitettasi tai -lisälaitettasi tuettu:
-
Surface-laitteet (pois lukien Surface Duo 2)
-
Xbox-laitteet
-
Microsoft-lisälaitteet, jotka on yhdistetty sarjoitettuun Microsoft-laitteeseen – Surface-laturi, Surface-telakka, Surface-kynä, näppäimistö, hiiri ja sovitin
-
Microsoft-lisälaitteet, joilla on oma sarjanumero (Surface Headset, Xbox Elite Controller)
Lisätietoja sarjanumeron löytämisestä on kohdassa Sarjanumeron etsiminen Microsoft- tai Surface-laitteessa.
Jos Microsoft- tai Surface-laitteesi tai -lisälaitteesi on takuun ulkopuolella, tässä ovat Best Buy Service Centers -palvelukeskuksen palvelut maksutta.
-
Diagnostiikka
-
Perusvianmääritys ja korjaus
-
Ohjelmistopäivitykset (Windows-päivitykset, ohjaimet ja laiteohjelmistopäivitykset)
-
Laitteiston vaihdon ja kolmannen osapuolen korjauksen helpottaminen (tarvittaessa) – mukaan lukien pakkaus ja toimitus
Jos laitteesi tai lisälaitteesi on vaurioitunut tai takuuajan ulkopuolella, voit olla oikeutettu takuun ulkopuoliseen huoltoon maksua vastaan. Huoltokustannukset koskevat vain Microsoftin suorittamia korjauksia ja vaihtoja, ja ne voivat muuttua tarkastuksen yhteydessä.
Lisätietoja Xbox-tuotteista on ohjeaiheessa Xbox-laitteiden huolto | Xbox-tuki.
Best Buy -palvelukeskukset tarjoavat lisäpalveluita laitteille ja lisävarusteille. Lisätietoja on artikkelissa Tietokone, Kannettava tietokone & Tablet Repairs & Services by Geek Squad - Best Buy. Palvelujen kustannuksiin sovelletaan Best Buy -hinnoittelua.
Laitteen valmisteleminen huoltoa varten
-
Varmuuskopioi tiedot ja poista tiedostosi. Laitteen tiedot poistetaan osana palveluprosessia. Voit halutessasi poistaa tietosi itse ennen vierailua.
-
Tuo kuitti tai lasku. Jos saatavilla, tuo alkuperäinen kuitti, lasku tai kopio vahvistaaksesi laitteesi takuun tilan.
-
Virtajohto. Jos virtajohto on käytettävissä, ota virtajohto mukaan.
Valitse Best Buy Service Center
Vieraile missä tahansa seuraavista sijainneista nähdäksesi osallistuvan Best Buy -palvelukeskuksen.
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Phoenix |
10035 W McDowell Rd, Avondale, AZ 85392 |
|
|
Phoenix |
1408 N Litchfield Rd, Goodyear, AZ 85395 |
|
|
Phoenix |
5051 East Ray Rd, Phoenix, AZ 85044 |
|
|
Phoenix |
1949 E Camelback Rd, Ste 101, Phoenix, AZ 85016 |
|
|
Phoenix |
1900 E Rio Salado Pkwy, Ste 180, Tempe, AZ 85281 |
|
|
Tucson |
575 E Wetmore Rd, Tucson, AZ 85705 |
|
|
Tucson |
6025 E Broadway Blvd, Tucson, AZ 85711 |
|
|
Tucson |
5311 S Calle Santa Cruz, Tucson, AZ 85706 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Fayetteville |
464 E Joyce Blvd, Fayetteville, AR 72703 |
|
|
Fort Smith |
4195 Phoenix Ave, Fort Smith, AR 72903 |
|
|
Little Rock |
11800 Chenal Pkwy, Little Rock, AR 72211 |
|
|
Little Rock |
4229 E McCain Blvd, North Little Rock, AR 72117 |
|
|
Rodgers |
2220 Promenade Blvd, Rogers, AR 72758 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Los Angeles |
1650 E 2nd St, Beaumont, CA 92223 |
|
|
Los Angeles |
1501 N Victory Pl, Burbank, CA 91502 |
|
|
Los Angeles |
901 S Coast Dr, Ste F, Costa Mesa, CA 92626 |
