Dernière mise à jour : 14 février 2019
PROBLÈME
Lorsque vous cliquez sur Règles>Gérer les règles & alertes..., l’erreur suivante se produit :
- Erreur : « L’opération a échoué en raison d’un problème de registre ou d’installation. Redémarrez Outlook, puis réessayez. Si le problème persiste, réinstallez. »
Le problème peut se produire après l’installation des mises à jour perpétuelles suivantes :
- Outlook 2016 : https://support.microsoft.com/help/4461506 de base de la mise à jour de sécurité de novembre.
- Outlook 2013 : mise à jour de sécurité de novembre https://support.microsoft.com/help/4461486 de base.
- Outlook 2010 : mise à jour de sécurité de novembre https://support.microsoft.com/help/4461529 de base.
Le problème peut se produire après l’installation des mises à jour des abonnements et versions ci-dessous :
| Année | Date de publication | Canal actuel | Canal Entreprise semestriel (préversion) | Canal Entreprise semestriel |
|---|---|---|---|---|
| 2018 | 13 novembre | Version 1810 (build 11001.20108) | Version 1808 (build 10730.20205) |
Version 1803 (build 9126.2315) Version 1708 (build 8431.2329) |
Avertissement
Nous ne recommandons pas la suppression des mises à jour de sécurité comme solution de contournement pour ce problème.
ÉTAT : RÉSOLU
Si vous avez installé une version d’abonnement Microsoft 365 (C2R) :
Ce problème a été résolu dans les versions publiées via le Canal mensuel:
- Version de Canal actuel 1812 (Build 11126.20266) ou version ultérieure.
- Canal Entreprise semestriel (préversion) de la version 1808 (Build 10730.20280) ou ultérieure.
- Canal Entreprise semestriel Version 1808 (Build 10730,20280) ou ultérieure. (Version prise en charge jusqu’au 10 mars 2020)
- Canal Entreprise semestriel Version 1803 (Build 9126,2356) ou ultérieure. (Version prise en charge jusqu’au 10 septembre 2019)
- Canal Entreprise semestriel Version 1708 (Build 8431,2372) ou ultérieure. (Version prise en charge jusqu’au 12 mars 2019)
Pour obtenir la dernière mise à jour immédiatement, ouvrez Outlook et choisissez Mettreà jour les options> de mise à jour ducompte> Office de fichiers>Mettre à jour maintenant.
Pour plus d’informations sur les dernières mises à jour, consultez cet article : Historique des mises à jour pour Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises
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