Corruption de données peut se produire sur un ordinateur équipé de Forefront Client Security est installé


Symptômes


Corruption de données peut se produire sur un ordinateur équipé de Microsoft Forefront Client Security (FCS) est installé. En cas de corruption des données, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants.

Symptôme 1

Si vous téléchargez un fichier à un site Microsoft Office SharePoint Server ou à un Web site Distributed Authoring and Versioning (WebDAV), le fichier téléchargé est endommagé. Ce problème se produit à des moments aléatoires. Il peut se produire avec tout type de fichier et les extensions de nom de fichier. Les fichiers endommagés peuvent contenir des zéros supplémentaires à la fin du fichier ou aux limites de la page à l’écriture.

Symptôme 2

Le fichier Applicationhost.config peut-être être endommagé sur un ordinateur qui exécute Internet Information Services (IIS) 7.0. Ce problème se produit à des moments aléatoires. Elle est susceptible de se produire lorsque vous modifiez les configurations IIS pour un site Web. Le fichier endommagé peut contenir des zéros supplémentaires à la fin du fichier ou aux limites de la page à l’écriture. Ou bien, le fichier peut être tronqué.

Dans ce cas, Impossible de charger la configuration de site Web, et les informations suivantes sont enregistrées dans le journal IIS :
8:56:16 PM [ERROR] Unable to IISAddVirtualDirectory. ERROR: Error adding virtual directory ' server1' to W3SVC '2904452': The data is invalid.8:56:16 PM [ERROR] Unable to add account filter. ERROR: Exception adding ISAPI filter, DomainMapper, to Metabase path, W3SVC/2904452: The data is invalid.

Symptôme 3

Sur un ordinateur Windows Server 2008 qui exécute Hyper-V, lorsque vous utilisez l’Assistant Nouvel ordinateur virtuel pour créer un ordinateur virtuel, l’opération échoue. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :
Le serveur a rencontré une erreur lors de la configuration de la mémoire sur l’ordinateur virtuel. Échec de l’Assistant de restauration de l’ordinateur virtuel créé. Veuillez le supprimer manuellement par la suite.

Impossible d’ajouter le périphérique « Microsoft Synthetic Ethernet Port »

La configuration de Machines virtuelles GUID à ' C:\Program Data\Microsoft\Windows\Hyper-v ' n’est plus accessible : l’opération demandée ne peut pas être effectuée sur un fichier avec une section mappée utilisateur ouverte. (0x800704C8)

Cause


Ce problème se produit en raison d’un problème connu de cohérence de cache entre les requêtes d’e/s mappés et non mise en cache des demandes d’e/s. Forefront Client Security protection en temps réel utilise la mémoire mappé des demandes d’e/s pour l’analyse des fichiers. Ce problème concerne les demandes d’e/s non mise en cache. Il peut endommager les données ou provoquer l’échec des opérations de troncature.

Plus d'informations


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Remarque Ce correctif logiciel est disponible à partir de Microsoft Update et de Windows Server Update Services. Si vous souhaitez obtenir le fichier de déploiement à l’aide d’une méthode différente, procédez comme suit :
  1. Visitez le site Web du catalogue Microsoft Update suivant :
  2. Tapez 952265 dans la zone Rechercher , puis cliquez sur Rechercher.
  3. Cliquez sur Ajouter pour ajouter le correctif dans le panier.
  4. Dans la barre de recherche, en haut, cliquez sur le lien Afficher le panier .
  5. Cliquez sur Télécharger.
  6. Cliquez sur Parcourir, spécifiez le dossier dans lequel vous souhaitez télécharger le correctif, puis cliquez sur OK.
  7. Cliquez sur Continuer, puis cliquez sur J’accepte pour accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft. Le correctif logiciel commence à se télécharger.
  8. Attendez que le correctif est téléchargé à l’emplacement spécifié, puis cliquez sur Fermer.

