Dépannage des messages d’erreur journal dans Microsoft Outlook Mobile Manager


Microsoft Outlook Mobile Manager a été interrompu et n’est plus disponible au téléchargement. Si vous avez déjà installé Outlook Mobile Manager, continuer à vérifier les problèmes documentés dans la Base de connaissances Microsoft. Pour obtenir plus d’informations sur Microsoft Mobile Information Server, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

Résumé


Cet article décrit les messages d’erreur que vous pouvez recevoir lorsque vous vous connectez à votre serveur ou de transférer les messages vers votre périphérique sans fil.

Plus d'informations


Lorsque vous utilisez Microsoft Outlook Mobile Manager, messages d’erreur sont enregistrés dans un journal de résolution des problèmes qui peut-être être enregistré dans un format de texte (Managerlog.txt de Mobile Outlook) que vous pouvez consulter au plus tard. Vous pouvez également cliquer sur la prise en chargeet puis cliquez sur résolution des problèmes pour examiner les écritures de journal de dépannage. Lorsque vous cliquez sur le message d’erreur, une description du message s’affiche dans le volet gauche.

Messages d’erreur

  • Outlook a perdu la connexion à votre serveur de messagerie. Contactez votre administrateur.
    Ce message d’erreur se produit si une perte de connectivité réseau ou de votre serveur de messagerie n’est pas disponible. Pour résoudre ce problème, vérifiez les fonctionnalités réseau de base pour vous assurer que vous pouvez vous connecter aux ressources réseau. Si d’autres ressources réseau sont disponibles, vérifiez auprès de votre administrateur Exchange Server pour vous assurer que votre serveur est disponible.
  • Erreur 400 : Survenu une défaillance inattendue dans le connecteur lors de la tentative d’envoi d’un message. Le message n’a pas été envoyé.
    Ce message d’erreur n’est pas courant, mais il peut se produire si le message que vous envoyez contient un formatage inhabituel ou le contenu qui l’empêche d’être transmis.
  • Erreur 401 : Microsoft Outlook Mobile Manager Impossible d’initialiser en raison d’une défaillance inattendue dans le connecteur. Veuillez vous assurer que les données de configuration sont valides.
    Erreur 402, 403, 1906, 1907, 2906, 2907 : il a été une erreur inattendue dans le connecteur en essayant de récupérer ou de définir les paramètres de configuration.
    Ces messages d’erreur se produisent si votre configuration de connecteur contient des informations incorrectes. En règle générale, le premier message d’erreur se produit si une erreur typographique dans le nom du serveur, le nom d’utilisateur ou l’ID du périphérique. Pour résoudre ce problème, vérifiez les informations dans la configuration du connecteur pour vous assurer que vous l’avez entrée correctement. Assurez-vous que vous avez entré le type de connecteur approprié (Mobile Information Server ou Simple Mail Transfer Protocol [SMTP]).
  • Erreur 404, 408 : Il a été une défaillance inattendue dans Microsoft Outlook Mobile Manager lorsque vous quittez le programme. L’erreur a été gérée et ne doit être des effets indésirables.
    Ce message d’erreur se produit si Outlook Mobile Manager a été en mesure de gérer l’erreur rencontrées et car aucun autre erreurs ou problèmes s’est produite, arrêtez a continué normalement. Il s’agit d’un message d’erreur informatif. Ce message d’erreur peut se produire si un autre programme est en cours d’exécution. Pour résoudre ce problème, recherchez les autres programmes qui peuvent être en cours d’exécution lorsque ce message d’erreur se produit.
  • Erreur 405 : Survenu une défaillance inattendue dans le connecteur en essayant de récupérer les informations en cours de mise à jour de votre fournisseur. L’erreur a été gérée, mais aucune information de mise à jour ne peut être récupérée. Si cette erreur persiste consultez le site Web de votre fournisseur manuellement pour les mises à jour disponibles et signaler cette erreur au support technique Microsoft.

