Je ne peux pas me connecter à Microsoft Whiteboard. Que faire ?
- Si vous utilisez votre compte d’organisation Microsoft 365, contactez votre administrateur pour vérifier que le nouveau service Tableau blanc est activé pour votre organization.
- Si vous rencontrez ce problème sur un Surface Hub, contactez votre administrateur pour plus d’informations ou consultez le guide d’administration Microsoft Surface Hub pour connaître les paramètres qui peuvent empêcher la connexion.
- Si vous utilisez votre compte d’entreprise Microsoft 365 sur un appareil mobile et que votre compte a des stratégies d’accès conditionnel au niveau du locataire ou des exigences GPM, vérifiez que l’application Microsoft Authenticator est installée.
Je suis un utilisateur compte personnel. Pourquoi mes tableaux blancs ont-ils des fonctionnalités différentes ?
- Les fichiers de tableau blanc sont enregistrés dans Azure ou OneDrive Entreprise, selon votre compte. Les tableaux blancs créés par compte personnel utilisateurs sont enregistrés dans Azure et ont moins de fonctionnalités.
- Voir Différences entre les Azure et les tableaux blancs OneDrive Entreprise
J’ai une suggestion ou j’ai trouvé un bogue. Que faire ?
- Vous pouvez envoyer des commentaires directement à l’équipe du Tableau blanc Microsoft en appuyant sur le bouton Paramètres et en choisissant Envoyer des commentaires. Cela a pour effet d’ouvrir le hub Microsoft Feedback dans lequel vous pouvez entrer des informations sur le problème rencontré et éventuellement fournir une capture d’écran.
Je suis administrateur Microsoft. Comment activer ou désactiver le Tableau blanc collaboratif pour mon organisation ?
- Microsoft Whiteboard est activé par défaut. Pour modifier cela et en savoir plus sur les autres options d’administration, consultez la page Administrateur du tableau blanc disponible sous la documentation Microsoft.