USB-C-yhteyden yleiskatsaus

Voit ladata Windows 10 -tietokoneesi USB-C-yhteyden avulla ja lisäksi voit muodostaa yhteyden muihin USB-C-tyypin laitteisiin, kuten matkapuhelimiin, telakointiasemiin, näyttösovittimiin tai muihin laitteisiin, joissa on USB-C-portti.

USB Type-C-portti

Joissakin laitteisto- ja ohjelmistoyhdistelmissä saattaa kuitenkin esiintyä ongelmia. Jos näin tapahtuu, näkyviin tulee ilmoitus USB-C-yhteyden ongelmista. Alla on muutamia vinkkejä ongelmien korjaamiseen. Toimi seuraavasti, jos haluat muuttaa asetusta siitä, näetkö USB-ongelmiin liittyviä ilmoituksia:

  1. Valitse aloituspainike ja valitse sitten Asetukset > Laitteet > USB.

    Avaa USB-asetukset

  2. Valitse tai tyhjennä Ilmoita minulle jos on USB-laitteiden kytkemisen yhteydessä ilmenee ongelmia -laatikko.

Huomautus: Jos valo kuvien lataamisessa on ongelmia, tutustu Ohje aiheeseen valo kuvien ja videoiden tuominen puhelimesta tieto koneeseen.

Seuraavat USB-C-ilmoitukset saattavat tulla näkyviin ongelmatilanteessa:

USB-laitteen voi ehkä korjata

 USB-laitteessa on ongelma. Voit yrittää korjata sen noudattamalla näitä ohjeita. (Virhekoodi ____)

Kokeile näitä ratkaisuja

Mahdollinen syy

  1. Etsi virhekoodi Windows 10 -tietokoneesta tai -puhelimesta ja kirjoita se muistiin.

  2. Noudata näkemäsi virhekoodin vianmääritysohjeita, jotka on kuvattu ohjeaiheessa Windowsin Laitehallinnan virhekoodit.

Huomautus: Tämä koskee kaikkia Laitehallinnassa näkyviä virhekoodeja virhekoodia 28 (laitteen ohjaimia ei ole asennettu) lukuun ottamatta.

Liittämäsi USB-laite raportoi ongelmasta, tai laiteohjaimessa on ongelma.

  1. Valitse Aloita-painike , kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun laitehallinta ja valitse sitten tulosluettelosta Laitehallinta.

  2. Etsi laite Laitehallinnasta. Laitteen nimen vieressä on keltainen huutomerkki.

  3. Valitse laite, paina sitä pitkään (tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella) ja valitse Ominaisuudet. Virhekoodi näkyy Laitteen tila -kohdassa.

  • Avaa toimintokeskus sipaisemalla näytön yläreunasta alaspäin. Toimintokeskuksessa näkyy virhekoodin sisältävä ilmoitus.

Liitetty USB-laturi on hidas

Voit nopeuttaa lataamista käyttämällä laitteen mukana toimitettua laturia ja kaapelia.

Kokeile näitä ratkaisuja

Mahdolliset syyt

  • Käytä tietokoneen tai puhelimen mukana toimitettua laturia ja kaapelia.

  • Varmista, että liität laturin tietokoneen tai puhelimen USB-C-latausporttiin.

  • Puhdista tietokoneen tai puhelimen USB-C-portti paineilmalla.

  • Laturi ei ole yhteensopiva tietokoneen (tai puhelimen) kanssa.

  • Laturi ei ole riittävän tehokas tietokoneen (tai puhelimen) lataamiseen.

  • Laturia ei ole liitetty tietokoneen (tai puhelimen) latausporttiin.

  • Latauskaapeli ei ole riittävän tehokas laturia varten tai tietokoneen tai puhelimen lataamiseen

  • Laitteen USB-portin sisällä oleva pöly tai lika esti laturin liittämisen oikein.

  • Laturi on liitetty ulkoisen keskuksen tai telakan kautta.

Huomautukset: 

  • USB Type-C -liitäntöjä sisältävässä tietokoneessa tai puhelimessa on korkeat tehorajat. Jos yhdistin tukee USB-virran jakelua, se voi latautua entistä nopeammin suuremmalla teho tasolla.