    Ce message d’erreur peut se produire s’il existe un problème de communication de site de Web de votre opérateur de téléphonie mobile ou s’il y a des problèmes de connectivité réseau. Pour résoudre ce problème, vérifiez manuellement le site Web de votre opérateur pour vous assurer qu’il est disponible.
  • Erreur 406 : Microsoft Outlook Mobile Manager n’a pas pu être initialisé car une erreur inattendue s’est produite dans le module de formatage de message. Essayez de réinstaller le produit pour vous assurer qu’aucun fichier manquant.
    Ce message d’erreur peut se produire s’il existe un problème avec l’installation de Microsoft Outlook Mobile Manager. Un autre programme comme un programme antivirus ou un programme de messagerie a pu fichiers pour Outlook Mobile Manager d’être installé correctement. Pour résoudre ce problème, arrêtez tous les programmes supplémentaires, puis réinstallez Outlook Mobile Manager.
  • Erreur 407, 1816 : Une erreur inattendue est survenue dans Microsoft Outlook Mobile Manager lors du traitement d’un message, en raison de laquelle ce message ne peut pas être envoyé. Le problème peut avoir été spécifique pour le contenu des données de ce message. Si ce problème persiste à travers les différents messages, veuillez le signaler au support technique Microsoft.
    Ce message d’erreur est semblable au message d’erreur 400 ; Il peut se produire si le message contient une mise en forme inhabituelles ou mal formé. Lorsque ce message d’erreur se produit, il est généralement un incident isolé.
  • Erreur 410 : Microsoft Outlook Mobile Manager a été arrêté par l’utilisateur afin de modifier le connecteur active.
    Ce message est informatif et peut également être enregistré comme « Outlook Mobile Manager arrêt vous permet de modifier des connecteurs. »
  • Erreur 411 : Microsoft Outlook Mobile Manager n’a pas pu être initialisé car aucun connecteur valide a été choisi. Redémarrez le programme et cliquez sur un lien valide en suivant les instructions dans l’interface utilisateur.
    Ce message d’erreur peut se produire si vous avez spécifié un serveur inexistant ou qui ne peut pas être contacté. En outre, ce message peut survenir s’il existe une erreur typographique dans le nom du serveur. Pour résoudre ce problème, vérifiez les informations de configuration dans le connecteur.
  • Erreur 413 : Microsoft Outlook Mobile Manager Impossible d’initialiser en raison d’une erreur interne dans le connecteur active.
    Ce message d’erreur est similaire à l’erreur 400 ou erreur 405 ; Il peut se produire s’il existe un problème de l’établissement d’une connexion ou confirme la connexion. Pour résoudre ce problème, vérifiez la connectivité réseau, puis vérifiez que votre serveur est disponible.
  • Erreur 700 : Microsoft Outlook Mobile Manager a manqué de mémoire interne lors du traitement d’un message.
    Ce message d’erreur n’indique pas qu’il existe des conditions de mémoire insuffisante ; Ce message indique généralement que le message était trop complexe et la mémoire requise par Intellishrink pour traiter le message était trop grande. Vous pouvez désactiver Intellishrink ou lui n’affecter Aucune compression pour contourner ce message d’erreur. Si ce message d’erreur persiste pour un grand nombre de messages, signalez ce problème à Microsoft Product Support Services (PSS). Pour contacter le support technique, reportez-vous à la rubrique sur le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :
  • Erreur 701 : Impossible d’initialiser Microsoft Outlook Mobile Manager car certaines chaînes internes n'ont pas pu être chargées. Veuillez vous assurer que votre système n’est pas trop faible sur la mémoire et redémarrez le programme. Si le problème persiste, il peut indiquer un fichier binaire incorrect - essayez de réinstaller le programme.
