Langattoman yhteyden vianmääritys

Puhelimen näyttö -toiminto toimii vain silloin, kun Android-laite ja tietokone pystyvät viestimään toistensa kanssa. Molemmissa laitteissa on oltava virta ja ne on kytkettävä samaan verkkoon, esimerkiksi kodin langattomaan verkkoon.

Langattoman yhteyden yleinen vianmääritys:

  1. Tarkista, onko Android-laite yhdistetty langattoman yhteyden sijaan mobiilidataan. Siirry kohtaan Asetukset > Yhteydet > Wi-Fi ja varmista, että langaton yhteys on päällä ja että tämänhetkisen verkon alapuolella näkyvä verkon tila on Yhdistetty.

  2. Tarkista, että Android-laite on yhdistetty tietokoneen kanssa samaan langattomaan verkkoon.

    • Aloita tarkistamalla puhelimesi yhteys kohdassa Asetukset > Yhteydet > Wi-Fi ja huomioi verkon nimi tämänhetkisen verkon otsikon alta.

    • Voit tehdä saman tietokoneella siirtymällä kohtaan Asetukset > Verkko ja Internet > WLAN. Varmista, että tietokoneesi langaton yhteys on käytössä ja että olet yhdistänyt samaan verkkoon kuin Android-laitteessa.

  • Sinulla voi olla käytettävissäsi kaksi langatonta verkkoa: yksi, joka käyttää 2,4 GHz:n taajuusaluetta, ja toinen, joka käyttää 5 GHz:n taajuusaluetta. Jos napsautat tietokoneen tai puhelimen langattoman yhteyden kuvaketta, sinun pitäisi nähdä nämä verkot mukana luettelossa. Yritä muodostaa yhteys samaan verkkoon molemmilla laitteilla.

  • Oletko palomuurin takana tai käytätkö VPN:ää? Tämä voi estää laitteidesi välisen viestinnän. Voit kokeilla poistaa ne käytöstä ja kokeilla, korjaako se ongelman.

Julkiset ja työpaikkojen verkot saattavat aiheuttaa yhteysvirheitä

Jos yrität käyttää Puhelimen näyttöä työpaikalla, yhteyttä ei ehkä aina voi muodostaa. Suosittelemme, että otat tällöin yhteyttä työpaikan IT-osastoon tai verkonvalvojaan. Jos olet muodostanut yhteyden julkiseen Wi-Fi-verkkoon esimerkiksi hotellissa tai kahvilassa, näiden verkkojen rajoitukset saattavat estää yhteyden muodostamisen. 

Yleinen vianmääritys

Jos näet virheilmoituksen, jonka mukaan tietokone ei voinut muodostaa yhteyttä Android-laitteeseen, se voi johtua useista eri syistä. Voit kokeilla seuraavia toimia:

Tarkista Android-laitteella, että:

  • Laite on päällä.

  • Laitteen virransäästötila on pois käytöstä.

  • Lentotila on pois päältä.

  • Laite on yhdistetty tietokoneen kanssa samaan lankaverkkoon tai langattomaan verkkoon.

  • Olet kirjautunut Puhelimeni-oheissovellukseen samalla Microsoft-tilillä, jota käytät tietokoneessasi.

Joidenkin Android-laitteiden kohdalla akun optimoinnin asetukset saattavat häiritä yhteyttä. Suosittelemme, että otat sen pois käytöstä Android-laitteesi oheissovelluksessa (joko Puhelimeni-oheissovelluksessa tai Linkki Windowsiin -sovelluksessa). Näin poistat sen käytöstä sen mukaan, mikä oheissovellus on käytössäsi:

Jos käytössäsi on Puhelimeni-oheissovellus*:

Avaa Android-asetukset > Sovellukset ja Ilmoitukset > Sovelluksen tiedot > Puhelimeni-oheissovellus > Lisäasetukset > Akku > Hallitse akun käyttöä > Akun optimointi. Vieritä alaspäin ja Puhelimeni-oheissovellus ja valitse Älä optimoi.

Jos käytössäsi on Linkki Windowsiin*:

Avaa Android-asetukset > Sovellukset > Linkki Windowsiin -palvelu > Akku > Optimoi akun käyttö. Valitse Kaikki avattavasta luettelosta, vieritä kohtaan Linkki Windowsiin -palvelu ja valitse Poista käytöstä.

*Huomautus: Nämä vaiheet saattavat vaihdella Android-laitteen mallin mukaan. 

Tietokoneessa:

  • Tarkista, onko tietokoneesi on yhdistetty internetiin.

  • Varmista, että virransäästötila on pois käytöstä.

  • Varmista, että järjestelmätilit toimivat oikein. Siirry Windowsissa kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Jaetut kokemukset. Jos näet Korjaa nyt -linkin Tilit-osassa, valitse linkki ja noudata annettuja ohjeita.

Äänen toistaminen Android-laitteen peilaamisen aikana.

Android-laitteesta tuleva ääni toistetaan samasta laitteesta käsin myös silloin, kun laite on yhdistetty tietokoneeseen. Esimerkiksi mobiilisovellukset ja videot, joita toistetaan tietokoneelta, toistavat edelleen äänen Android-laitteen kautta. 

Miksi puhelimen näyttö ei toimi Samsung Galaxy Z Flip -puhelimessa?

Jos suljet Samsung Galaxy Z Flipin, kun olet peilaamassa sitä puhelimen näytön avulla, tämä saattaa aiheuttaa sumean näytön, jossa et voi käyttää puhelinta. Voit estää tämän pitämällä Galaxy Z Flipin auki, kun käytät puhelimen näyttöä. 

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Insider-käyttäjille

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?

Mikä vaikutti kokemukseesi?

Haluatko antaa lisäpalautetta? (Valinnainen)

Kiitos palautteestasi.

×