Cet article s’adresse aux personnes qui utilisent un programme de lecteur d’écran tel que le Narrateur Windows, JAWS ou NVDA avec des outils ou fonctionnalités Windows et des produits Microsoft 365. Cet article fait partie de l’ensemble de contenu Accessibilité aide et apprentissage, où vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez Support Microsoft.
Utilisez Microsoft Forms avec votre clavier et un lecteur d’écran pour répondre aux questions dans un formulaire ou un questionnaire. Nous l’avons testé avec le Narrateur dans Microsoft Edge et JAWS et NVDA dans Chrome, mais il peut fonctionner avec d’autres lecteurs d’écran et navigateurs web tant qu’ils respectent les normes et techniques d’accessibilité courantes.
Microsoft Forms formulaires et questionnaires sont partagés avec les répondants sous la forme d’un lien web. Pour commencer à répondre, ouvrez le lien.
Pour parcourir les questions dans le formulaire ou le questionnaire, appuyez sur la touche Tab ou sur Maj+Tab. Pour chaque question, vous entendez le numéro de la question, son titre et son type de question. Pour les questions obligatoires, vous entendez également : « Obligatoire pour répondre ». Pour les questions qui vous permettent de sélectionner une seule option de réponse, vous entendez : « Choix unique ». Pour les questions qui vous permettent de sélectionner plusieurs options de réponse, vous entendez : « Choix multiple ».
Lorsque vous êtes sur la question à laquelle vous souhaitez répondre, effectuez l’une des opérations suivantes en fonction du type de question :
Remarque
Avec le Narrateur, désactivez le mode d’analyse avec les questions choix, évaluation, Likert et Net Promoter Score.
- Dans les questions à choix unique, pour accéder à et sélectionner l’option souhaitée, appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à entendre l’option, suivie de « Case d’option ». L’option est sélectionnée. Dans les questions à choix multiples, pour accéder à l’option souhaitée, appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre l’option, suivi de « Case à cocher, décochée », puis appuyez sur Espace pour sélectionner. Répétez cette opération pour chaque option que vous souhaitez sélectionner.
- Pour les questions de texte monoligne et multiligne, tapez votre réponse dans le champ de texte.
- Pour les questions d’évaluation, appuyez sur flèche droite ou flèche gauche jusqu’à entendre l’évaluation souhaitée.
- Pour les questions avec des dates, entrez la date souhaitée au format JJ/MM/AAAA.
- Pour les questions de classement, utilisez la touche Tab ou Maj+Tab pour naviguer entre les éléments de la liste de classement. Vous entendez le nom de l’élément, suivi de « Déplacer l’option vers le haut, déplacer l’option vers le bas » et le classement actuel de l’élément. Pour déplacer un élément vers le haut dans le classement, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Déplacer l’option vers le haut », puis appuyez sur Entrée. Pour déplacer un élément vers le bas dans le classement, appuyez sur tab jusqu’à entendre « Déplacer l’option vers le bas », puis appuyez sur Entrée.
- Pour les questions de type échelle de Likert, appuyez sur la touche Tab ou Maj+Tab pour parcourir les affirmations. Pour chaque instruction, utilisez les flèches droite et gauche pour accéder à la réponse souhaitée.
- Pour les questions sur le chargement de fichiers, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Charger un fichier », puis appuyez sur Entrée. La boîte de dialogue Windows Ouvrir s'ouvre. Accédez au fichier que vous souhaitez charger, puis appuyez sur Entrée.
- Pour les questions Net Promoter Score, utilisez les flèches haut et bas pour accéder à la valeur souhaitée.
Pour atteindre la question suivante, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre la question. Répondez à la question en suivant les instructions ci-dessus.
Lorsque vous êtes prêt à envoyer vos réponses, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Envoyer », puis appuyez sur Entrée.
Voir aussi
Utiliser un lecteur d’écran pour créer un formulaire dans Microsoft Forms
Utiliser un lecteur d’écran pour créer un questionnaire dans Microsoft Forms
Tâches de base à l'aide d'un lecteur d'écran avec les Microsoft Forms
Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365
Utilisez Microsoft Forms avec votre clavier et VoiceOver, le lecteur d’écran intégré de macOS, dans Safari pour répondre aux questions dans un formulaire ou un questionnaire.
Remarque
- De nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés de Microsoft 365, de sorte que votre application n’a peut-être pas encore ces fonctionnalités. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.
- Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à macOS (VoiceOver). Pour en savoir plus sur l’utilisation de VoiceOver, accédez à VoiceOver Prise en main Guide.
Microsoft Forms formulaires et questionnaires sont partagés avec les répondants sous la forme d’un lien web. Pour répondre, ouvrez le lien dans Safari.
Appuyez sur Tab ou Maj+Tab pour naviguer dans le formulaire ou le questionnaire. Pour chaque question, vous entendez le numéro de la question, son titre et le type de question. Pour les questions obligatoires, vous entendez également : « Obligatoire pour répondre ». Pour les questions qui vous permettent de sélectionner une seule option de réponse, vous entendez : « Choix unique ». Pour les questions qui vous permettent de sélectionner plusieurs options de réponse, vous entendez : « Choix multiple ».
