CORRIGER : Le service SIServer.exe peut-être utiliser presque 100 pour cent des ressources du processeur lorsque le service se connecte à une session TN3270 dans un environnement de Host Integration Server

S’applique à : Host Integration Server 2009

Symptômes


Le service de Session Integrator (SIServer.exe) peut-être utiliser presque 100 pour cent des ressources du processeur lorsque le service se connecte à un mainframe IBM dans un environnement Microsoft Host Integration Server à l’aide d’une session TN3270.

Remarque  Ce problème peut se produire dans un environnement de Host Integration Server 2006 ou dans un environnement de Host Integration Server 2009.

Cause


Ce problème se produit lorsque plusieurs threads du « e/s achèvement port pool » thrash en arrière pour le même objet de transport de service. Dans ce cas, l’utilisation élevée du processeur se produit à cause du verrouillage et déverrouillage situé derrière l’objet transport protégée.

Résolution


Microsoft Host Integration Server 2009

Le correctif qui résout ce problème est inclus dans le package de mise à jour cumulative 1 pour Host Integration Server 2009.

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir le package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2587090 Cumulative mise à jour 1 pour Host Integration Server 2009

Microsoft Host Integration Server 2006

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables
Vous devez disposer de Microsoft Host Integration Server 2006 Service Pack 1 (SP1) pour appliquer ce correctif.

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir le service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
979497 comment obtenir le dernier service pack Host Integration Server 2006

Informations sur le redémarrage
Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers
La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Microsoft Host Integration Server 2006, Édition 32 bits
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Siproxy.dll7.0.2898.0430,59231-Jul-200818:56x86
Siserver.exe7.0.2898.0201,21631-Jul-200818:56x86
Microsoft Host Integration Server 2006, Édition 64 bits
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Siproxy.dll7.0.2898.0605,18431-Jul-200818:58x64
Siserver.exe7.0.2898.0295,93631-Jul-200818:58x64
Remarque En raison des dépendances de fichiers, le correctif le plus récent qui contient ces fichiers peut également contenir des fichiers supplémentaires.

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».