Vous essayez d’ouvrir un fichier Excel et vous recevez un message indiquant que le fichier est verrouillé. Parfois, le fichier est verrouillé par un autre utilisateur, et d’autres fois, « l’autre utilisateur » est en fait vous. Si vous avez vous-même verrouillé le fichier, il est possible que le fichier soit ouvert sur un autre appareil ou que l’instance précédente du fichier ne se ferme pas correctement.
Conseil
Il arrive qu’un fichier soit bloqué si toutes les personnes qui le modifient n’utilisent pas une version qui prend en charge la co-édition. Pour co-créer, assurez-vous que tout le monde utilise la version d’abonnement Microsoft 365 d’Excel ou Excel sur le Web.
Étape 1 : commencez par cette solution si vous avez verrouillé le fichier vous-même
Vérifiez que le fichier est fermé sur tous vos appareils. Si le message d’erreur continue d’apparaître, patientez quelques minutes le temps que le serveur déverrouille le fichier. (Parfois, le serveur pense que vous avez le fichier ouvert et que vous avez juste besoin de vous tenir au courant de ce qui se passe réellement.)
Étape 2 : contactez l’autre utilisateur
Si vous n’êtes pas l’autre utilisateur, vous pouvez attendre que l’autre personne termine et ferme le fichier. Vous pouvez également choisir d’afficher le fichier en lecture seule. Sinon, vous pouvez demander à la personne de fermer le fichier, de l’archiver ou de vous octroyer des autorisations de modification.
Demander plus de fonctionnalités d’accès
Si vous disposez d’une autorisation lecture seule sur un fichier, vous pouvez désormais demander des autorisations élevées directement dans Excel. Pour demander des autorisations élevées :
- Sélectionnez Affichage dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Demander plus d’accès.
- Choisissez le niveau d’autorisation nécessaire (Demander à modifier ou Demander à vérifier). Si vous le souhaitez, écrivez une note au propriétaire du fichier et envoyez la demande.
- Le propriétaire du fichier reçoit un courrier électronique lui permettant d’accorder ou de refuser l’accès.
Étape 3 : vérifiez que tout le monde utilise une version prenant en charge la co-création
Pour travailler sur le fichier en même temps que d’autres utilisateurs, vérifiez que tout le monde utilise une version d’Excel qui prend en charge la co-édition. Lorsque vous êtes co-auteur, plusieurs personnes peuvent ouvrir le fichier et vous pouvez voir les modifications apportées par l’autre partie rapidement, en quelques secondes.
Remarque
La co-création dans Excel pour Microsoft 365 et Excel pour Microsoft 365 pour Mac nécessite que vous soyez connecté avec votre abonnement Microsoft 365. Si vous avez un compte professionnel ou scolaire, vous pouvez peut-être co-créer si votre administrateur ne vous a pas fourni la dernière version à installer.
Versions d’Excel prenant en charge la co-édition :
- Excel pour Microsoft 365*
- Excel pour Microsoft 365 pour Mac*
- Excel pour le web
- Excel pour Android
- Excel pour iOS
- Excel Mobile
Remarque
Excel 2016, 2019 et 2021 LTSC ne prennent pas en charge la co-création.
Si une seule personne utilise une version d’Excel qui ne prend pas en charge la co-création, l’erreur « verrouillé » s’affiche alors, même si tout le monde utilise une version d’Excel qui prend en charge la co-édition.
Si les gens ne sont pas certains de la version de leur application, encouragez tout le monde à utiliser Excel Online pour co-créer dans un navigateur web.
En outre, les utilisateurs disposant de Microsoft Copilot peuvent tirer parti du mode Agent et de Copilot Chat pour une édition et une analyse collaboratives qui fournissent des flux de travail alternatifs pour travailler avec des fichiers Excel et peuvent aider à résoudre les scénarios de fichiers verrouillés grâce à une assistance intelligente.
Étape 4 : Placer le fichier dans OneDrive ou SharePoint dans Microsoft 365
Si vous souhaitez éviter l’erreur en co-créant avec d’autres personnes, placez le fichier sur OneDrive, OneDrive Entreprise ou SharePoint dans Microsoft 365. Si le fichier est enregistré dans un autre emplacement qui ne prend pas en charge la co-création, l’erreur « verrouillé » s’affiche.
