Configuration d’une intégration simple Yammer de CRM

À propos de l'auteur :

MVP  Cet article est fourni par MVP Lo Toong Yang. Microsoft est te remercie que MVP proactive de partager leur expérience professionnelle avec d’autres utilisateurs. L’article est comptabilisé ultérieurement sur le site de Web de MVP ou un blog .
 

Résumé

Intégration de Yammer a annoncé récemment après l’acquisition de juin 2012. L’intégration est pris en charge dans le cadre de la liste en ligne des CRM2011 décembre 2012 mise à jour de Service Polaris alias. Yammer offre une intégration directe dans la zone de travail, de collaboration en temps réel et de contrôle sur le système et de conversation.

Il existe plusieurs choses à prendre en considération avant d’intégrer ou de démonstration cela à votre client.
  • Toutes les publications d’utilisateur (conversations) sont stockées dans Yammer, pas dans Microsoft Dynamics CRM Online.
  • Toutes les publications du système sont stockées dans Microsoft Dynamics CRM Online.
  • Si la publication à Yammer règle du flux d’activités (ou attribut de « posttoyammer ») a la valeur True dans la Configuration des règles de validation, cette activité valide à Yammer.
  • L’installation de Yammer est permanente. Ne peut pas remplacer des flux d’activité ultérieurement. Il s’agit d’une inscription mieux pour la version d’évaluation en ligne de CRM à tester d’abord.
  • Impossible d’utiliser Yammer et le flux d’activités simultanément.
  • Obligatoire d’un compte d’abonnement entreprise de Yammer.

En 3 étapes d’installation de Yammer.
  1. Accédez à Paramètres > système > Administration.
  2. Sélectionnez Configuration de Yammer, puis vous connecter à votre organisation.
  3. Choisissez Définir/modifier des règles de message pour changer le type d’enregistrement peut valider automatiquement à Yammer. Marqué les souhaits de l’enregistrement à activer pour Yammer sur la Configuration des règles de publication.

Solution de contournement

Une astuce pour démonstration Yammer pour client sans compte d’entreprise. Sélectionnez n’importe quel groupe Yammer et incorporer les flux du groupe en tant que ressource web CRM et d’affichage dans la page de que votre choix. (Permet de sélectionner un groupe, choisissez «Incorporer ce flux»)




Exclusion de contenu communautaire Solutions

MICROSOFT CORPORATION ET/OU SES FOURNISSEURS RESPECTIFS NE FONT AUCUNE DÉCLARATION SUR LA PERTINENCE, DE FIABILITÉ OU L’EXACTITUDE DES INFORMATIONS ET DES ÉLÉMENTS GRAPHIQUES ASSOCIÉS CONTENUS DANS LE PRÉSENT DOCUMENT. TOUTES CES INFORMATIONS ET ÉLÉMENTS GRAPHIQUES ASSOCIÉS SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE. MICROSOFT ET/OU SES FOURNISSEURS RESPECTIFS EXCLUENT TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS RELATIVES À CES INFORMATIONS ET LES GRAPHIQUES ASSOCIÉS, NOTAMMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, LOIS ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. VOUS RECONNAISSEZ SPÉCIFIQUEMENT QU’EN AUCUN CAS MICROSOFT ET/OU SES FOURNISSEURS EST RESPONSABLES POUR DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, PUNITIFS, OU ACCESSOIRES, SPÉCIALES, NI LES DOMMAGES QUELCONQUES Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES POUR PERTE D’UTILISATION, DE DONNÉES OU DE BÉNÉFICES, DÉCOULANT D’OU DANS N’IMPORTE QUEL LIÉS À L’UTILISATION D’OU DE L’INCAPACITÉ À UTILISER LES INFORMATIONS ET LES ÉLÉMENTS GRAPHIQUES ASSOCIÉS CONTENUS DANS LE PRÉSENT DOCUMENT , BASÉ SUR LE CONTRAT, RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE, NÉGLIGENCE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTREMENT, MÊME SI MICROSOFT OU L'UN DE SES FOURNISSEURS A ÉTÉ AVERTI DE L'ÉVENTUALITÉ DE DOMMAGES.
Propriétés

ID d'article : 2830800 - Dernière mise à jour : 9 janv. 2017 - Révision : 1

Commentaires