Message d’erreur se produit lorsque vous tentez de supprimer Ports d’imprimante inconnu


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Symptômes


Lorsque vous essayez de supprimer un port qui est répertorié dans la page de propriétés de votre imprimante, le message d’erreur suivant s’affiche :
Ce port est actuellement utilisé par une imprimante et ne peut pas être supprimé. Vérifiez qu’aucune imprimante n’est connecté à ce port.

Cause


Ce problème peut se produire lorsque les programmes automatiquement installer un chemin d’accès du port imprimante mais n’affecter ni utiliser une affectation de port. Par exemple, Microsoft Fax et Microsoft Publisher installer un chemin d’accès du port imprimante, mais ne pas associer un port d’imprimante. Ces programmes utilisent l’imprimante par défaut pour imprimer des fichiers.

Résolution


Pour contourner ce problème, modifiez le fichier Win.ini et désactivez les lignes pour les ports inconnus :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  2. Tapez msconfig, puis cliquez sur OK.
  3. Cliquez sur l’onglet Win.ini et cliquez sur pour développer la section Ports , puis désactivez les cases à cocher associées aux ports.
  4. Cliquez sur OK, puis cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur.
Remarque: la ligne « est File:= » ne doit pas être désactivé.

Informations supplémentaires


Ces ports peuvent être répertoriés dans la section Imprimer vers le port suivant , sur l’onglet Détails de la page de propriétés de votre imprimante. Si vous cliquez sur la liste des ports, vous pouvez trouver une liste pour un ou plusieurs « local port inconnu ». Les ports locaux inconnus peuvent être répertoriés en tant que :
PUB : (Port local inconnu) télécopie : (port local inconnu)
Les entrées de ces ports sont répertoriées dans la section Ports du fichier Win.ini :
[Ports]FAX:=PUB:=
Remarque: si le programme qui a installé cette entrée de port a été supprimé de votre ordinateur, vous ne pourrez pas supprimer le port avec la fonctionnalité Supprimer le Port.