  • Nopeampi lataaminen edellyttää, että tietokone tai puhelin, laturi ja kaapeli kaikki tukevat alan standardeja. Laturin ja kaapelin on tuettava myös tehotasoja, joita tietokone tai puhelin edellyttää nopeaa lataamista varten. Jos tietokone edellyttää esimerkiksi 12 voltin ja 3 ampeerin tehoa, jotta sillä voidaan ladata nopeasti, 5 voltin ja 3 ampeerin laturi ei mahdollista nopeaa lataamista.

  • Latureissa, joissa ei ole USB Type-C -standardiliitäntää, saattaa olla valmistajan oma, ei-standardinmukainen liitäntä, jota tietokone tai puhelin ei tue.

Tietokone (tai puhelin) ei lataudu

Voit nopeuttaa lataamista käyttämällä laitteen mukana toimitettua laturia ja kaapelia.

Kokeile näitä ratkaisuja

Mahdolliset syyt

  • Käytä tietokoneen tai puhelimen mukana toimitettua laturia ja kaapelia.

  • Varmista, että liität laturin tietokoneen tai puhelimen USB-C-latausporttiin.

  • Puhdista tietokoneen tai puhelimen USB-C-portti paineilmalla.

  • Laturi ei ole yhteensopiva tietokoneen (tai puhelimen) kanssa.

  • Laturi ei ole riittävän tehokas tietokoneen (tai puhelimen) lataamiseen.

  • Laturia ei ole liitetty tietokoneen (tai puhelimen) latausporttiin.

  • Latauskaapeli ei vastaa laturin, tietokoneen tai puhelimen tehovaatimuksia.

  • Laitteen USB-portin sisällä oleva pöly tai lika saattaa estää laturin liittämisen oikein.

  • Laturi on liitetty tietokoneeseen (tai puhelimeen) ulkoisen keskittimen tai telakan kautta.

Huomautukset: 

  • USB Type-C -liitäntöjä sisältävässä tietokoneessa tai puhelimessa on korkeat tehorajat. Jos yhdistin tukee USB-virran jakelua, se voi latautua entistä nopeammin suuremmalla teho tasolla.

  • Nopeampi lataaminen edellyttää, että tietokone tai puhelin, laturi ja kaapeli kaikki tukevat alan standardeja. Laturin ja kaapelin on tuettava myös tehotasoja, joita tietokone tai puhelin edellyttää nopeaa lataamista varten. Jos tietokone edellyttää esimerkiksi 12 voltin ja 3 ampeerin tehoa, jotta sillä voidaan ladata nopeasti, 5 voltin ja 3 ampeerin laturi ei mahdollista nopeaa lataamista.

  • Latureissa, joissa ei ole USB Type-C -standardiliitäntää, saattaa olla valmistajan oma, ei-standardinmukainen liitäntä, jota tietokone tai puhelin ei tue.

USB-laite ei ehkä toimi

Kokeile liittää se tietokoneeseen.

Kokeile näitä ratkaisuja

Mahdollinen syy

  • Varmista, että Windows 10 -puhelimeen on asennettu kaikki uusimmat Windows-päivitykset. Jos haluat tarkistaa uusimmat päivitykset, sipaise Aloitus näytössä Kaikki sovellukset-luetteloon ja valitse sitten asetukset > päivitä & tieto turva > Puhelin päivitys > Tarkista päivitykset. Näin voit tarkistaa uusimpien Windows-päivitysten ja uusimpien laiteohjaimien saatavuuden. Lisätietoja on ohjeaiheessa Windows 10:n päivitykset.

  • Jos Windows 10 -puhelimessa on jo Windows 10 Mobilen uusin versio, kokeile liittää laite sen sijasta Windows 10 -tietokoneeseen.

Liittämässäsi laitteessa on ohjain, jota puhelimesi Windows 10 Mobilen versio ei tue. Lisä tietoja tuetuista laitteista on kohdassa Universal Serial Bus (USB).

USB- tai Thunderbolt-laitteen toiminnot voivat olla rajoitettuja

Varmista, että laitetta, johon yrität liittää, tuetaan ja että käytössäsi on oikea kaapeli.

Kokeile näitä ratkaisuja

Mahdolliset syyt

  • Varmista, että tietokone tai puhelin tukee samoja USB-C-ominaisuuksia kuin liitetty laite.

  • Varmista, että kaapeli tukee samoja USB-C-ominaisuuksia kuin liitetty laite.

  • Varmista, että laite tai dongle on yhdistetty suoraan tietokoneeseen (tai puhelin).

