Vous pouvez désormais demander une relation fournisseur de solutions cloud (CSP) avec les clients Microsoft 365 qui ont déjà acheté leurs abonnements directement auprès de Microsoft.
Remarque
Vous recherchez d’autres contenus pour les partenaires ? Consultez l’aide pour les partenaires.
Avantages de la demande d’une relation de revendeur avec un client direct
En tant que revendeur, vous pouvez atteindre des clients potentiels, quelle que soit la façon dont les clients ont été créés pour la première fois. Les partenaires et les clients fournisseurs de solutions cloud (CSP) peuvent désormais interagir des manières suivantes :
- Un client Microsoft 365 direct existant peut établir une relation avec un fournisseur de solutions Cloud.
- Un client Microsoft 365 direct existant peut acheter des abonnements auprès d’un fournisseur de solutions Cloud.
Les partenaires peuvent établir une relation CSP avec les clients qui ont déjà des locataires ou des abonnements existants, puis leur vendre des abonnements CSP.
Un client CSP peut également acheter des abonnements directement auprès de Microsoft et n’est plus limité à l’achat d’abonnements par le biais de son revendeur CSP. Ainsi, les partenaires peuvent établir une relation CSP avec un client qui dispose déjà d’un locataire et d’abonnements existants, puis vendre des abonnements CSP à ce client. Bien que cela permette la coexistence de csp et d’autres types d’abonnements sur le même locataire client, cela ne change ni n’affecte aucun des abonnements précédemment achetés par le client. Ces abonnements restent actifs et inchangés, et tous les partenaires enregistrés (POR) associés à ces abonnements restent en place. En outre, le client peut continuer à acheter des abonnements via ces autres canaux en même temps que ses abonnements CSP, par exemple, directement auprès de Microsoft.
Pour obtenir des instructions sur la façon de demander cette relation, consultez Partenaires : Demander une relation de revendeur.
FAQ
Quel rôle CSP dois-je avoir pour envoyer le courrier d’invitation du revendeur ?
Les partenaires CSP disposant des rôles Full Administration (AdminAgents) et SalesAgents (SalesAgents) peuvent envoyer le courrier.
Les partenaires CSP peuvent-ils afficher les abonnements que les clients ont achetés directement auprès de Microsoft ?
Oui, le partenaire CSP peut afficher tous les abonnements, mais tous les abonnements achetés directement auprès de Microsoft sont en lecture seule.
Les clients peuvent-ils afficher les abonnements achetés par un revendeur CSP pour eux ?
Non, les clients ne peuvent pas les afficher dans le centre d’administration Office 365, sous Abonnements DE FACTURATION>. Toutefois, les clients peuvent voir les licences de ces abonnements sousLicencesDE FACTURATION>.