Symptômes
Supposons que vous créez une signature contenant une image à l’aide de Outlook sur le web (anciennement Outlook Web App) dans un environnement Microsoft Exchange Server 2016. Lorsque vous envoyez un e-mail à un utilisateur externe à partir de Outlook sur le web, vous pouvez constater que l’image n’est pas visible dans la signature. Au lieu de cela, une croix s’affiche dans la signature. Ce problème peut se produire après avoir installé la mise à jour cumulative 8 ou une mise à jour ultérieure pour Exchange Server 2016.
Cause
Le problème se produit car les images insérées en tant qu’URI de données ne sont pas promues en images inline. Étant donné que la promotion de l’image n’a pas lieu, la plupart des clients ne sont pas en mesure d’afficher l’image.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 11 pour Exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2016.
État
Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.