|
|
Los Angeles |
6000 Sepulveda Blvd, Ste 1240, Culver City, CA 90230 |
|
|
Los Angeles |
10799 Washington Blvd, Culver City, CA 90232 |
|
|
Los Angeles |
12281 Limonite Ave, Eastvale, CA 91752 |
|
|
Los Angeles |
1307 E Gladstone St, Glendora, CA 91740 |
|
|
Los Angeles |
5000 W 147th St, Hawthorne, CA 90250 |
|
|
Los Angeles |
2909 Los Feliz Blvd, Los Angeles, CA 90039 |
|
|
Los Angeles |
11301 W Pico Blvd, Los Angeles, CA 90064 |
|
|
Los Angeles |
30178 Haun Rd, Menifee, CA 92584 |
|
|
Los Angeles |
8960 Central Ave, Montclair, CA 91763 |
|
|
Los Angeles |
2415 Via Campo, Montebello, CA 90640 |
|
|
Los Angeles |
13510 Paxton St, Pacoima, CA 91331 |
|
|
Los Angeles |
39330 10th St W, Palmdale, CA 93551 |
|
|
Los Angeles |
3415 E Foothill Blvd, Leone, CA 91107 |
|
|
Los Angeles |
12260 Foothill Blvd, RM 5, Rancho Cucamonga, CA 91739 |
|
|
Los Angeles |
2852 Canyon Springs Pkwy, Riverside, KALIFORNIA 92507 |
|
|
Los Angeles |
888 Harriman Pl, San Bernardino, CA 92408 |
|
|
Los Angeles |
26531 Bouquet Canyon Rd, Bouquet Canyon Plaza, Santa Clarita, CA 91350 |
|
|
Los Angeles |
3675 Tyynenmeren rannikko Hwy, Torrance, CA 90505 |
|
|
Los Angeles |
12133 Mall Blvd, RM C, Victorville, CA 92392 |
|
|
Los Angeles |
1800 Plaza Dr, West Covina, CA 91790 |
|
|
Los Angeles |
1015 N La Brea Ave, Länsi-Hollywood, CA 90038 |
|
|
Palm Springs |
79220 Hwy 111, La Quinta, CA 92253 |
|
|
San Diego |
2110 Vista Way, Oceanside, CA 92054 |
|
|
San Diego |
5151 Mission Center Rd, San Diego, CA 92108 |
|
|
San Diego |
567 Grand Ave, San Marcos, CA 92078 |
|
|
San Francisco |
5065 Almaden Expy, San Jose, CA 95118 |
|
Metron nimi |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Destin |
34940 Smaragdirannikon pkwy, yksikkö 150, Destin, FL 32541 |
|
|
Gainesville |
3750 SW Archer Rd, Gainesville, FL 32608 |
|
|
Jacksonville |
9930 Southside Blvd, Jacksonville, FL 32256 |
|
|
Jacksonville |
8151 Blanding Blvd, Jacksonville, FL 32244 |
|
|
Jacksonville |
4906 Pkwyn keskusta, Ste 200, Jacksonville, FL 32246 |
|
|
Orlando |
1620 W Osceola Pkwy, Kissimmee, FL 34741 |
|
|
Orlando |
552 N US Hwy 27, Lady Lake, FL 32159 |
|
|
Orlando |
2499 SW 27th Ave, Ocala, FL 34471 |
|
|
Orlando |
845 N Alafaya Trl, Orlando, FL 32828 |
|
|
Panaman kaupunki |
1000 E 23rd St, Panama City, FL 32405 |
|
|
Pensacola |
5480 N 9th Ave, Pensacola, FL 32504 |
|
|
Tallahassee |
1400 Apalachee Pkwy, Tallahassee, FL 32301 |
|
|
Tampa |
116 Grand Regency Blvd Regency Square Brandon, FL - 33510 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Chicago |
4400 E New York St, Yorkshire Plaza, Aurora, IL 60504 |
|
|
Chicago |
350 W Army Trail Rd, Bloomingdale, IL 60108 |
|
|
Chicago |
1584 N State Route 50, Bourbonnais, IL 60914 |
|
|
Chicago |
1432 Butterfield Rd, Downers Grove, IL 60515 |
|
|
Chicago |
3351 Mall Loop Dr, Joliet, IL 60431 |
|
|
Chicago |
15854 S La Grange Rd, Orland Park, IL 60462 |
|
|
Chicago |
900 E Golf Rd, Schaumburg, IL 60173 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Chicago |
