La commande « Envoyer à OneNote » ne fonctionne pas dans IE

S’applique à : Office Home and Business 2010Office Professional 2010Office Professional Plus 2010

Important Cet article contient des informations sur la procédure de modification du Registre. Avant de modifier le Registre, pensez à le sauvegarder et assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde, la restauration et la modification du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Symptômes


Lorsque vous désinstallez l'un des programmes suivants, puis que vous cliquez avec le bouton droit sur une page Web dans Internet Explorer, un menu contextuel contenant une commande Envoyer à OneNotes'affiche :
  • Microsoft OneNote 2010
  • Microsoft Office 2010
  • Microsoft OneNote 2013
  • Microsoft Office 2013

Ensuite, si vous cliquez sur Envoyer à OneNote, rien ne se produit.

Remarques
  • Vous ne vous attendez pas à ce que la commande de menu Envoyer à OneNote s'affiche si OneNote n'est pas installé.
  • Ce problème peut également se produire si vous désinstallez OneNote ou Office 2010 ou 2013, puis que vous réinstallez OneNote ou Office 2010 ou 2013 sur un nouvel emplacement de l'ordinateur.
  • Le menu contextuel n'est pas localisé lorsqu'une version d'Office 2013 dans une langue autre que l'anglais est installée à l'aide de la fonction « Démarrer en un clic ».

Cause


Ce problème se produit car les données de la commande Envoyer à OneNote restent dans le Registre après la désinstallation de OneNote 2010 ou 2013, ou la suppression/réinstallation de OneNote 2010 ou 2013.

Contournement


Pour résoudre ce problème, utilisez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1

Supprimez OneNote 2010 ou 2013 ou Office 2010 ou 2013, puis réinstallez-le à son emplacement d'origine. 


Méthode 2

Avertissement Des problèmes sérieux peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte à l'aide de l'Éditeur du Registre ou à l'aide d'une autre méthode. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Modifiez le Registre afin de supprimer cette commande du menu contextuel d'Internet Explorer ou de la diriger vers l'emplacement actuel de OneNote. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Fermez tous les programmes ouverts sur l'ordinateur.
  2. Démarrez l'Éditeur du Registre. Pour ce faire, appliquez l'une des méthodes suivantes, selon votre version de Windows :
    • Sous Windows Vista ou Windows 7, cliquez sur Démarrer, tapez regedit dans la zone Rechercher, puis appuyez sur Entrée. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe, ou confirmez l'opération.
    • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  3. Développez la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Send to OneNote
  4. Exportez la sous-clé de Registre. Vous pouvez également effectuer une sauvegarde des valeurs sous la sous-clé de Registre. Pour exporter la sous-clé et effectuer une sauvegarde, procédez comme suit :
    1. Cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé de Registre, puis cliquez sur Exporter.
    2. Dans la liste Enregistrer dans, sélectionnez un emplacement où vous souhaitez enregistrer les entrées de Registre.
    3. Dans la zone Nom du fichier, donnez un nom au fichier .reg que vous souhaitez exporter, puis cliquez sur Enregistrer.
  5. Supprimez ou modifiez la commande Envoyer à OneNote. Pour supprimer la commande Envoyer à OneNote, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Envoyer à OneNote.
    2. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer. Notez que la boîte de dialogue Confirmer la suppression de la clé s'affiche.
    3. Cliquez sur Oui.


    Pour modifier la commande Envoyer à OneNote, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Envoyer à OneNote.
    2. Dans la liste Nom, double-cliquez sur (par défaut). Notez que la boîte de dialogue Modification de la chaîne s'affiche.
    3. Dans la zone Données de la valeur, tapez la chaîne suivante :

      res:// lecteur \ chemin \ONBttnIE.dll/105

      Remarque Dans cette chaîne, l'espace réservé lecteur représente la lettre du lecteur sur lequel OneNote est installé, et l'espace réservé chemin représente le chemin d'accès complet du fichier ONBttnIE.dll.
    4. Cliquez sur OK.
  6. Dans le menu Registre, cliquez sur Quitter.
  7. Redémarrez l'ordinateur.

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.