    Ce message d’erreur peut se produire s’il existe une insuffisance de mémoire sur l’ordinateur, ou si il y a un problème avec l’installation. Pour résoudre ce problème, vérifiez qu’il n’y a pas excessive les programmes en cours d’exécutant sont épuiser les ressources mémoire. Vous devrez peut-être réinstaller Outlook Mobile Manager.
  • Erreur 702 : Microsoft Outlook Mobile Manager n’a pas pu être initialisé car l’Analyseur de langage naturel n’a pas pu être chargé. Vérifiez que vous avez une installation valide avec tous les fichiers.
    Ce message d’erreur indique que la prise en charge de langage naturel de Outlook Mobile Manager ne peut pas charger correctement. Ce message d’erreur peut se produire s’il existe un problème avec la version localisée que vous avez installée, ou si vous avez configuré un paramètre incorrect de paramètres régionaux pour la version localisée que vous avez installé.
  • Erreur 703, 1000, 1001, 1817 : Microsoft Outlook Mobile Manager n’a pas pu traiter un message car une allocation de mémoire a échoué. Il est probable que votre système manque de mémoire.
    Ces messages d’erreur se produisent si les ressources informatiques sont limitées dans la mesure où il existe un grand nombre de programmes qui s’exécutent simultanément. Pour résoudre ce problème, fermez quelques programmes ou redémarrez votre ordinateur pour augmenter la quantité de mémoire disponible.
  • Erreur 1700, 1706 : Microsoft Outlook Mobile Manager Impossible d’initialiser en raison d’une erreur interne inattendue. Essayez de réinstaller pour vous assurer que vous ne disposez pas d’une installation endommagée.
    Si ces messages d’erreur se produisent, supprimez, puis réinstallez Outlook Mobile Manager pour résoudre le problème.
  • Erreur 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1822, 1823 : Microsoft Outlook Mobile Manager ne peut pas initialiser, car il est impossible d’allouer des structures de système requis. Il est probable que votre système est en cours d’exécution trop faible sur les ressources. Essayez d’arrêter certains programmes et de redémarrer Microsoft Outlook Mobile Manager.
    Ces messages d’erreur peuvent se produire si les ressources de l’ordinateur ont épuisé par un grand nombre de programmes qui s’exécutent sur l’ordinateur, ou si les ressources ne sont pas libérés comme ils sont fermés. Pour résoudre ce problème, quittez tous les programmes en cours d’exécution qui ne peut pas être nécessaire.
  • Erreur 1808, 1809, 1810, 1811, 1812, 1814, 1815, 1818, 1820 : une erreur inattendue s’est produite lors de l’exécution. Cette erreur a été gérée, mais Microsoft Outlook Mobile Manager ne peut pas continuer car certaines structures internes est peut-être endommagés. Redémarrez le programme.
    Ces messages d’erreur peuvent se produire s’il existe une erreur de programme interne et d’Outlook Mobile Manager ne peut pas continuer à s’exécuter. Pour résoudre ce problème, redémarrez Outlook Mobile Manager. Si le problème n’est pas résolu, vous devrez peut-être réinstaller Outlook Mobile Manager.
  • Erreur 1813 : Microsoft Outlook Mobile Manager a dû supprimer certains messages de la file d’attente sortante, car la file d’attente est devenue trop longue, ou certains messages étaient trop anciens.
    Ce message d’erreur peut se produire si le connecteur est erreurs transitoires et ne parvient pas à envoyer des messages. Les messages les plus anciens sont toujours supprimées en premier. Le journal des erreurs indique le nombre de messages qui ont dû être ignorés. Pour résoudre ce problème, vérifiez le journal des erreurs pour les messages d’erreur sont enregistrés par le connecteur d’avertissement. Si un grand nombre d’erreurs transitoires se produisent, il peut y avoir un problème de connectivité avec le serveur. Confirmer votre disponibilité du serveur et la connectivité réseau.
