Utilisateurs d’EAS incorrectement limitées dans un environnement Exchange Server 2013

Symptômes

Supposons que les stratégies de limitation de client pour Exchange ActiveSync (EAS) sont activés dans un environnement Microsoft Exchange Server 2013. Dans ce cas, certains utilisateurs EAS sont accélérés même si leurs charges ne dépassent pas l’échelle de la charge utilisateur pris en charge.

Remarque Par défaut, toutes les stratégies de limitation de client sont activés dans Exchange Server 2013.

Cause

Ce problème se produit car une latence élevée de l’appel de procédure distante (RPC), la banque de boîtes aux lettres à être marqué comme défectueux. Par conséquent, EAS limite les utilisateurs indéfiniment.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
Description de 2859928 de mise à jour Cumulative 2 pour Exchange Server 2013

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur la gestion de la charge de travail Exchange, consultez le site Web Microsoft suivant :Pour plus d’informations sur la gestion de la charge de travail de référence dans Exchange Server 2013, consultez le site Web Microsoft suivant :Pour plus d’informations sur la limitation des stratégies de client, accédez au site Web de Microsoft suivant :
Propriétés

ID d'article : 2842504 - Dernière mise à jour : 9 janv. 2017 - Révision : 1

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