Dernière mise à jour : 24 février 2020
PROBLÈME
Lorsque votre compte de messagerie est configuré pour utiliser le protocole IMAP, vous tentez d’enregistrer un brouillon de courrier et vous recevez le message d’erreur suivant.
« L’élément ne peut pas être enregistré, car il a été modifié par un autre utilisateur ou dans une autre fenêtre. Voulez-vous faire une copie dans le dossier par défaut de l’élément ? »
ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT
L’équipe Outlook travaille la résolution de ce problème. Lorsque nous aurons plus d’informations, nous mettrons à jour cette question.
Pour contourner ce problème, procédez comme il suit :
- Sélectionnez Oui pour enregistrer une copie du brouillon d’e-mail dans la boîte de réception.
- Naviguez vers le dossier Brouillons.
- Ouvrez le Brouillon du courrier.
- Modifiez le courrier, puis sélectionnez enregistrer. Les modifications sont enregistrées dans le brouillon du courrier.
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