Symptômes
Vous ajoutez une boîte aux lettres partagée à votre boîte aux lettres utilisateur en tant que « MultiEx ». Si les deux boîtes aux lettres se trouvent dans Microsoft Exchange Server local, la recherche dans la boîte aux lettres partagée fonctionne comme prévu. Après la migration de Message Bus Exchange (MBX) vers Exchange Online, la recherche dans la boîte aux lettres MBX partagée échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :
Remarque
Nous avons des difficultés à extraire les résultats du serveur... Examinons plutôt votre ordinateur.
Cette limitation vous oblige à migrer simultanément les boîtes aux lettres utilisateur et les boîtes aux lettres partagées associées.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 13 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2019.