  • Erreur 1821 : Microsoft Outlook Mobile Manager n’a pas pu initialiser le sous-système de l’horloge. Assurez-vous que votre système est entièrement compatible avec Microsoft Outlook Mobile Manager en termes d’exigences en matière d’Internet Explorer et Office.
    Ce message d’erreur peut se produire si vous n’exécutez pas la version correcte de Microsoft Internet Explorer. Pour résoudre ce problème, vérifiez la version de Internet Explorer qui est installée sur l’ordinateur et le client de messagerie (Internet Explorer 5.0 ou versions ultérieures sont nécessaires, Internet Explorer 5.5 est recommandé). Microsoft Outlook 97 ou versions ultérieures sont nécessaires ; Les clients Exchange Server et Outlook Express ne fonctionnent pas si ces programmes sont installés comme votre client de messagerie uniquement. Vérifiez que votre ordinateur répond aux autres exigences pour exécuter Microsoft Outlook Mobile Manager avec succès.
  • Erreur 1819 : Microsoft Outlook Mobile Manager n’a pas peut décharger la file d’attente de messages sortants avant de quitter. Le message d’erreur dans le journal indique le nombre de messages n’a pas pu être envoyé.
    Ce message d’erreur peut se produire si le connecteur est confronté à des erreurs transitoires (similaires à l’erreur 1813) et ne pourrait pas correctement communiquer avec le serveur lorsque le programme a essayé de quitter. Pour résoudre ce problème, vérifiez le journal des erreurs pour les erreurs d’avertissement qui sont enregistrés par le connecteur, puis confirmez votre disponibilité du serveur et la connectivité réseau.
  • Erreur 2802 : Microsoft Outlook Mobile Manager n’a pas pu récupérer les informations sur les mises à jour possibles à partir du serveur.
    Ce message d’erreur peut se produire si vous utilisez la fenêtre Options qui s’affiche lorsque vous cliquez sur à propos dans le menu aide . Lorsque vous cliquez sur le bouton Vérifier maintenant , le site Web est interrogé pour les mises à jour pour Outlook Mobile Manager. Si aucune mise à jour n’est disponible, ou si d’autres problèmes, qui indique où le problème est connecté par un code d’erreur étendue. La liste suivante décrit les codes d’erreur étendue qui peuvent s’afficher :
    • 1: outlook Mobile Manager n’a pas pu contacter le serveur. Ce code d’erreur peut se produire si le serveur est arrêté, ou si l’ordinateur ne dispose pas de suffisamment de mémoire pour le Gestionnaire de Mobile Outlook pour créer la connexion.
    • 2, 3, 6: les informations de version qui sont renvoyées par le serveur n’est pas valides et ne peut pas être analysées correctement. Signaler ce problème à l’administrateur de votre serveur. Ce code d’erreur peut indiquer une communication ou problème de connectivité ou un autre problème sur le serveur.
    • 4: aucune information n’est disponible pour votre produit. Ce code d’erreur peut se produire si la version qui n’est pas disponible pour la langue qui est installée sur votre ordinateur. Pour de l’aide, contactez l’administrateur du serveur. Outlook Mobile Manager est actuellement disponible pour les versions de langue anglais, espagnol et allemand. Si vous utilisez d’autres langues, vous pouvez recevoir ce message d’erreur. Ce message d’erreur peut également être enregistré si une mise à jour n’est pas disponible.
    • 5: le langage XML (Extensible Markup) pour l’URL de mise à niveau dans les informations de version est incorrect et ne peut pas être analysée. Signalez ce problème à l’administrateur du serveur. Ce code d’erreur peut également indiquer une communication ou problème de connectivité ou un autre problème avec le serveur.