Problèmes connus avec cette mise à jour

  • Ce correctif ne peut pas être installé lorsque vous utilisez Windows Update pour installer les mises à jour sur un ordinateur exécutant une installation Server Core de Windows Server 2008. Pour plus d’informations sur ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    955884 La mise à jour de Forefront Client Security (mise à jour 952265) ne peut pas être installé sur une installation Server Core de Windows Server 2008 lorsque vous utilisez la mise à jour de Windows

Conditions préalables

Aucunes conditions préalables ne sont requises.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif remplace le correctif 938054. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

938054 un correctif est disponible pour résoudre certains problèmes avec le client Forefront Client Security

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Forefront Client Security, les versions basées sur les x86
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Amhelp.chmNe s'applique pas65,21607-Mar-200721:43
Mpasbase.vdm1.0.0.0572,72007-Mar-200721:44
Mpasdesc.dll1.5.1955.052,27215-May-200821:00
Mpasdlta.vdm1.0.0.09,00807-Mar-200721:44
Mpavbase.vdm1.0.0.0204,62407-Mar-200721:44
Mpavdlta.vdm1.0.0.09,04007-Mar-200721:44
Mpavrtm.dll1.5.1955.0129,58415-May-200820:40
Mpclient.dll1.5.1955.0369,71215-May-200820:40
Mpcmdrun.exe1.5.1955.0350,36015-May-200820:37
Mpengine.dll1.1.3520.03,308,62415-May-200820:15
Mpevmsg.dll1.5.1955.026,67215-May-200820:59
Mpfilter.sys1.5.1954.053,16815-May-200820:15
Mpoav.dll1.5.1955.095,28015-May-200820:40
Mprtmon.dll1.5.1955.0734,25615-May-200820:40
Mpsigdwn.dll1.5.1955.0133,16815-May-200820:40
Mpsoftex.dll1.5.1955.0521,26415-May-200820:40
Mpsvc.dll1.5.1955.0307,76015-May-200820:40
Mputil.dll1.5.1955.0180,27215-May-200820:40
Msascui.exe1.5.1955.01,036,84815-May-200820:40
Msmpcom.dll1.5.1955.0224,30415-May-200820:40
Msmpeng.exe1.5.1955.018,70415-May-200820:37
Msmplics.dll1.5.1955.012,33615-May-200820:40
Msmpres.dll1.5.1955.0769,58415-May-200821:00
Forefront Client Security, les versions basées sur les x64
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Amhelp.chmNe s'applique pas65,21607-Mar-200721:43
Mpasbase.vdm1.0.0.0572,72007-Mar-200721:44
Mpasdesc.dll1.5.1955.052,78415-May-200823:23
Mpasdlta.vdm1.0.0.09,00807-Mar-200721:44
Mpavbase.vdm1.0.0.0204,62407-Mar-200721:44
Mpavdlta.vdm1.0.0.09,04007-Mar-200721:44
Mpavrtm.dll1.5.1955.0155,69615-May-200823:00
Mpclient.dll1.5.1955.0549,93615-May-200823:00
Mpcmdrun.exe1.5.1955.0506,43215-May-200822:57
Mpengine.dll1.1.3520.04,431,95215-May-200820:15
Mpevmsg.dll1.5.1955.026,67215-May-200823:22
Mpfilter.sys1.5.1954.067,12015-May-200820:15
Mpoav.dll1.5.1955.0120,88015-May-200822:59
Mprtmon.dll1.5.1955.01,184,30415-May-200823:00
Mpsigdwn.dll1.5.1955.0182,83215-May-200822:59
Mpsoftex.dll1.5.1955.0794,67215-May-200823:00
Mpsvc.dll1.5.1955.0419,37615-May-200823:00
Mputil.dll1.5.1955.0250,41615-May-200823:00
Msascui.exe1.5.1955.01,639,98415-May-200823:00
Msmpcom.dll1.5.1955.0308,78415-May-200823:00
Msmpeng.exe1.5.1955.018,19215-May-200822:57
Msmplics.dll1.5.1955.012,33615-May-200822:59
Msmpres.dll1.5.1955.0767,53615-May-200823:23

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».