Lecteur Windows Media affiche un écran noir dans Windows MultiPoint Server 2011

S’applique à : Windows Multipoint Server 2011 PremiumWindows Multipoint Server 2011 Standard

Symptômes


Lorsque vous lisez une vidéo dans le Lecteur Windows Media sur un ordinateur qui exécute Microsoft Windows MultiPoint Server 2011, Lecteur Windows Media affiche un écran noir au lieu de la vidéo attendu.

Cause


Ce problème se produit car certains systèmes et les applications présentent une instabilité lorsque beaucoup de stations rediriger simultanément vidéo de décodage par l’unité de traitement graphique (GPU). Le nombre de stations requise à l’origine de ce problème dépend votre sous-système graphique et de la vidéo, les capacités de votre matériel de décodage.

Résolution


Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour qui est décrite dans l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
2626067 mise à jour cumulative 1.1 pour Windows MultiPoint Server 2011

Informations concernant le Registre

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Vous pouvez contrôler le nombre maximal de postes redirigés vidéo en modifiant le Registre. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrerstart button , tapez regedit dans la zone Rechercher les programmes et fichiers , et appuyez sur ENTRÉE.
    UAC Si vous y êtes invité pour un mot de passe administrateur, tapez le mot de passe. Si vous êtes invité à confirmer, fournir une confirmation.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows MultiPoint Server\
  3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur valeur DWORD (32 bits).
  4. Tapez MaxRedirectedVideoPlaybackSessionset appuyez sur ENTRÉE.
  5. Cliquez sur MaxRedirectedVideoPlaybackSessions, puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans la zone données de la valeur , entrez le nombre maximal de sessions pour lequel vous souhaitez rediriger la lecture de la vidéo et puis cliquez sur OK.
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.
  8. Redémarrez l'ordinateur.
Remarques
  • La valeur que vous entrez dépend des capacités de votre processeur, votre sous-système graphique et sur le modèle d’utilisation vidéo des utilisateurs de la station.
  • Il se peut que vous deviez tester plusieurs valeurs afin de déterminer le meilleur choix pour votre système. Nous ne recommandons pas que vous définissez la valeur à prendre en charge plus de 12 sessions.
  • Si la clé de Registre n’est pas définie lorsque vous appliquez le correctif cumulatif de mise à jour, il utilisera la valeur par défaut est 12. Avant d’installer le correctif cumulatif de mise à jour, la valeur est illimitée et peut dépasser les fonctionnalités de DirectX.
  • Si la clé de Registre est définie sur 0, aucune station ne redirigera vidéo vers le GPU.

Plus d'informations


Si vous décidez de ne pas rediriger vidéo sur certains de vos stations, la stabilité des applications, telles que le Lecteur Windows Media peut encore être améliorée, mais au détriment de l’augmentation de l’UC, chargement de l’ordinateur. Ce problème risque de ralentir les performances système.

Remarque Ce paramètre ne s’applique pas aux sites Web qui lecture vidéo Flash de fonctionnalité. Par exemple, ce paramètre ne s’applique pas à Youtube.

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
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