10243 Indianapolis Blvd, Ylämaa, IN 46322 |
|
|
Chicago |
2490 E 79th Ave, Crossings At Hobart, Merrillville, IN 46410 |
|
|
Chicago |
91 Silhavy Rd, Ste 101, Valparaiso, IN 46383 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Cedar Rapids |
4650 1st Ave NE, Cedar Rapids, IA 52402 |
|
|
Cedar Rapids |
1451 Coral Ridge Ave, Ste 1431, Coralville, IA 52241 |
|
|
Davenport |
5153 Elmore Ave, Davenport, IA 52807 |
|
|
Des Moines |
1220 S Duff Ave, Ames, IA 50010 |
|
|
Des Moines |
4100 University Ave, Ste 240, West Des Moines, IA 50266 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
DC-Baltimore |
7300 Guilford Dr, Frederick, MD 21704 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Las Vegas |
6950 Arroyo Crossing Pkwy, Las Vegas, NV 89113 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Boston |
290 S Broadway, Unit E, Salem, NH 03079 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Philadelphia |
2130 Route 70 W, Cherry Hill, NJ 08002 |
|
|
Philadelphia |
1851 Deptford Center Rd, Deptford, NJ 08096 |
|
|
Philadelphia |
100 Consumer Sq, Hamilton Mall, Mays Landing, NJ 08330 |
|
|
Philadelphia |
1420 Nixon Dr, Eastgate Square, Mount Laurel, NJ 08054 |
|
|
Philadelphia |
251 Nassau Park Blvd, Nassau Park Shopping Ctr, Princeton, NJ 08540 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
New York |
610 Exterior St, Bronx, NY 10451 |
|
|
New York |
402 E Fordham Rd, Bronx, NY 10458 |
|
|
New York |
625 Atlantic Ave, Ste A7, Brooklyn, NY 11217 |
|
|
New York |
8801 Queens Blvd, Elmhurst, NY 11373 |
|
|
New York |
13107 40th Rd, Ste C300, Flushing, NY 11354 |
|
|
New York |
5001 Northern Blvd, Long Island City, NY 11101 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Charlotte |
10600 Centrum Pkwy, Pineville, NC 28134 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Cleveland |
96 Rothrock Rd, Akron, OH 44321 |
|
|
Columbus |
3840 Morse Rd, Columbus, OH 43219 |
|
|
Columbus |
1632 Stringtown Rd, Grove City, OH 43123 |
|
|
Columbus |
701 Hebron Rd, Heath, OH 43056 |
|
|
Columbus |
2782 Taylor Road Ext, Reynoldsburg, OH 43068 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Philadelphia |
400 Front St, Ste 4, Collegeville, PA 19426 |
|
|
Philadelphia |
310 Commerce Blvd, The Court, Oxford Valley, Fairless Hills, PA 19030 |
|
|
Philadelphia |
1504 Macarthur Rd, Whitehall, PA 18052 |
|
|
Wilkes Barre |
449 Arena Hub please, Wilkes Barre, PA 18702 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Rapid City |
2320 N Haines Ave, Rapid City, SD 57701 |
|
|
Sioux Falls |
2101 W 41st St, Ste 3, Sioux Falls, SD 57105 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Beaumont |
5885 Eastex Fwy, Beaumont, TX 77706 |
|
|
Brownsville |
2701 Pablo Kisel Blvd, Brownsville, TX 78526 |
|
|
College-asema |
805 Texas Ave S, College Station, TX 77840 |
|
|
Corpus Christi |
4717 S Padre Island Dr, Ste B, Corpus Christi, TX 78411 |
|
|
Dallas |
190 E Stacy Rd, Bldg 3000, Allen, TX 75002 |
|
|
Dallas |
1730 Pleasant Pl, Arlington, TX 76015 |
|
|
Dallas |
12820 South Fwy, Burleson, TX 76028 |
|
|