  • Varmista, että tietokoneen tai puhelimen USB-C-porttiin liitetty laite tai dongle tukee oikeaa vaihtoehtoista tilaa. Jos liität esimerkiksi vaihtoehtoisen tilan Thunderbolt-laitetta, varmista, että liität sen Thunderbolt-liitäntää tukevaan USB-C-porttiin.

  • Liitetyssä laitteessa tai donglessa on uusia USB-C-ominaisuuksia, joita tietokone tai puhelin ei tue.

  • Liitetyssä laitteessa on uusia USB-C-ominaisuuksia, joita kaapeli ei tue.

  • Laitetta tai donglea ei ole liitetty oikeaan tietokoneen tai puhelimen USB-C-porttiin.

  • Laite tai dongle on liitetty tietokoneeseen (tai puhelimeen) ulkoisen keskuksen tai telakan kautta.

  • Liian monta vaihtoehtoista tilaa käyttävää laitetta on liitetty tietokoneeseen (tai puhelimeen).

Huomautukset: 

  • USB Type-C -liitännässä on uusi vaihtoehtoisten tilojen ominaisuus. Jos USB-C-kaapelissa on tämä ominaisuus, voit muodostaa yhteyden muihin kuin USB-laitteisiin, jotka tukevat samaa vaihtoehtoista tilaa. Jos esimerkiksi USB-C-kaapelissa on Thunderbolt -vaihtoehtoisen tilan ominaisuus, voit muodostaa yhteyden muihin Thunderbolt-laitteisiin. Ei ole asetusta, jota ottaa käyttöön—laitteesi käyttää asianmukaista tilaa automaattisesti, jos se on tuettu. 

  • Tietokoneen tai puhelimen laitteiston ja ohjelmiston ja liitetyn laitteen tai donglen on tuettava vaihtoehtoisen tilan ominaisuutta. Tarvitset ehkä myös tietyn USB-C-kaapelin.

Näytön liitäntä voi olla rajoitettu

DisplayPort-/MHL-yhteys ei ehkä toimi. Kokeile toista kaapelia.

Kokeile näitä ratkaisuja

Mahdolliset syyt

  • Varmista, että tietokone tai puhelin, ulkoinen näyttö ja kaapeli kaikki tukevat vaihtoehtoista DisplayPort- tai MHL-tilaa.

  • Varmista, että laite tai dongle on yhdistetty suoraan tietokoneeseen (tai puhelin).

  • Varmista, että tietokoneen tai puhelimen USB-C-porttiin liitetty laite tai dongle tukee oikeaa vaihtoehtoista tilaa. Esimerkiksi vaihtoehtoisen tilan DisplayPort-sovittimen tulisi olla yhdistettynä tietokoneen tai puhelimen vaihtoehtoisen tilan DisplayPort-liitäntää tukevaan USB-C-porttiin.

  • Liitetyssä laitteessa tai donglessa on uusia USB-C-ominaisuuksia, joita tietokone tai puhelin ei tue.

  • Liitetyssä laitteessa on uusia USB-C-ominaisuuksia, joita kaapeli ei tue.

  • Laitetta tai donglea ei ole liitetty oikeaan tietokoneen tai puhelimen USB-C-porttiin.

  • Laite tai dongle on liitetty tietokoneeseen (tai puhelimeen) ulkoisen keskuksen tai telakan kautta.

  • Tietokoneeseen (tai puhelimeen) on yhdistetty liian monta laitetta tai donglea, joka käyttää USB-C-yhteyttä.

Huomautukset: USB Type-C:ssä on uusi ominaisuus nimeltä vaihtoehtoiset tilat, joiden avulla voit käyttää ei-USB -liitäntöjä USB-C-kaapelilla ja liitännällä. Ei ole asetusta, jota ottaa käyttöön—laitteesi käyttää asianmukaista tilaa automaattisesti, jos se on tuettu. Tässä ovat näytön vaihtoehtoiset tilat, joita kaapeli voi tukea:

  • DisplayPort

    DisplayPort-yhteyden vaihtoehtoisen tilan avulla voit jakaa kuvan ja äänen DisplayPort-liitäntää tukevaan ulkoiseen näyttöön.

  • MHL

    Vaihtoehtoisen MHL-tilan avulla voit jakaa kuvan ja äänen MHL:ää tukevaan ulkoiseen näyttöön.

  • HDMI

    Vaihtoehtoisen HDMI-tilan avulla voit jakaa kuvan ja äänen HDMI:ää tukevaan ulkoiseen näyttöön.