      Remarque Outlook Mobile Manager continue à essayer d’obtenir des informations de mise à jour, mais il n’enregistre pas les messages d’erreur plus afin que le journal des erreurs n’est pas rempli avec le même message. Une fois Outlook Mobile Manager gère récupérer des informations de mise à jour, il place l’entrée dans le journal. Si cet état persiste, vous souhaiterez peut-être essayez de vérifier votre serveur manuellement pour les mises à niveau.
  • Erreur 2803 : Microsoft Outlook Mobile Manager a réussi à récupérer les informations de mise à jour après avoir été dans un état d’échec.
    Ce message d’erreur peut se produire après de nouvelles tentatives ont été en mesure de récupérer les informations requises pour une mise à jour.
  • Erreur 2801, 2804 : A il y une erreur inattendue lors de la résolution d’une demande de mise à niveau. L’erreur a été gérée, mais la demande de faire ou de reporter une mise à niveau risque d’être perdue. Veuillez recommencer la procédure de mise à niveau.
    Ces messages d’erreur peuvent se produire s’il existe un problème de connectivité ou d’une autre condition qui empêche Outlook Mobile Manager à partir de la fin d’un téléchargement de la mise à jour. Pour résoudre ce problème, relancez la mise à jour pour vous assurer que vous avez téléchargé la version la plus récente avec succès.
  • Erreur 2800 : Microsoft Outlook Mobile Manager s’arrête pour permettre une mise à niveau à effectuer. Veuillez suivre les instructions dans le navigateur pour terminer la mise à niveau, puis redémarrez Microsoft Outlook Mobile Manager.
    Ce message d’erreur peut se produire s’il existe une mise à niveau au lieu d’une mise à jour mineure de Outlook Mobile Manager. Vous devez quitter Outlook Mobile Manager lors de la mise à niveau. Une fois la mise à niveau terminée, redémarrez Outlook Mobile Manager pour continuer.
  • Erreur 1900, 1901 : Connecteur le Mobile Information Server n’a pas pu configurer les structures pour contacter le serveur. Le message n’a pas pu être envoyé.
    Ce message d’erreur peut se produire s’il existe un problème de disponibilité des ressources de mémoire sur l’ordinateur. Pour résoudre ce problème, fermez quelques programmes et redémarrez Outlook Mobile Manager. Ces messages d’erreur se produisent si les ressources de l’ordinateur ont épuisé par un grand nombre de programmes en cours d’exécutant ou si l’ordinateur ne libère pas les ressources qu’ils sont fermés. Arrêtez les autres programmes inutiles pour libérer des ressources.
  • Erreur 1902 : Le connecteur Mobile Information Server a expiré lors de la tentative de connexion au serveur. Le serveur est peut-être hors service ou de votre système pourrait manquer de ressources. Le message sera réessayé automatiquement.
    Ce message d’erreur peut se produire si les ressources de l’ordinateur sont faibles. Plus probablement, ce message d’erreur se produit s’il existe un problème de connectivité du serveur. Pour résoudre ce problème, vérifiez que vous disposez d’une connectivité réseau et que votre serveur est disponible.
  • Erreur 1903, 1904 : Connecteur le Mobile Information Server ne pourrait pas se connecter au serveur. Le message n’a pas été envoyé. Si ces erreurs persistent, signalez le problème à l’administrateur de votre serveur Mobile Information Server avec le code d’erreur Win32 répertoriées dans l’entrée du journal.
    Ces messages d’erreur peuvent se produire s’il existe un problème de connexion à l’ordinateur Mobile Information Server et de messages ne peut pas être envoyés. Le problème peut se produire en raison des conditions du réseau ou des problèmes de connectivité. Ces messages peuvent également se produire si l’ordinateur Mobile Information Server est arrêté ou indisponible, ou s’il existe un problème de connexion à votre boîte aux lettres. Le dépannage du journal contient un message d’erreur répertorie également un code d’erreur Win32. La liste suivante décrit les codes d’erreur Win32 qui peuvent être enregistrés :
    • Win32 Erreur 0x8004010f: Outlook Mobile Manager n’a pas pu initialiser la session avec l’ordinateur Exchange Server. Vérifiez que le profil d’Outlook (Messaging Application Programming Interface MAPI]) que vous avez sélectionné est valide. Il y a peut-être un problème de réseau ou de votre ordinateur Exchange Server est peut-être hors connexion.
    • L’erreur Win32 0 x 80040115: la connexion à l’ordinateur Exchange Server a été perdue. Ce message peut indiquer qu’il existe un problème de réseau ou de votre ordinateur Exchange Server est en mode hors connexion.
    • L’erreur Win32 0x2ee7: le connecteur de l’ordinateur Mobile Information Server n’a pas pu contacter le serveur et un message n’a pas pu être envoyé. Le message est réessayé automatiquement.
  • Erreur 1905 : Le serveur a renvoyé une réponse d’échec de la demande HTTP. Le code d’erreur HTTP réel reçu est répertorié dans le journal. Le message sera réessayé automatiquement. Veuillez vérifier votre configuration de connecteur pour vous assurer que toutes les informations de cet emplacement sont entrées correctement.
