Turvatoimenpide, joka koskee osaa laitteista, joissa on tietty Intelin tai Broadcomin Wi-Fi-sovitin

Oire

Jos yrität päivittää Windows 10:n toukokuun 2019 ominaisuuspäivitykseen (Windows 10, versio 1903) tietyillä pääasiassa Japanissa myytävillä laitteilla, päivitys saattaa olla asetettu yhteensopivuuspitoon, ja toukokuun 2019 ominaisuuspäivitystä ei tarjota.

Syy

Microsoft ja jotkin alkuperäiset laitevalmistajat ovat löytäneet yhteensopivuusongelmia Intel Centrino 6205/6235- ja Broadcom 802.11ac -Wi-Fi-sovittimien kanssa, kun Windows 10:n versio 1903 on käytössä tietyissä, erityisesti Japanissa myytävissä laitteissa. Jos tällainen laite päivitetään Windows 10:n versioon 1903, se ei enää voi käyttää Wi-Fi-yhteyttä. Wi-Fi-ohjaimen kohdalla laitehallinnassa voi näkyä keltainen huutomerkki. Verkkojen kuvakkeen kohdalla ilmaisualueella saattaa olla Ei Internet-yhteyttä -kuvake, ja Verkko ja Internet -asetuksissa ei välttämättä näy yhtään Wi-Fi-verkkoa.

Päivityskokemuksen turvaamiseksi olemme asettaneet vaikutuksen kohteena olevat laitteet yhteensopivuuspitoon, joten niille ei tarjota päivitystä Windows 10:n versioon 1903.

Seuraavat vaiheet

Kehitämme parhaillaan ratkaisua ja tarjoamme päivityksen tulevassa versiossa.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Insider-käyttäjille

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteestasi.

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×