Lorsque vous êtes sur la question à laquelle vous souhaitez répondre, effectuez l’une des opérations suivantes en fonction du type de question :
- Dans les questions à choix unique et multiple, pour accéder à l’option souhaitée, appuyez sur Ctrl+Option+Flèche droite ou Gauche, puis appuyez sur Ctrl+Option+Espace pour sélectionner.
- Pour les questions de texte monoligne et multiligne, tapez votre réponse dans le champ de texte.
- Pour les questions d’évaluation, appuyez sur Ctrl+Option+Flèche droite ou Flèche gauche jusqu’à entendre l’évaluation souhaitée, puis appuyez sur Ctrl+Option+Espace pour sélectionner.
- Pour les questions sur la date, entrez la date souhaitée au format MM/JJ/AAAA.
- Pour les questions de classement, appuyez sur Ctrl+Option+Flèche droite ou Flèche gauche pour naviguer entre les éléments de la liste de classement. Vous entendez le nom de l’élément, suivi de « Déplacer l’option vers le haut, déplacer l’option vers le bas » et le classement actuel de l’élément. Pour déplacer un élément vers le haut dans le classement, appuyez une fois sur Tab. Le focus est placé sur le bouton Déplacer vers le haut. Appuyez sur Retour. Pour déplacer un élément vers le bas dans le classement, appuyez deux fois sur Tab. Le focus se trouve sur le bouton Déplacer vers le bas de l’option. Appuyez sur Retour.
- Pour les questions de mise à l’échelle likert, appuyez sur Ctrl+Option+Flèche bas ou Flèche haut pour parcourir les instructions. Pour chaque instruction, appuyez sur Ctrl+Option+Flèche droite ou Flèche gauche pour accéder à la réponse souhaitée, puis appuyez sur Ctrl+Option+Espace pour sélectionner.
- Pour les questions sur le chargement de fichiers, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Charger un fichier », puis appuyez sur Retour. La boîte de dialogue MacOS Choisir les fichiers à charger s’ouvre . Accédez au fichier que vous souhaitez charger, puis appuyez sur Retour.
- Pour les questions Net Promoter Score, appuyez sur flèche droite ou flèche gauche jusqu’à entendre la valeur souhaitée.
Pour atteindre la question suivante, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre la question. Répondez à la question en suivant les instructions ci-dessus.
Lorsque vous êtes prêt à envoyer vos réponses, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Envoyer », puis appuyez sur Retour.
Voir aussi
Utiliser un lecteur d’écran pour créer un formulaire dans Microsoft Forms
Utiliser un lecteur d’écran pour créer un questionnaire dans Microsoft Forms
Tâches de base à l'aide d'un lecteur d'écran avec les Microsoft Forms
Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365
Utilisez Microsoft Forms avec VoiceOver, le lecteur d’écran intégré d’iOS, dans Safari pour répondre aux questions dans un formulaire ou un questionnaire.
Remarque
- De nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés de Microsoft 365, de sorte que votre application n’a peut-être pas encore ces fonctionnalités. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.
- Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran iOS intégré, VoiceOver. Pour en savoir plus sur l’utilisation de VoiceOver, consultez Accessibilité Apple.
Microsoft Forms formulaires et questionnaires sont partagés avec les répondants sous la forme d’un lien web. Pour répondre, ouvrez le lien dans Safari.
Effectuez un mouvement de balayage vers la gauche ou la droite pour vous déplacer dans le formulaire ou le questionnaire. Pour chaque question, vous entendez le numéro de la question et son titre. Pour les questions obligatoires, vous entendez également : « Réponse requise ».
Balayez vers la droite pour déplacer le focus vers le corps de la question.
Selon le type de question, effectuez l’une des opérations suivantes :
- Pour les questions à choix unique, vous entendez chaque option, suivie de « Case d’option ». Pour les questions à choix multiples, vous entendez chaque option, suivie de « Case à cocher ». Balayez vers la droite ou la gauche pour parcourir les options, puis appuyez deux fois sur l’écran pour sélectionner celle de votre choix.
- Pour les questions de texte sur une seule ligne et de texte multiligne, appuyez deux fois sur l’écran, puis utilisez le clavier visuel pour entrer votre réponse. Lorsque vous avez terminé, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Terminé », puis appuyez deux fois sur l’écran pour fermer le clavier visuel.
- Pour les questions d’évaluation, balayez vers la droite ou la gauche jusqu’à entendre l’évaluation souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran pour le sélectionner.
- Pour les questions sur la date, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Veuillez entrer la date », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le sélecteur de dates s’ouvre. Balayez vers la droite ou la gauche pour trouver la date souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran pour sélectionner.
- Pour les questions de classement, balayez vers la droite ou la gauche pour naviguer entre les éléments de la liste de classement. Pour modifier l’ordre des éléments, appuyez deux fois sur l’écran lorsque vous entendez un élément que vous souhaitez déplacer, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Déplacer l’option vers le haut » ou « Option Déplacer vers le bas », puis appuyez deux fois sur l’écran pour déplacer l’élément vers le haut ou vers le bas d’un élément.
