La taille du fichier d’échange peut devenir également trop petite ou trop grande lorsque vous démarrez Windows Server 2008 ou Windows Vista, si il n’y a pas d’espace disque disponible et la taille du fichier d’échange est gérée par le système


Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista, un fichier d’échange est configuré sur un lecteur de disque dur.
  • Le fichier d’échange est configuré pour utiliser l’option Taille gérée par le système .
  • L’espace disque disponible n’est pas suffisant pour contenir le fichier d’échange.
Dans ce scénario, vous trouverez que la taille du fichier d’échange est également trop petite ou trop grande à chaque démarrage. Ou, aucun fichier de la page est généré. En outre, en raison de la taille de page incorrecte, un fichier de vidage de ne peut pas être généré.

En outre, l’erreur d’événement suivant est enregistré dans le journal des événements système :

Cause


Ce problème se produit lorsque le processus Smss.exe calcule l’espace disque disponible et la taille du fichier page idéale au cours du processus de démarrage. Au cours du processus de démarrage, la taille du fichier d’échange est gérée à l’aide de l’option Taille gérée par le système .

S’il n’a pas suffisamment d’espace disque, le processus Smss.exe supprime le fichier d’échange. Ensuite, le processus Smss.exe essaie de recréer le fichier de la page. Toutefois, le processus Smss.exe ne calcule pas correctement l’espace disque libre après avoir supprimé le fichier d’échange.

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucunes conditions préalables ne sont requises.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonDossier
    6.0.6000.16xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.18xxxWindows Vista SP1 et Windows Server 2008 SP1SP1GDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista SP1 et Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • Service Pack 1 est intégré dans Windows Server 2008. Par conséquent, les fichiers jalon RTM s’appliquent uniquement à Windows Vista. Fichiers jalon RTM présentent le numéro de version 6.0.0000.xxxxxx.
  • Le manifeste (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est énumérés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista ». MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associées sont essentiels pour conserver l’état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions 32 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Smss.exe6.0.6000.2087862,97616-Jul-200801:28x86
Smss.exe6.0.6001.2222364 00016-Jul-200801:27x86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Smss.exe6.0.6000.2087875,26416-Jul-200801:44x64
Smss.exe6.0.6001.2222375,26416-Jul-200802:02x64
Pour toutes les prises en charge de Windows Server 2008 pour les systèmes d’exploitation Itanium
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Smss.exe6.0.6001.22223159,23216-Jul-200801:34IA-64

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista

Prise en charge de fichiers supplémentaires pour toutes les versions 32 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierPackage_1_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,772
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_2_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,939
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_3_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,777
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_4_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,777
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_5_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,777
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_6_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,773
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_client_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,426
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,367
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,713
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,421
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,423
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,425
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,431
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,422
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,430
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_winpe_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,420
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_winpe~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,424
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_bf6b0a82919790558dcd255e5c5a0cae_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_f341fff6cc1d7191.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier692
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_d62ce6bedbe378b18f3343a6933796db_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_be0e5f5c384a13cb.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier692
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_aa9a5ae4355a3a09.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier28,308
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)04:38
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_acb1a7b4325cc092.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier28,589
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)05:14
PlateformeNe s'applique pas
Prise en charge de fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierAmd64_0bba944bf474d2c7698e67e8c46d30a0_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_5c19a8807c1f44c8.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier696
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_0d93c49a2b3d4a4eb8ef6df77984584d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_df451d001b1a2756.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,034
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_7b42e31e7abd1d4f06c068e3ec0e1b8d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_8419805314e71831.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,034
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_8df842ce35be3dcabe38b5f2ad1f00e9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_19378eabe989a9a8.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier696
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_06b8f667edb7ab3f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier28,604
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)04:56
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_08d04337eaba31c8.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier28,884
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)05:55
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_1_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,782
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_2_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,163
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_3_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,999
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_4_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,999
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_5_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,999
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_6_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,783
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_client_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,434
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,375
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,723
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,429
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,431
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,433
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,439
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,430
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichierprix de 1 438
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_winpe_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,428
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_winpe~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1 432
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_110da0ba22186d3a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier11,978
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)04:27
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_1324ed8a1f1af3c3.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier11,978
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)05:04
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge de Windows Server 2008 pour les systèmes d’exploitation Itanium
Nom de fichierIa64_48e4aa4855f2ca0aa23516d1e3aa9658_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_bda1e18e0229689c.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier694
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_87f58af56019f17a166984bd4bd4cce0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_5d6c6429c322a0e7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1 032
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_acb34baa325ac98e.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier28,879
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)05:44
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_1_for_kb955635~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,777
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_2_for_kb955635~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,994
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_3_for_kb955635~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,994
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,425
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,426
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,429
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,434
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,426
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb955635_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,433
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)18:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_1324ed8a1f1af3c3.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier11,978
Date (UTC)16-Jul-2008
Heure (UTC)05:04
PlateformeNe s'applique pas

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft