Johdanto
Tässä artikkelissa kerrotaan ongelmista, jotka on korjattu Microsoft System Center 2016 Service Managerin Update Rollup 9 -koontiversiossa. Tässä artikkelissa on myös tämän päivityksen asennusohjeet.
Parannukset ja ongelmat, jotka on korjattu
-
Ottaa käyttöön MSOLEDBSQL-ohjaimen tuen, jotta käyttäjät voivat siirtyä SQL Native Client -asiakasohjelmasta. MSOLEDBSQL-ohjaimen ja SQL Server Analysis Serverin (SSAS) käyttö edellyttää manuaalisia vaiheita. (Katso seuraavaa osiota.)
-
Korjaa ongelman, jossa kyselyn tuloksia ei lokalisoida, jos portaalin kieli ei ole englanti.
-
Korjaa ongelman, jossa käyttäjä ei voi lähettää palvelupyyntöä, jos jokin luettelo sisältää kohteen, joka sisältää plus-merkin (+).
-
Kun lähetät palvelupyynnön, uusi oletusasetus on se, että luettelon ensimmäistä kohdetta ei ole valittu. Näin varmistat, että käyttäjä on valinnut oikean luokkakohteen.
-
Korjaa ongelman, jossa jotkut käyttäjät eivät voi lähettää pyyntöjä portaalin kautta, ja he saavat "Annettu avain ei ollut sanastossa" -virhesanoman.
-
Tukee SCCM 1806-, 1810-, 1902-, 1906-, 1910- ja 2002-julkaisuja. SCCM:n tukemia laitteita voi kuitenkin käyttää enintään 2 PB:tä.
Palvelun vaihtaminen SQL Server Analysis Serverissä
Tärkeää:Noudata näitä ohjeita vasta sen jälkeen, kun olet asentanut SQL Server Analysis Serverin uusimman SQL-ohjaimen (MSOLEDBSQL tai Microsoft SqlClient Data Provider for SQL Server) Lisätietoja MSOLEDBSQL:n asentamisesta on kohdassa Microsoft OLE DB -ohjain SQL Serverille. Lisätietoja SqlClient-ohjaimesta on kohdassa SqlClient-ohjaimen yleiskatsaus.
-
Avaa SQL Server Management Studio ja muodosta yhteys Analysis Services -rooliin.
-
Laajenna Tietokannat > [Analysis Service DB] > tietolähteet.
Huomautus: Korvaa tässä polussa [Analysis Service DB] todellisen Analysis Service -tietokannan nimellä (yleensä DWASDataBase). -
Toista seuraavat toimenpiteet kaikissa luetelluissa tietolähteissä:
-
Napsauta tietolähdettä (kuten DWDataMart) hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.
-
Valitse Yleiset-kohdassa Yhteysmerkkijono, valitse Yhteyksien hallintaja valitse sitten Palveluntarjoajat-luettelo. ja muuta sitten palveluntarjoajan nimeä tarpeen mukaan:
-
Valitse .Net Providers-kohdassa .Net SQLClient providerja valitse sitten OK.
-
Muuta MSOLEDBSQL-palveluntarjoajanpalveluntarjoajan nimi SQLNCLI11:stäMSOLEDBSQL-palveluksi.
-
-
Valitse Suojausasetukset. valitse Tekeytymistiedot.
-
Jos käytät Windows-todennusta, anna käyttäjänimi ja salasana ja valitse sitten OK.
-
Valitse OK.
-
Käynnistä SQL Server Analysis Service uudelleen Services.msc-palvelusta.
-
System Center 2016 Service Managerin Päivityskokoelma 9:n hankkiminen
Service Managerin päivityspaketit ovat ladattavissa manuaalisesti.
Manuaalinen lataus
Siirry seuraavaan sivustoon, jos haluat ladata päivityspaketin manuaalisesti Microsoft Download Centeristä:
Service Managerin asennusohjeet
Ennen asennusta
Ennen kuin otat tämän päivityksen käyttöön, toimi seuraavasti:
-
Sulje kaikki Service Manageriin liittyvät sovellukset, ennen kuin otat tämän päivityksen käyttöön. Voit esimerkiksi poistua Palvelunhallintakonsolista, Self-Service-portaalilinkeistä ja sisällönt laatimistyökalusta.
-
Varmista, että Tietovarastopalvelin on synkronoinut onnistuneesti Management Serverin kanssa vähintään kerran.
-
Varmista, että päivitys on asennettu Service Managerin komponentteihin seuraavassa järjestyksessä:
-
-
Tietovarastopalvelin
-
Ensisijainen hallintapalvelin
-
Toissijaiset hallintapalvelimet
-
Omatoiminen portaalipalvelin
-
Kaikki analyytikkokonsolit
-
-
Jos olet tehnyt mukautuksia portaalin sivupalkkiin, muokkaa sivupalkkia uuden Self-Service portaalin mukauttaminen -kohdan ohjeiden mukaisesti.
