Symptômes
Les applications système préinstallées et le menu Démarrer peuvent ne pas fonctionner sur certains ordinateurs lorsque vous effectuez une mise à niveau de Windows 8 vers Windows 10 version 1511.
Cause
Ce problème se produit en raison d’une condition de concurrence qui rend certaines clés de Registre inaccessibles aux utilisateurs connectés. Par conséquent, les applications système préinstallées qui doivent toucher ces clés de Registre ne peuvent pas être installées pendant la phase de déploiement d’appx.
Comment obtenir cette mise à jour
Méthode 1 : Windows Update
Cette mise à jour sera téléchargée et installée automatiquement.
Méthode 2 : Catalogue Microsoft Update
Pour obtenir le package autonome pour cette mise à jour, accédez au site web Catalogue Microsoft Update.
Configuration requise
Il n’y a aucune condition préalable à l’installation de cette mise à jour.
Informations sur le Registre
Pour appliquer cette mise à jour, il n'est pas nécessaire de modifier le Registre.
Informations sur le redémarrage
Vous pouvez être invité à redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
Informations sur le remplacement de la mise à jour
Cette mise à jour ne remplace aucune mise à jour déjà publiée.
État
Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.