    Ce message d’erreur peut se produire s’il existe un problème de connexion à l’ordinateur Mobile Information Server. Il ne peut y avoir aucune réponse du serveur ou il est introuvable. Pour résoudre ce problème, vérifiez la configuration du connecteur pour vérifier les informations que vous avez entrées pour le serveur. Il indique le code d’erreur HTTP qui est enregistré de la racine du problème. La liste suivante contient les codes d’erreur HTTP courants qui peuvent être enregistrés :
    • 400 demande incorrecte
    • 401.1 échoué de la connexion
    • 401.2 ouverture de session a échoué en raison de la configuration du serveur
    • 401.3 non autorisé en raison d’une ACL sur la ressource
    • 401.4 autorisation échouée par filtre
    • 401.5 autorisation échouée par programme ISAPI/CGI.
    • 403.1 accès en exécution interdit
    • 403.2 un accès en lecture interdit
    • 403.3 accès en écriture interdit
    • 403.4 SSL requis
    • 403.5 SSL 128 requis
    • 403.6 adresse IP de rejetée
    • 403.7 certificat client requis
    • 403.8 refusé site
    • 403.9 trop d’utilisateurs
    • 403.10 configuration non valide
    • 403.11 modification du mot de passe
    • 403.12 accès refusé par le mappeur de
    • 403.13 certificat client résilié
    • 403.14 annuaire des refusé
    • 403.15 licences d’accès client de dépassés
    • 403.16 certificat client non approuvé ou non valide
    • 403.17 certificat client a expiré ou n’est pas encore valide
    • 404 non trouvé
    • 404.1 site est introuvable
    • 405 Méthode non autorisée
    • 406 Non acceptable
    • 407 Authentification proxy requise
    • Échec de la précondition 412
    • 414 URI de demande trop long
    • Erreur de serveur interne 500
    • 500.12 redémarrage de programme
    • 500.13 serveur est trop occupé
    • 500.15 des requêtes pour Global.asa non autorisées
    • erreur ASP de 500-100.ASP
    • 501 non implémenté
    • 502 Passerelle incorrecte
  • Erreur 1908 : Microsoft Outlook Mobile Manager Impossible d’initialiser car le connecteur Mobile Information Server n’est pas configuré correctement. Veuillez redémarrer le programme et vous ne pourrez pas modifier les paramètres de configuration pour ce connecteur. Contactez votre administrateur de serveur Mobile Information Server si vous ne connaissez pas les paramètres à utiliser.
    Ce message d’erreur peut se produire si vous avez saisi des informations incorrectes pour l’ordinateur Mobile Information Server. Dans ce cas, le Gestionnaire de Mobile Outlook n’initialise pas correctement. Si ce message d’erreur se produit, redémarrez Outlook Mobile Manager à partir de la barre d’état système, ou utiliser l’option de menu et puis vérifiez que les informations de configuration de l’ordinateur Mobile Information Server sont correctes.
  • Erreur 2909 : Le connecteur SMTP n’a pas pu se connecter au serveur. Le serveur est peut-être hors service, ou le système peut être trop faible sur les ressources pour permettre la connexion à effectuer. Le message sera réessayé automatiquement.
    Ce message d’erreur peut se produire si les ressources de l’ordinateur sont faibles. Ce message indique probablement qu’il existe un problème de connectivité du serveur. Pour résoudre ce problème, vérifiez que vous disposez d’une connectivité réseau et que votre serveur est disponible.
  • Erreur 2900, 2902 : Ce connecteur est « une réponse d’erreur » à partir du serveur SMTP. Le message n’a pas été envoyé et ne va pas être retentée.
    Ces messages d’erreur se produisent si un problème est survenu au niveau du serveur SMTP que vous utilisez pour transférer des messages à votre appareil. Ce message d’erreur n’indique pas un problème de connectivité réseau, mais il peut indiquer que le serveur est arrêté ou inaccessible. Le message « erreur de réponse » est un message d’erreur de niveau 500. Le message d’erreur de niveau HTTP 500 réel qui est reçu est inclus dans l’entrée de journal avec une chaîne de réponse d’erreur étendue à partir du service. La réponse d’erreur étendue est un code d’erreur notification livraison état, qui est décrit dans la RFC Request for Comments () 1893. L’erreur de niveau 500 et le code d’erreur de notification de statut de livraison dans le journal d’indiquent où se trouve le problème. La liste suivante décrit les 500 messages d’erreur de niveau commun et la notification d’état de remise étendue des réponses d’erreur qui sont inclus dans le message d’erreur :
    • 500, 501, 502, 503, 504, 552, 553, 554: ces codes d’erreur ne devraient jamais se produire car ils indiquent qu’une demande est incorrect est envoyée au serveur, le serveur n’existe pas, le serveur ne peut pas traiter la demande en cours, soit le serveur retourne une réponse non valide. Si ces messages d’erreur se produisent, vérifiez votre configuration du connecteur et la vérification de la connectivité réseau. Si la configuration du connecteur est correcte et que vous possédez une connexion réseau, vous devrez peut-être supprimer et réinstaller Outlook Mobile Manager et votre navigateur.
    • 550, 551: en général, ces codes d’erreur indiquent que votre serveur n’est pas configuré pour relayer vers un autre serveur SMTP qui sait l’adresse de destination. Vous devez pointer vers un serveur qui peut envoyer des messages SMTP à l’extérieur d’un pare-feu. Si vous continuent de ces messages d’erreur, contactez votre administrateur pour vous assurer que le relais SMTP n’est pas interdite sur votre serveur.

