J'ai reçu un message indiquant « Ce numéro de téléphone est déjà pris »

S’applique à : Microsoft Account

Si vous recevez le message « Ce numéro de téléphone est déjà pris » lors de l'ajout d'un numéro de téléphone à un compte, cela signifie que le numéro de téléphone est déjà associé à un autre compte Microsoft.  

Vous pouvez transférer le numéro de téléphone si vous possédez les deux comptes. 

  1. Connectez-vous au compte qui contient le numéro de téléphone que vous souhaitez déplacer.

  2. Sélectionnez Supprimer en regard du numéro de téléphone à transférer.

  3. Déconnectez-vous.

  4. Connectez-vous au compte au compte auquel vous souhaitez ajouter le numéro de téléphone.

  5. Sélectionnez Ajouter un numéro de téléphone pour inclure le numéro au compte.

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