L’utilisation d’appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes pour accéder à la messagerie professionnelle, au calendrier, aux contacts et aux tâches joue un rôle important dans la réalisation de leur travail à tout moment et en tout lieu. Mais il est essentiel que vous puissiez gérer et sécuriser ces appareils lorsqu’ils sont connectés à votre Office 365 organization.
Vous disposez de plusieurs options pour gérer les appareils mobiles qui utilisent Office 365 services. Si vous souhaitez gérer l’accès aux e-mails et aux documents, vous pouvez choisir entre utiliser des Gestion des périphériques mobiles pour Office 365 intégrés ou des Microsoft Intune. Comparez les fonctionnalités offertes par chaque service afin de choisir celle qui convient le mieux à vos besoins. Ou, si vous avez uniquement besoin de gérer les services Exchange, vous pouvez configurer Exchange ActiveSync stratégies, comme décrit dans cet article.
Suivez les instructions fournies ici pour configurer des stratégies Exchange ActiveSync dans Centre d’administration Microsoft 365 pour effectuer des tâches courantes de gestion des appareils, telles que :
- Définir des règles d’accès aux appareils
- Créer des stratégies d’appareil de boîte aux lettres mobiles
- Autoriser, bloquer, réinitialiser ou supprimer des appareils mobiles
- Afficher les rapports sur les appareils
Contenu de cet article
Quels types d’appareils pouvez-vous gérer ?
Étapes de configuration pour les utilisateurs
Tâches de gestion des appareils et où vous les effectuerez
Gestion avancée des appareils avec Microsoft Intune
Quels types d’appareils pouvez-vous gérer ?
Vous pouvez utiliser les stratégies que vous avez configurées dans Office 365 pour gérer n’importe quel appareil qui utilise Exchange ActiveSync pour se synchroniser avec la messagerie, le calendrier, les contacts et les tâches de votre organization. Exchange ActiveSync est proposé sur de nombreux appareils mobiles tels que les Windows Phone, les tablettes Windows 8, les appareils Android, BlackBerry® et iOS (iPhone et iPad). Pour en savoir plus sur Exchange ActiveSync, consultez Exchange ActiveSync dans Exchange Online.
Important
Pour gérer les smartphones BlackBerry dans votre organization, vous devez activer BlackBerry® Business Services cloud. Pour ce faire, dans le centre d’administration Office 365, accédez à Paramètres> du servicemobile et suivez les instructions à partir de là.
Étapes de configuration pour les utilisateurs
Exchange ActiveSync est activé par défaut. Par conséquent, tout utilisateur disposant d’un appareil Exchange ActiveSync doit simplement exécuter quelques étapes pour synchroniser son appareil avec votre organization. Pour plus d’informations, pointez vos utilisateurs vers cette rubrique : Configurer et utiliser Office 365 sur votre téléphone ou tablette.
Tâches de gestion des appareils et où vous les effectuerez
Il existe quelques endroits où vous allez pour gérer les appareils dans votre organization. Ce tableau présente certaines tâches courantes de gestion des appareils et où vous allez les effectuer.
| Pour… | Consulter | Pour plus d’informations |
|---|---|---|
| Bloquer, autoriser, réinitialiser ou supprimer un appareil | Centre d’administration Exchange : l’onglet>Boîtes aux lettres des destinataires>, sélectionnez l’utilisateur>, cliquez sur Afficher les détails sous Appareils mobiles. | Effectuer une réinitialisation à distance sur un téléphone mobile |
| Configurer des règles d’accès pour des familles et des modèles d’appareils spécifiques | Centre d’administration Exchange : onglet >Accès aux appareils mobilesmobiles>Règles d’accès aux appareils. | La section « Création d’une règle d’appareil (ou d’une famille d’appareils) » dans Contrôle de Exchange ActiveSync’accès aux appareils |
| Configurer des stratégies de boîte aux lettres d’appareil, telles que les exigences de mot de passe d’appareil mobile et les paramètres de sécurité | Centre d’administration Exchange :> ongletStratégies de boîte aux lettres des appareils mobiles | Stratégies de boîte aux lettres d’appareil mobile dans Exchange Online |
| Configurer les paramètres d’accès Exchange ActiveSync (y compris Autoriser, Bloquer ou Mettre en quarantaine) | Centre d’administration Exchange :> onglet>Accès aux appareils mobilesmobiles Exchange ActiveSync Modifier les paramètres> d’accès | Contrôle de Exchange ActiveSync’accès aux appareils à l’aide de la liste Autoriser/Bloquer/Mettre en quarantaine |
| Activer ou désactiver Exchange ActiveSync | Centre d’administration Exchange : onglet>Boîtes aux lettres des destinataires>, sélectionnez l’utilisateur>, cliquez sur Activer Exchange ActiveSync ou Désactiver Exchange ActiveSync sous Appareils mobiles. | Activer ou désactiver Exchange ActiveSync pour une boîte aux lettres |
| Afficher les détails de l’appareil | Centre d’administration Exchange : onglet>Boîtes aux lettres destinataires > sélectionnez l’utilisateur>, cliquez sur Afficher les détails sous Appareils> mobiles, sélectionnez appareil>, cliquez sur Détails. | Afficher les informations sur les appareils mobiles pour les utilisateurs |
| Afficher des rapports détaillés sur les appareils de votre organization (navigateur utilisé et rapports utilisés par le système d’exploitation) | centre d’administration Office 365 : appareils de rapports> | Afficher les rapports d’utilisation du navigateur ou du système d’exploitation pour Office 365 |
Gestion avancée des appareils avec Microsoft Intune
Vous recherchez des fonctionnalités de gestion des appareils mobiles plus avancées ? Considérez Microsoft Intune. Comme Office 365, Microsoft Intune est un service cloud qui peut vous aider à protéger et à gérer les appareils Exchange ActiveSync de votre organization. Toutefois, Intune vous permet non seulement de gérer un plus grand nombre d’appareils (y compris les ordinateurs qui exécutent Windows), mais également de fournir des fonctionnalités de gestion d’appareils mobiles et d’ordinateurs riches, telles que :
- Surveillance
- Paramètres de chiffrement
- Inventaire matériel et logiciel
- Paramètres d’application
- Beaucoup plus...
Pour déterminer si Intune convient à votre organization, case activée le guide Évaluer Microsoft Intune.