Les emplacements suivants ne prennent pas en charge la co-édition :
- Chemins d’accès de serveurs tels que \\serveur\dossier et smb://serveur/dossier
- Emplacements cloud tels que DropBox, Box et Google Drive
- Dossiers locaux de votre ordinateur Windows ou Mac
- Bibliothèques de sites SharePoint locaux. Si vous disposez d’un site local et d’Excel pour Microsoft 365, essayez plutôt d’utiliser Excel Online pour co-créer.
Remarque
Si vous utilisez Microsoft Copilot, les classeurs Excel modernes (.xlsx, .xlsm ou .xlsb) stockés localement sur votre appareil sont désormais accessibles et interrogeables via le mode Copilot Chat et le mode agent, ce qui permet une collaboration hors connexion sur des fichiers locaux.
Étape 5 : veillez à utiliser l’un des formats de fichier suivants
Pour Windows : si vous essayez de co-éditer un fichier, consultez le nom de ce fichier et vérifiez que celui-ci est au format .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Si le fichier est dans un autre format, accédez à Fichier>Enregistrer sous>Parcourir> TypeEnregistrer sous et choisissez le format .xlsx, .xlsm ou .xlsb.
Pour Mac : si vous essayez de co-éditer un fichier, consultez le nom de ce fichier et vérifiez que celui-ci est au format .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Si le fichier est dans un autre format, allez dans Fichier>enregistrer sous... et choisissez le format .xlsx, .xlsm ou .xlsb.
Remarque
La co-édition ne prend pas en charge le format de feuille de calcul Open XML strict.
Étape 6 : vérifier votre application de synchronisation OneDrive
Si vous utilisez l’application de synchronisation OneDrive pour Windows, vérifiez que vous utilisez la dernière version. Assurez-vous également que l’application de synchronisation n’est pas suspendue.
Étape 7 : supprimez du fichier les fonctionnalités non prises en charge
Si vous essayez de coéditer, l’erreur « verrouillé » peut se produire si le fichier utilise une fonctionnalité qui n’est pas prise en charge par la co-édition. Demandez à la personne qui a ouvert le fichier d’essayer une ou plusieurs des solutions suivantes. Tout d’abord, la fonctionnalité Classeur partagé doit être désactivée. Par ailleurs, plutôt que d’ouvrir un instantané à partir de SharePoint, ouvrez le classeur proprement dit. Si ces deux solutions échouent, essayez d’effectuer une ou plusieurs des opérations suivantes.
Windows :
- Si possible, supprimez du fichier le chiffrement de mot de passe ou l’accès restreint. Accédez à Informations sur les fichiers>: protégez> leclasseur et supprimez les mots de passe ou les paramètres d’accès restreint.
- Désactivez le paramètre Actualiser les données lors de l’ouverture du fichier pour tous les tableaux et tableaux croisés dynamiques du fichier. Sélectionnez la table ou le tableau croisé dynamique, puis accédez à Outils> de tableauConception Actualiser>Propriétés de connexion. Décochez ensuite Actualiser les données lors de l'ouverture du fichier.
- Désactivez un complément qui provoque le verrouillage. SélectionnezOptions>de fichier>Compléments>Compléments> ExcelActivez puis désactivez la case activée du complément.
Mac :
- Si possible, supprimez le chiffrement de mot de passe du fichier. Pour ce faire, accédez à l’onglet Révision . Si l’option Protéger le classeur est mise en surbrillance, cliquez dessus pour désactiver la protection. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe.
- Si possible, supprimez l’accès restreint. Accédez à Fichier>, Restreindre les autorisations>, aucune restriction.
- Désactivez le paramètre Actualiser les données lors de l’ouverture du fichier pour tous les tableaux et tableaux croisés dynamiques du fichier. Sélectionnez la table ou le tableau croisé dynamique, puis accédez à l’onglet >TableActualiser>les propriétés de connexion. Décochez ensuite Actualiser les données lors de l'ouverture du fichier.
- Désactivez un complément qui provoque le verrouillage. Sélectionnez Outils>Compléments Excel, puis désactivez la case activée du complément.