Jos tulostimen tilana näkyy, että tulostin on virhetilassa, itse tulostimessa saattaa olla ongelma.
Varmista, että tulostimeen on kytketty virta ja että tulostin on yhdistetty tietokoneeseesi WLAN-yhteydessä tai kaapelilla. Tarkista, onko paperi tai muste vähissä, ja varmista, että kansi ei ole auki ja että paperi ei ole jumittuneena.