Une facture de progression d’expédition Service peuvent être facturée plusieurs fois

Symptômes

Envisagez le scénario suivant dans la répartition des services dans Microsoft Dynamics SL :

  • Vous ouvrez l’Entrée d’appel de Service (SD.200.00) et entrez un appel de service.
  • Vous cliquez sur le bouton facture pour ouvrir l’Entrée de facture (SD.202.00).  Vous entrez le détail pour une facture de cours, définir le Type de facture au progrèset définir la gestion à l’état approuvé.
  • Facture de Service appeler (SD.640.00) vous permet d’imprimer et de conserver de la facture.
  • Vous ouvrez la Facture entrée (SD.202.00) et modifiez le Type de facture pour la facture et définissez la gestion approuvé.
  • Vous imprimez la facture à nouveau, mais au lieu de conserver la facture, vous le supprimez.
Lorsque vous effectuez cette opération, vous remarquerez que les billflag et les arbatnbr sur l’enregistrement d’appel de service sont supprimées et la facture peut être imprimée et conservée à nouveau.  Cette opération crée une facture en double dans la comptabilité L’objectif est que la facture peut uniquement être envoyée à l’AR une seule fois.

Résolution

Informations sur le correctif pour Microsoft Dynamics SL

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d’attendre le prochain Service Pack Microsoft Dynamics SL qui comprendra ce correctif logiciel comme indiqué dans la section « État » dans cet article.

Pour résoudre ce problème, cliquez sur le lien « Téléchargements de correctif de vue et de la demande » en haut de cet article pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage est requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.



Microsoft Dynamics SL 2011 Service Pack 1 (SP1)
Fichiers modifiés Date Version de fichier 
0425000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
0460000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
1225000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4010000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4011000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4011500.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4011700.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4017000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4040000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4060000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4060001.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4061000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4061001.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4069002.exe18-Apr-20138.01.40315.00
SD64100.exe18-Apr-20138.01.40315.00
SD64200.exe18-Apr-20138.01.40315.00
SD65100.exe18-Apr-20138.01.40315.00
SN64100.exe18-Apr-20138.01.40315.00
SN64200.exe18-Apr-20138.01.40315.00
SN65100.exe18-Apr-20138.01.40315.00
0801000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
0860010.exe18-Apr-20138.01.40315.00
0876010.exe18-Apr-20138.01.40315.00
2101000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
2120000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4440100.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4440500.exe18-Apr-20138.01.40315.00
4440700.exe18-Apr-20138.01.40315.00
6040000.exe18-Apr-20138.01.40315.00
5040200.exe18-Apr-20138.01.40315.00
5040500.exe18-Apr-20138.01.40315.00
BICNP00.exe18-Apr-20138.01.40315.00
BIINV00.exe18-Apr-20138.01.40315.00
BUBRM00.exe18-Apr-20138.01.40315.00
BUINQ00.exe 18-Apr-20138.01.40315.00
CNCON00.exe18-Apr-20138.01.40315.00
CNSTE00.exe18-Apr-20138.01.40315.00
CNSUB00.exe18-Apr-20138.01.40315.00
IQPAS00.exe 18-Apr-20138.01.40315.00
PAPND00.exe18-Apr-20138.01.40315.00
PAPRJ00.exe18-Apr-20138.01.40315.00
Bug23970OM.sql14-Mar-2012
BUG23976ALL.sql09-May-2012
Bug24952ALL.sql09-Oct-2012
RptControl.csv09-Oct-2012
RptControl.imp09-Oct-2012

Feature Pack 1 (FP1) de Microsoft Dynamics SL 2011

Fichiers modifiés Date Version de fichier 
SD64100.exe08-May-20158.10.60508.00

Informations sur l’installation

Installez ce correctif en suivant les instructions d’installation qui sont incluses dans le téléchargement du correctif.

Conditions préalables

Pour plus d’informations sur les conditions requises pour ce correctif, reportez-vous aux instructions d’installation qui sont incluses dans le téléchargement du correctif.

Nécessite un redémarrage

Si vous y êtes invité, redémarrez l’ordinateur après avoir installé le correctif.

Informations sur la suppression

Vous ne pouvez pas supprimer ce correctif.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Ce problème a été signalé comme numéro de série 25262.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Propriétés

ID d'article : 2841915 - Dernière mise à jour : 1 févr. 2017 - Révision : 2

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