L’écran de l’ordinateur s’éteint pendant un appel vidéo dans Office Communicator 2007 R2

S’applique à : Microsoft Office Communicator 2007 R2

Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Sur un ordinateur qui exécute Windows 7 avec Microsoft Office Communicator 2007 R2 est installé, vous configurez l’affichage pour mettre hors tension si l’ordinateur n’a pas été utilisé depuis un certain temps, ou si vous avez activé l’économiseur d’écran.
  • Office Communicator 2007 R2 vous permet d’effectuer un appel vidéo.
  • Vous n’avez aucune autre activité d’un ordinateur autre que l’appel vidéo.
Dans ce scénario, l’écran de l’ordinateur s’éteint, ou l’écran de veille démarre.

Résolution


Installez la mise à jour cumulative suivante :

Description de 2291453 du package de mise à jour cumulative pour Communicator 2007 R2 : novembre 2010

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».