Symptômes
Prenons le scénario suivant :
- Vous êtes hébergé sur un survivable Branch Appliance ou un serveur (SBA) dans Microsoft Skype Entreprise Server 2015.
- Le mode de confidentialité avancé est activé dans les SBA.
- Vous utilisez un client UCWA tel que le client Skype Entreprise pour Mac ou mobile.
- Un utilisateur de Skype Entreprise fédéré démarre un appel pour vous.
Dans ce scénario, vous pouvez accepter l’appel entrant. Toutefois, l’appel est un audio unidirectionnel du client UCWA à l’utilisateur fédéré, et aucun audio ne revient. Après environ 15 secondes, l’appel est abandonné. En outre, l’appel sortant n’est pas affecté.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative de mai 2019 6.0.9319.548 pour Skype Entreprise Server 2015, serveur frontal et serveur Edge.
Solution de contournement
Vous pouvez démarrer un appel sortant à l’utilisateur fédéré ou laisser cet utilisateur vous inviter à une réunion.