Nämä kaksi tietokonetta (mobiililaitetta) eivät voi viestiä keskenään

Kokeile liittää toinen niistä mobiililaitteeseen (tietokoneeseen) tavoitteen saavuttamiseksi.

Kokeile tätä ratkaisua

Mahdolliset syyt

Liitä Windows 10 -tietokone sen sijasta Windows 10 -puhelimeen.

Näitä liitostyyppejä ei tueta tällä hetkellä:

  • Kahden Windows 10 -tietokoneen liittäminen toisiinsa käyttämällä USB-C-liitäntää.

  • Kahden Windows 10 -puhelimen liittäminen toisiinsa käyttämällä USB-C-liitäntää.

Käytä toista USB-porttia

Tämä USB-portti ei tue DisplayPort-, Thunderbolt- tai MHL-liitäntöjä. Liitä USB-laite toiseen tietokoneen USB-porttiin.

– TAI –

USB-laitteen toiminnallisuus voi olla rajoitettu tähän porttiin liitettynä. Liitä USB-laite toiseen tietokoneen USB-porttiin.

Kokeile näitä ratkaisuja

Mahdolliset syyt

  • Varmista, että laite tai dongle on yhdistetty suoraan tietokoneeseen (tai puhelin).

  • Varmista, että tietokoneen tai puhelimen USB-C-porttiin liitetyn laitteen tai donglen ominaisuudet ovat tuettuja ko. portissa. Jos liität esimerkiksi Thunderbolt-laitetta, varmista, että se on yhdistetty tietokoneen tai puhelimen Thunderbolt-liitäntää tukevaan USB-C-porttiin.

  • Laitetta tai donglea ei ole liitetty oikeaan tietokoneen tai puhelimen USB-C-porttiin.

  • Laite tai dongle on liitetty tietokoneeseen (tai puhelimeen) ulkoisen keskuksen tai telakan kautta.

USB-laite ei ehkä toimi oikein

Tietokone (tai puhelin) ei välttämättä syötä tarpeeksi virtaa USB-laitteeseen. Kytke virtasovitin USB-laitteeseen tai kokeile toista tietokonetta (tai puhelinta).

Kokeile näitä ratkaisuja

Mahdolliset syyt

  • Jos USB-laitteen virransyöttö on mahdollista ulkoisesti, liitä se ulkoiseen virtalähteeseen.

  • Kytke tietokoneesi (tai puhelimesi) ulkoiseen virtalähteeseen ja varmista, että se ei toimi akkuvirralla.

  • Irrota kaikki käyttämättömät USB-laitteet, jotka on liitetty tietokoneeseesi.

  • Tietokone (tai puhelin) ei voi syöttää virtaa liitetylle laitteelle, koska se ei ole tuettu.

  • Tietokoneesi (tai puhelimesi) akku on vähissä, joten se on hetkellisesti rajoittanut virran määrää, jonka se voi syöttää liitettyyn laitteeseen.

  • Tietokoneesi (tai puhelimesi) syöttää virtaa muihin liitettyihin laitteisiin, joten se on hetkellisesti rajoittanut virran määrää, jonka se voi syöttää liitettyyn laitteeseen.

  • Liitetty laite tarvitsee suuremman määrän virtaa, minkä tietokone (tai puhelin) voi syöttää.

USB-äänisovitinta ei tueta

Liitä sen sijaan digitaalinen USB-C-äänisovitin.

Kokeile tätä ratkaisua

Mahdollinen syy

Jos olet yhdistänyt tietokoneeseesi analogisen USB-C-äänisovittimen, irrota se ja yhdistä sitten sen sijaan digitaalinen USB-C-äänisovitin.

Tietokoneesi ei tue yhdistettyä äänisovitinta.

Huomautus: USB-C-äänisovittimia on sekä analogisia että digitaalisia. Useimmat tietokoneet tukevat vain digitaalisia USB-C-äänisovittimia, joissa on laitteistoa, joka muuntaa tietokoneesi digitaaliset äänitiedot analogiseksi signaaliksi, jonka kaiuttimesi tai kuulokkeesi voivat toistaa. Digitaaliset USB-C-äänisovittimet ovat usein kalliimpia kuin analogiset äänisovittimet.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Liity keskusteluun
Kysy yhteisöltä
Hae tukea
Ota yhteyttä

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?

Mikä vaikutti kokemukseesi?

Haluatko antaa lisäpalautetta? (Valinnainen)

Kiitos palautteestasi.

×