    Codes erreur de l’état de Notification de remise

    • Défaillance temporaire persistante de versions4.x.x
    • Échec Permanent de 5.X.X

    Deuxième et le troisième

    • État X.1.0 d’autres d'adresses
    • Adresse de boîte aux lettres de destination incorrecte X.1.1
    • Adresse X.1.2 du système de destination incorrect
    • Syntaxe d’adresse de boîte aux lettres de destination incorrect X.1.3
    • Adresse de boîte aux lettres de Destination X.1.4 ambiguë
    • Adresse de boîte aux lettres de Destination X.1.5 valide
    • Boîte aux lettres X.1.6 a été déplacé.
    • Syntaxe d’adresse de boîte aux lettres de l’expéditeur erronée X.1.7
    • Adresse de l’expéditeur erronée X.1.8 système
    • X.2.0 état de la boîte aux lettres de l’autre ou non défini
    • X.2.1 boîte aux lettres désactivée, n’accepte ne pas les messages
    • X.2.2 boîte aux lettres saturée
    • Longueur de Message X.2.3 dépasse la limite administrative
    • Problème de d’expansion de liste de publipostage X.2.4
    • X.3.0 d’état du système de messagerie d’autres ou non défini
    • Système de messagerie X.3.1 complet
    • Système X.3.2 n’accepte ne pas les messages de réseau
    • Système X.3.3 ne peut pas effectuer des fonctions sélectionnées
    • Message X.3.4 trop volumineux pour le système
    • Réseau d’autres ou non défini X.4.0 ou l’état de routage
    • X.4.1 aucune réponse de l’hôte
    • X.4.2 mauvaise connexion
    • Panne de serveur de routage X.4.3
    • Impossible de X.4.4 pour le routage
    • La congestion du réseau X.4.5
    • Boucle de routage X.4.6 détectée
    • Expiration du délai de livraison X.4.7
    • X.5.0 état du protocole autres ou non définie
    • Commande non valide de X.5.1
    • Erreur de syntaxe X.5.2
    • X.5.3 trop de destinataires
    • Arguments de commande non valide X.5.4
    • Version de protocole erronée de X.5.5
    • X.6.0 erreur de support autres ou non définie
    • Support X.6.1 non pris en charge
    • X.6.2 Conversion obligatoire et interdite
    • Conversion X.6.3 obligatoire mais n’est ne pas pris en charge.
    • Conversion X.6.4 avec perte
    • Échoué de la Conversion X.6.5
    • X.7.0 état de la sécurité des autres ou non définie
    • Livraison X.7.1 ne pas autorisée, message refusé
    • Extension des listes de publipostage X.7.2 interdite
    • X.7.3 conversion de sécurité obligatoire mais impossible
    • Fonctionnalités de sécurité X.7.4 non pris en charge
    • Échec de chiffrement X.7.5
    • Algorithme de chiffrement X.7.6 non pris en charge
    • Échec de l’intégrité de Message X.7.7
    Pour plus d’informations sur les messages erreur notification d’état de remise, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

    256321 améliorée des codes d’état pour la remise - RFC 1893

    Pour plus d’informations sur les codes erreur de l’état de notification de remise, consultez RFC 1893.