Dallas |
731 N Highway 67, Pleasant Run Towne Crossing, Cedar Hill, TX 75104 |
|
|
Dallas |
1800 S Loop 288, Ste 102 Bldg 1, Denton, TX 76205 |
|
|
Dallas |
5604 SW Loop 820, Fort Worth, TX 76132 |
|
|
Dallas |
5944 Quebec St, Fort Worth, TX 76135 |
|
|
Dallas |
9581 Salvianiityn Trl, Fort Worth, TX 76177 |
|
|
Dallas |
5299 Eldorado Pkwy, Frisco, TX 75033 |
|
|
Dallas |
3333 Preston Rd, Ste 200, Frisco, TX 75034 |
|
|
Dallas |
3171 N George Bush Fwy, Garland, TX 75040 |
|
|
Dallas |
1515 W State Hwy 114, Grapevine, TX 76051 |
|
|
Dallas |
869 NE Mall Blvd, Hurst, TX 76053 |
|
|
Dallas |
4017 W Airport Fwy, Irving, TX 75062 |
|
|
Dallas |
2601 S Stemmons Fwy, Ste 300, Lewisville, TX 75067 |
|
|
Dallas |
2041 Highway 287 N, Ste 701, Mansfield, TX 76063 |
|
|
Dallas |
1751 N Central Expy, Ste C, McKinney, TX 75070 |
|
|
Dallas |
2800 N Central Expy, Plano, TX 75074 |
|
|
Dallas |
995 E I-30, Rockwall, TX 75087 |
|
|
Dallas |
138 E Interstate 20, Ste 120, Weatherford, TX 76087 |
|
|
Houston |
4620 Garth Rd, Baytown, TX 77521 |
|
|
Houston |
501 Interstate 45 S, Conroe, TX 77304 |
|
|
Houston |
25525 Highway 290, Cypress, TX 77429 |
|
|
Houston |
7318 Fm 1960 Rd W, Houston, TX 77070 |
|
|
Houston |
10777 North Fwy, Houston, TX 77037 |
|
|
Houston |
5133 Richmond Ave, Houston, TX 77056 |
|
|
Houston |
2480 Highway 6 S, Village at West Oaks, Houston, TX 77077 |
|
|
Houston |
6006 E Sam Houston Pkwy N, Houston, TX 77049 |
|
|
Houston |
20408 Highway 59 N, Deerbrook Power Center, Humble, TX 77338 |
|
|
Houston |
20290 Katy Fwy (Fry Rd Exit), Katy Fwy ja Fry Rd, Katy, TX 77449 |
|
|
Houston |
2510 Gulf Fwy S, League City, TX 77573 |
|
|
Houston |
5692 Fairmont Pkwy,Mio, TX 77505 |
|
|
Houston |
2632 Smith Ranch Rd, Pearland, TX 77584 |
|
|
Houston |
5340 W Grand Pkwy S, Richmond, TX 77406 |
|
|
Houston |
1550 Lake Woodlands Dr, Pinecroft Center, Metsät, TX 77380 |
|
|
Houston |
19425 Gulf Fwy, Webster, TX 77598 |
|
|
Laredo |
7905 San Dario Ave, Laredo, TX 78045 |
|
|
Longview |
422 W Loop 281, Ste 100, Longview, TX 75605 |
|
|
Mcallen |
700 S Jackson Rd, McAllen, TX 78503 |
|
|
Mcallen |
8012 N 10th St, McAllen, TX 78504 |
|
|
Mcallen |
3400 E Expressway 83, McAllen, TX 78501 |
|
|
San Antonio |
8210 Agora Pkwy, Selma, TX 78154 |
|
|
San Antonio |
3142 SE Military Dr, Ste 110, San Antonio, TX 78223 |
|
|
Sherman |
823 N Creek Dr, Sherman, TX 75092 |
|
|
Tyler |
5514 S Broadway Ave, Tyler, TX 75703 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
DC-Baltimore |
2730 Prinssi William Pkwy, Woodbridge, VA 22192 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Seattle |
19225 Alderwood Mall Pkwy, Ste 130, Lynnwood, WA 98036 |
|
|
Seattle |
2214 S 48th St, Tacoma, WA 98409 |
|
Metro-alue |
Sijainti |
Tapaamisen ajoittaminen |
|---|---|---|
|
Charleston |
6 Mall Rd, Barboursville, WV 25504 |
|
|
Charleston |
39 RHL Blvd, Charleston, WV 25309 |
Tarvitsetko lisää ohjeita?
Jos lähelläsi ei ole Best Buy Service Center -sijaintia, katso lisää korjausvaihtoehtoja kohdasta Surfacen huoltopalvelun hankkiminen .
