Päivitetty viimeksi: 19. lokakuuta 2017
ONGELMA
Kun koontiversio 16299.0 on päivitetty versioksi 16299.15, Windows 10:n sähköpostissa voi ilmetä ongelmia, kuten seuraavia:
-
Sähköpostitilit eivät enää synkronoi uusia sähköpostiviestejä.
-
Sähköpostiasetuksia ei voi näyttää.
-
Uusi sähköpostitilejä ei voi luoda.
Tämä johtuu siitä, että yksi sähköpostitoiminnon pääkomponenteista on tarvittaessa suoritettava (Function-on-Demand, FOD) -paketti, joka on ehkä poistettu.
TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Voit kiertää tämän ongelman asentamalla puuttuvan FOD-paketin manuaalisesti uudelleen komentokehotteesta noudattamalla näitä ohjeita:
-
Kirjoita käynnistysruudussa komentokehote. Paras vastine on Komentokehote – Työpöytäsovellus. Napsauta tätä vastinetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
-
Salli sovelluksen tehdä muutoksia laitteeseesi valitsemalla Kyllä.
-
Kirjoita komentokehotteeseen seuraava:
dism /online /Add-Capability /CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
-
Paina sitten Enter-näppäintä. Uudelleenasennus käynnistyy. Jos edistymistä ei näy, voit painaa Enter-näppäintä uudelleen.
-
Kun uudelleenasennus on valmis, näyttöön tulee kehote käynnistää laite uudelleen. Jos kehotetta ei tule näyttöön, käynnistä laite itse.
-
Varmista uudelleenkäynnistymisen jälkeen, että tilisi synkronoi viestit oikein Sähköposti-sovelluksessa. Jos tili ei synkronoi oikein, kokeile seuraavaa:
-
Valitse Sähköposti -sovelluksessa Asetukset > Tilien hallinta ja valitse tili asetusten muokkaamista varten. Jos Tilin asetukset -valintaikkuna on käytettävissä, komponentti on asennettu oikein.
-
Jos tili ei edelleenkään synkronoi, poista tili ja lisää se uudelleen Sähköposti-sovelluksessa. Toimi seuraavasti: Valitse Asetukset > Tilien hallinta ja valitse tili. Valitse Poista tili tästä laitteesta ja valitse Poista. Kun tili on poistettu, lisää se uudelleen valitsemalla Lisää tili.
-
Huomautus: Tulevien päivitysten, jotka ovat uudempia kuin koontiversio 16299.15, ei pitäisi poistaa uudelleenasennettuja FOD-paketteja.