  • Erreur 2901, 2903 : Ce connecteur a obtenu une réponse d’erreur temporaire du serveur SMTP. Le message sera réessayé automatiquement.
    Ces messages d’erreur peuvent se produire s’il existe un problème au niveau du serveur SMTP que vous utilisez pour transférer des messages à votre appareil. Les codes d’erreur 2901 et 2903 diffèrent des codes d’erreur 2900 et 2902 dans la mesure où ils sont des codes d’erreur transitoire plutôt que des défaillances permanentes. Lorsque ceux-ci se produire, le transfert des messages est relancé. Ces messages d’erreur peuvent indiquer un problème de connectivité réseau, mais ils peuvent indiquer que le serveur est temporairement arrêté ou inaccessible. Le code d’erreur est un code d’erreur de niveau 400. Le message d’erreur de niveau HTTP 400 réel qui a été reçu avec une chaîne de réponse d’erreur étendue du service est inclus dans l’entrée du journal. La réponse d’erreur étendue est un code d’erreur livraison état notification comme décrit dans la RFC 1893. La combinaison de messages d’erreur de niveau 400 et le code d’erreur de notification de statut de livraison dans le journal devrait donner une indication de l’endroit où le problème se produit. La liste suivante décrit les messages d’erreur de niveau HTTP 400 qui peuvent se produire.

    Remarque Les codes d’erreur de notification de statut de remise dans la section précédente s’appliquent à ces journaux d’erreurs.
    • HTTP 421: le serveur s’arrête le service SMTP. Ce problème peut se produire pour diverses raisons qui indiquent des problèmes au niveau du serveur. Il existe peut-être également des problèmes avec le serveur DNS. Contactez un administrateur pour le serveur SMTP pour vérifier la stabilité du service SMTP.
    • 450, 451, 452: le serveur a certains problèmes locaux qui devraient se préciser. Il peut s’agir de maintenance du service pour arrêter et démarrer des problèmes qui ont provoqué le protocole SMTP, ou le serveur a été redémarré. Le message d’erreur se produit lors de la première, le message est transmis ; les tentatives ultérieures doivent réussir.
    • 454 : Le client n’a pas l’autorisation de se connecter au serveur. Ce problème peut se produire car votre serveur SMTP ne peut pas être configuré pour autoriser l’accès anonyme. Vous devez pointer vers un serveur qui permet de vous connecter anonymement. Les serveurs SMTP qui requièrent une authentification ne permettent pas de Outlook Mobile Manager fonctionne correctement, et que ces erreurs continuent à être connecté.
  • Erreur 2904, 2905 : Ce connecteur n’a pas pu être initialisé car une allocation de mémoire a échoué. Veuillez fermer certains programmes pour augmenter les ressources du système, puis redémarrez le programme.
    Ce message d’erreur peut se produire s’il existe une insuffisance de mémoire ou de ressources sur l’ordinateur. Pour résoudre ce problème, quittez tous les programmes supplémentaires sont en cours d’exécution qui peuvent être épuiser les ressources mémoire.
  • Erreur 2908 : Microsoft Outlook Mobile Manager n’a pas pu être initialisé car le connecteur SMTP n’est pas configuré correctement. Veuillez redémarrer le programme et vous ne pourrez pas modifier les paramètres de configuration pour ce connecteur. Contactez votre administrateur si vous ne connaissez pas les paramètres à utiliser.
    Ce message d’erreur peut se produire si vous avez saisi des informations incorrectes pour le serveur SMTP. Dans ce cas, Outlook Mobile Manager ne peut pas être initialisé correctement. Si ce message d’erreur se produit, redémarrez Outlook Mobile Manager à l’aide de l’option icône ou menu de la barre d’état système et puis vérifiez que les informations de configuration pour le serveur SMTP sont correctes.