Symptômes
Lorsque vous essayez d’utiliser votre application de messagerie Apple iPhone ou iPad pour envoyer un message électronique contenant une pièce jointe qui dépasse la limite de taille, vous recevez l’un des messages d’erreur suivants :
Remarque
- Impossible d’envoyer un courrier : le message a été rejeté par le serveur
- Impossible d’envoyer un courrier : votre boîte aux lettres est pleine
Cause
Ce problème se produit après l’installation de l’une des mises à jour cumulatives suivantes :
- Mise à jour cumulative 10 pour Microsoft Exchange Server 2019
- Mise à jour cumulative 21 pour Microsoft Exchange Server 2016
État
Microsoft a déterminé qu’il s’agit d’un problème côté client. Pour résoudre ce problème, vous devez contacter le support Apple.
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.
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