- Pour les questions de mise à l’échelle Likert, vous entendez chaque instruction, suivie des cases d’option pour les options de réponse. Balayez vers la droite ou la gauche pour trouver la réponse souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran.
- Pour les questions Net Promoter Score, balayez vers la droite ou la gauche jusqu’à entendre la valeur souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran pour la sélectionner.
Balayez vers la droite pour passer à la question suivante, puis répétez les étapes 3 et 4.
Lorsque vous êtes prêt à envoyer vos réponses, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Envoyer », puis appuyez deux fois sur l’écran.
Voir aussi
Utiliser un lecteur d’écran pour créer un formulaire dans Microsoft Forms
Utiliser un lecteur d’écran pour créer un questionnaire dans Microsoft Forms
Tâches de base à l'aide d'un lecteur d'écran avec les Microsoft Forms
Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365
Utilisez Microsoft Forms avec TalkBack, le lecteur d’écran android intégré, dans Chrome pour répondre aux questions dans un formulaire ou un questionnaire.
Remarque
- De nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés de Microsoft 365, de sorte que votre application n’a peut-être pas encore ces fonctionnalités. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.
- Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran Android intégré (TalkBack). Pour en savoir plus sur l’utilisation de TalkBack, accédez à Accessibilité Android.
Microsoft Forms formulaires et questionnaires sont partagés avec les répondants sous la forme d’un lien web. Pour répondre, ouvrez le lien dans Chrome.
Effectuez un mouvement de balayage vers la gauche ou la droite pour vous déplacer dans le formulaire ou le questionnaire. Pour chaque question, vous entendez le numéro de la question et son titre. Pour les questions obligatoires, vous entendez également : « Réponse requise ».
Balayez vers la droite pour déplacer le focus vers le corps de la question. Vous entendez le type de question.
Selon le type de question, effectuez l’une des opérations suivantes :
- Pour les questions à choix unique, vous entendez chaque option, suivie de « Case d’option ». Pour les questions à choix multiples, vous entendez chaque option, suivie de « Case à cocher ». Balayez vers la droite ou la gauche pour parcourir les options, puis appuyez deux fois sur l’écran pour sélectionner celle de votre choix.
- Pour les questions sur le texte d’une seule ligne et le texte multiligne, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Zone d’édition », appuyez deux fois sur l’écran, puis entrez votre réponse dans le champ de texte avec le clavier visuel. Balayez vers le bas puis vers la gauche pour fermer le clavier visuel.
- Pour les questions d’évaluation, balayez vers la droite ou la gauche jusqu’à entendre l’évaluation souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran pour le sélectionner.
- Pour les questions sur la date, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Réduit, entrez la date », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le sélecteur de dates s’ouvre. Balayez vers la droite ou la gauche pour trouver la date souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran pour sélectionner.
- Pour les questions de classement, balayez vers la droite ou la gauche pour naviguer entre les éléments de la liste de classement. Pour modifier l’ordre des éléments, appuyez deux fois sur l’écran lorsque vous entendez un élément que vous souhaitez déplacer, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Déplacer l’option vers le haut » ou « Option Déplacer vers le bas », puis appuyez deux fois sur l’écran pour déplacer l’élément vers le haut ou vers le bas d’un élément.
- Pour les questions de mise à l’échelle Likert, vous entendez chaque instruction, suivie des cases d’option pour les options de réponse. Balayez vers la droite ou la gauche pour trouver la réponse souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran.
- Pour les questions Net Promoter Score, balayez vers la droite ou la gauche jusqu’à entendre la valeur souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran pour le sélectionner.
Balayez vers la droite pour passer à la question suivante, puis répétez les étapes 3 et 4.
Lorsque vous êtes prêt à envoyer vos réponses, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Envoyer », puis appuyez deux fois sur l’écran.
Voir aussi
Utiliser un lecteur d’écran pour créer un formulaire dans Microsoft Forms
Utiliser un lecteur d’écran pour créer un questionnaire dans Microsoft Forms
Tâches de base à l'aide d'un lecteur d'écran avec les Microsoft Forms
Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365
Support technique pour les clients présentant un handicap
L’objectif de Microsoft est d’offrir la meilleure expérience possible à tous ses clients. Si vous avez un handicap ou si vous avez des questions relatives à l’accessibilité, contactez microsoft Answer Desk Handicap pour obtenir une assistance technique. Les membres de l’équipe du support Answer Desk Accessibilité sont formés à l’utilisation des technologies d’assistance les plus répandues et peuvent vous offrir une aide en anglais, en espagnol, en français et en langue des signes américaine. Accédez au site Microsoft Answer Desk Accessibilité pour connaître les informations de contact pour votre pays ou région.
Si vous êtes un utilisateur public, commercial ou d’entreprise, contactez l’entreprise Answer Desk Handicap.