Message d’erreur « Sur bon [voucher_no], status est Aucun » lorsque vous essayez de valider un relevé bancaire importé en Russie dans Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 avec la couche GLS Europe de l’Est installée

S’applique à
Dynamics AX 2009 Service Pack 1

Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX pour la région Russie (ru).

Symptômes

Considérez le scénario suivant dans Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) avec la couche GLS Europe de l’Est installée :

  • Vous activez la fonctionnalité spécifique au pays russe.
  • Vous avez deux transactions dans un journal paiement.
  • Vous exportez une transaction de paiement vers une banque.
  • Vous importez un fichier de relevé bancaire qui règle la transaction de paiement exportée.
  • Vous essayez de valider le relevé bancaire importé.

Dans ce scénario, le message d'erreur suivant s'affiche :

Remarque

Sur le voucher_number du bon, status est Aucun. L’état doit être envoyé.

Cause

Ce problème se produit, car le système valide les tables de journal comptable dont la valeur NomJournal est égale à la valeur TablePaiement.NumJournal. Toutefois, ce type de table de journal comptable peut toujours contenir des transactions comptables non réglées.

Résolution

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » figure en haut du présent article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème de téléchargement, d’installation de ce correctif logiciel ou si vous avez d’autres questions concernant le support technique, contactez votre partenaire ou, si vous êtes inscrit à un plan de support directement auprès de Microsoft, vous pouvez contacter le support technique de Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, reportez-vous au site Web Microsoft à l'adresse suivante :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Vous pouvez également contacter le support technique de Microsoft Dynamics par téléphone en utilisant ces liens pour des numéros de téléphone spécifiques au pays. Pour ce faire, visitez l’un des sites web Microsoft suivants :

Partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Clients

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Dans certains cas, les frais de support technique pour les appels au support technique peuvent être annulés si un professionnel du support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront à toute question ou problème supplémentaire non directement lié à la mise à jour en question.

Informations sur l’installation

Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs des méthodes ou des tables concernées par ce correctif logiciel, vous devez procéder comme suit :

  1. Passez en revue les modifications documentées dans le fichier .xpo.
  2. Appliquez ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif logiciel dans un environnement de production.

                
 Pour plus d’informations sur la procédure d’installation de ce correctif logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

893082 Installation d’un correctif logiciel Microsoft Dynamics AX

Configuration requise

Vous devez avoir installé Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 avec la couche GLS Europe de l’Est avant d’appliquer ce correctif logiciel.

Nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer le service Serveur d’objets d’application (AOS) après l’application du correctif.

Informations de fichier

La version russe de ce correctif possède les attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d’une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.

Nom de fichier Version du fichier Taille du fichier Date Heure Plateforme
Axupdate.exe Non applicable 61,288 27-mars-2012 08:48 x86
KB2694684glp.xpo Non applicable 53,734,945 27-mars-2012 08:38 Non applicable
Metadata.xml Non applicable 72 27-mars-2012 08:38 Non applicable
KB2694684.xpo Non applicable 65,993,353 27-mars-2012 08:40 Non applicable
Metadata.xml Non applicable 72 27-mars-2012 08:40 Non applicable
Axsetupsp.exe 5.0.1100.45 1,636,200 27-mars-2012 08:49 x86
Cabextractor.dll Non applicable 18,800 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll 5.0.1100.9 150,440 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,488 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,336 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 27-mars-2012 08:46 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,488 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,488 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1500.1212 16,320 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 27-mars-2012 08:46 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 542,584 27-mars-2012 08:49 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,848 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 27-mars-2012 08:46 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 27-mars-2012 08:46 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 546,680 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 18,872 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 558,968 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 20,408 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 27-mars-2012 08:48 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15-nov-2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 526,200 27-mars-2012 08:49 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 15,800 15-nov-2011 19:50 x86
Cabextractor.dll Non applicable 22,384 27-mars-2012 08:48 x64

Objets concernés :

Ce correctif logiciel affecte l’objet suivant :

  • \Classes\bankclientposting_ru\createjournaltable
  • \Classes\bankclientposting_ru\postjournals

Validation de l’installation du correctif logiciel d’application

Pour valider l’installation du correctif logiciel d’application, ouvrez la classe SysHotfixManifest dans l’arborescence des objets d’application (AOT). Vérifiez ensuite qu’il existe une méthode dont le nom inclut le numéro de l’article de la base de connaissances (KB) du correctif logiciel installé. En outre, vous pouvez case activée les objets concernés en comparant le fichier.txt KB XXXXXX aux objets de l’AOT. Ce faisant, vous pouvez vous assurer que les objets sont correctement modifiés dans la couche SYP ou dans la couche GLP.

Remarque L’espace réservé XXXXXX représente le numéro d’article de la Base de connaissances du correctif logiciel installé.

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

974255 fonction d’analyse d’impact pour Dynamics AX 2009

Remarque Il s’agit d'un article de « dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique Microsoft. Les informations présentées ici sont fournies telles quelles en réponse à des problèmes nouveaux. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et être modifiés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.