Symptômes
Lorsque vous essayez de mettre à niveau vers Windows 11, vous pouvez rencontrer une suspension de compatibilité de mise à niveau et recevoir le message suivant :
- Votre PC nécessite la dernière version de cette application. Cliquez sur En savoir plus pour plus d’informations sur la mise à jour de cette application.
Cause
Des problèmes de compatibilité entre certaines applications de remplacement démarrer et Windows 11 peuvent se produire pendant la mise à niveau. StartIsBack++ et Stardock Start10 sont des exemples d’applications affectées.
Pour protéger votre expérience de mise à niveau, nous avons appliqué une suspension de compatibilité sur ces appareils contre l’installation ou la Windows 11.
Solution de contournement
Pour atténuer la protection, vous devez désinstaller toutes les applications de remplacement de démarrage ou installer une version compatible conçue pour s’exécuter dans Windows 11.
Étapes suivantes
Si vous disposez d’une application de remplacement de démarrage affectée, vous devez la désinstaller ou la mettre à jour vers une version compatible avant de pouvoir effectuer une mise à niveau vers Windows 11. Une fois cette opération effectuée, vous devriez pouvoir effectuer une mise à niveau vers Windows 11. Notez que si aucune autre protection n’affecte votre appareil, la mise à niveau vers Windows 11 peut prendre jusqu’à 48 heures.
Note Nous vous recommandons de ne pas essayer de mettre à jour manuellement à l’aide du bouton Mettre à jour maintenant ou de l’outil de création de média tant que ce problème n’est pas résolu.
Références
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