-
Varmuuskopioi Näkymät\Jaettu\Sivupalkki.cshtml-tiedosto.
Asennus
-
Lataa päivitys kohdekansioon. Tämä päivitys sisältää sekä x86-pohjaisen että x64-pohjaisen version. Lataa sopiva versio järjestelmääsi varten.
-
Avaa kohdekansio ja napsauta sitten ladattua tiedostoa hiiren kakkospainikkeella vaiheessa 1.
-
Valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
-
Hyväksy Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot ja noudata sitten ohjatun asennuksen ohjeita.
Asennuksen jälkeen
-
Käynnistä kaikki konsolit uudelleen heti, kun päivitys on asennettu.
-
Jos portaalin sivupalkkiin on varmuuskopioitu mukautuksia (kuten ennen asennusta -vaiheissa on mainittu), yhdistä päivitetyn Näkymät\Jaettu\Sivupalkki.cshtml-tiedoston pakolliset muutokset.
-
Käynnistä uudelleen järjestelmä, joka isännöi IIS-portaalipalvelinta.
Tässä päivityskokoelmassa päivitetyt tiedostot
Seuraavassa on luettelo tiedostoista, jotka ovat muuttuneet tässä päivityskokoelmassa. Jos kaikkia aiempia päivitys koontiversioita ei ole asennettu, myös muut tässä luetellut tiedostot voidaan päivittää. Täydellinen luettelo päivitetyistä tiedostoista on "Tämän päivityskokoelman tiedostot päivitetty" -osassa, joka sisältää kaikki päivityskokoelmat, jotka on julkaistu nykyisen päivityskokoelman jälkeen.
Tiedoston nimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.210 |
103 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.210 |
219 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.7487.210 |
2715 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.210 |
2045 KT |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.210 |
1 742 kt |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.7487.210 |
316 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.210 |
101 Kt |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.7487.210 |
134 Kt |
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.7487.210 |
177 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.7487.210 |
2481 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.210 |
4 007 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.210 |
73 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.210 |
119 Kt |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.210 |
70 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
7.5.7487.210 |
169 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
7.5.7487.210 |
626 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.210 |
1037 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll |
7.5.7487.210 |
47 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll |
7.5.7487.210 |
478 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll |
7.5.7487.0 |
23 Kt |
Microsoft.DataWarehouse.Interfaces.dll |
13.0.1601.5 |
40 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll |
6.0.6278.0 |
2142 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.210 |
695 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.210 |
350 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.210 |
159 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.210 |
240 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.210 |
277 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.210 |
400 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.210 |
550 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.210 |
87 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.210 |
338 Kt |
Console.mpb |
EI |
1316 Kt |
Administration.mpb |
EI |
1 500 kt |
ActivityManagement.mpb |
EI |
532 Kt |
ChangeManagement.mpb |
EI |
400 kt |
Incident.mpb |
EI |
980 Kt |
ProblemManagement.mpb |
EI |
404 kt |
ReleaseManagement.mpb |
EI |
472 Kt |
ServiceCatalog.mpb |
EI |
456 Kt |
ServiceRequest.mpb |
EI |
508 Kt |
Authoring.mpb |
EI |
824 Kt |
Announcements.mpb |
EI |
560 Kt |
Datawarehouse.mpb |
EI |
256 Kt |
SLAManagement.mpb |
EI |
356 Kt |
MakeForm.cshtml |
EI |
29 Kt |
GenericSearch.cshtml |
EI |
11 Kt |
Index.cshtml |
EI |
11 Kt |
Article.cshtml |
EI |
13 Kt |
ActivityDetails.cshtml |
EI |
22 Kt |
RequestDetails.cshtml |
EI |
18 Kt |
Sidebar.cshtml |
EI |
6 Kt |
_Layout.cshtml |
EI |
12 Kt |
SMAuth.dll |
2.0.76.0 |
1125 Kt |
main.css |
EI |
46 Kt |
sidenavigator.js |
EI |
18 Kt |
header.js |
EI |
22 Kt |
index.js |
EI |
24 Kt |
Offerings.cshtml |
EI |
5 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.210 |
213 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll |
7.5.7487.210 |
368 Kt |
build_scdm_db.sql |
EI |
501 Kt |
build_scdw_db.sql |
EI |
558 Kt |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
EI |
46 Kt |
build_sm_db.sql |
EI |
6898 Kt |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.da.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.de.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.el.resx |
EI |
26 Kt |
SelfServicePortalResources.en.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.es.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.it.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.no.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
EI |
25 Kt |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
EI |
22 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.7487.210 |
194 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
7.5.7487.210 |
690 kt |