Les résultats sont différents lorsque vous utilisez le type de données RecordRef pour rechercher des enregistrements Microsoft Dynamics NAV dans différents systèmes d’exploitation Windows et les différentes versions de Microsoft Dynamics NAV

S’applique à : Microsoft Dynamics NAV 5.0

Articles rapidement publiés fournissent des informations directement à partir de l’organisation de support technique de Microsoft. Les informations présentées ici sont créées en réponse à des sujets nouveaux ou uniques, ou sont destinées à compléter les autres informations de la Base de connaissances.
Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 et Microsoft Navision 4.0 font désormais partie de Microsoft Dynamics NAV 4.0. Toutes les références à Microsoft Business Solutions-Navision ou à Microsoft Navision 4.0 concernent Microsoft Dynamics NAV.
Cet article s’applique à Microsoft Dynamics NAV pour tous les pays et tous les paramètres régionaux de langue.

Symptômes


Lorsque vous utilisez le type de données RecordRef pour rechercher des enregistrements Microsoft Dynamics NAV dans différents systèmes d’exploitation Windows et les différentes versions de Microsoft Dynamics NAV, les résultats sont différents. La liste suivante décrit les résultats que vous pouvez recevoir :
  • Lorsque vous utilisez l’Option de SQL Server pour Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3 (SP3) sur un ordinateur qui exécute Windows XP, le résultat est : « Enregistrement non trouvé ».
  • Lorsque vous utilisez l’Option de SQL Server pour Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 sur un ordinateur qui exécute Windows Vista, le résultat est : « Enregistrement non trouvé ».
  • Lorsque vous utilisez Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 sur un ordinateur qui exécute Windows XP, le résultat est : « Enregistrement trouvé ».
  • Lorsque vous utilisez Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 sur un ordinateur qui exécute Windows Vista, le résultat est : « Enregistrement trouvé ».
  • Lorsque vous utilisez l’Option de SQL Server pour Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 sur un ordinateur qui exécute Windows XP, le résultat est : « Enregistrement non trouvé ».
  • Lorsque vous utilisez l’Option de SQL Server pour Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 sur un ordinateur qui exécute Windows Vista, le résultat est : « Enregistrement non trouvé ».
  • Lorsque vous utilisez Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 sur un ordinateur qui exécute Windows XP, le résultat est : « Enregistrement non trouvé ».
  • Lorsque vous utilisez Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 sur un ordinateur qui exécute Windows Vista, le résultat est : « Enregistrement non trouvé ».

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Vous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web de Microsoft à l’adresse suivante :

PartenairesClientsDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.



Comment faire pour obtenir le correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV ou mettre à jour des fichiers

Une fois que vous demandez un correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV, un lien hypertexte sera envoyé dans un message électronique pour vous.


Le message électronique contiendra un lien hypertexte et un mot de passe. Vous pouvez utiliser le lien hypertexte pour télécharger le correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV ou les fichiers de mise à jour. Lorsque vous cliquez sur le lien hypertexte, la boîte de dialogue Téléchargement de fichier – Avertissement de sécurité s’ouvre. Puis, vous êtes invité à exécuter, à enregistrer ou à annuler le téléchargement.


Si vous cliquez sur exécuter, les fichiers de démarrer le téléchargement et le processus d’extraction. Vous devez spécifier un dossier pour les nouveaux fichiers et ensuite fournir le mot de passe.


Si vous cliquez sur Enregistrer, vous devez spécifier un chemin d’accès pour enregistrer le fichier compressé. Lorsque vous ouvrez le fichier que vous avez enregistré, vous êtes invité à spécifier un chemin d’accès pour les fichiers. Ensuite, vous devez fournir le mot de passe fourni dans le message électronique.


Si vous cliquez sur Annuler, le processus de téléchargement s’arrête.



Comment installer un correctif Microsoft Dynamics NAV ou un fichier de mise à jour

Les mises à jour et correctifs logiciels de plate-forme Microsoft Dynamics NAV sont accessibles sous forme de fichiers unique. Pour installer un correctif Microsoft Dynamics NAV ou une mise à jour, vous devez remplacer les fichiers d’installation de Microsoft Dynamics NAV existantes avec le correctif ou les mise à jour fichiers. Pour ce faire, procédez comme suit.

Étape 1 : Remplacer le fichier d’installation du Client Microsoft Dynamics NAV

Dans l’installation du Client Microsoft Dynamics NAV, remplacez les fichiers suivants en utilisant le fichier de correctif ou la mise à jour.
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Dbm.dll5.0.29497.0440,13621-Jul-200922:23x86
Fin.exe5.0.29497.010,745,65621-Jul-200922:23x86
Finhlink.exe5.0.29497.0345,92821-Jul-200922:23x86
Finsql.exe5.0.29497.010,811,20021-Jul-200922:23x86
Nc_netb.dll5.0.29497.0108,35221-Jul-200922:23x86
Nc_tcp.dll5.0.29497.0108,35221-Jul-200922:23x86
Nc_tcps.dll5.0.29497.0153,40821-Jul-200922:23x86
Ndbcs.dll5.0.29497.01,288,01621-Jul-200922:23x86
Slave.exe5.0.29497.0157,50421-Jul-200922:23x86

Pour remplacer les fichiers existants de Microsoft Dynamics NAV, procédez comme suit :
  1. Fermez Microsoft Dynamics NAV.
  2. Recherchez le répertoire d’installation du Client Microsoft Dynamics NAV. Le Client Microsoft Dynamics NAV est habituellement installé dans le répertoire suivant :
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
  3. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.
  4. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation du Client Microsoft Dynamics NAV.
  5. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire d’installation.

Étape 2 : Remplacer le fichier d’installation de Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Si vous avez Microsoft Dynamics NAV Application Server est installé, dans l’installation de Microsoft Dynamics NAV Application Server, remplacez les fichiers suivants à l’aide du correctif logiciel ou le fichier de mise à jour.
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Dbm.dll5.0.29497.0440,13621-Jul-200922:24x86
Nas.exe5.0.29497.01,865,54421-Jul-200922:23x86
Nassql.exe5.0.29497.01,926,97621-Jul-200922:23x86
Ndbcs.dll5.0.29497.01,288,00021-Jul-200922:24x86
Slave.exe5.0.29497.0157,52021-Jul-200922:24x86
Pour remplacer les fichiers, procédez comme suit.
  1. Arrêtez le serveur d’Application Microsoft Dynamics NAV.
  2. Recherchez le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server est habituellement installé dans le répertoire suivant :
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\Application Server\
  3. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.
  4. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Application Server.
  5. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire d’installation.
  6. Démarrez le serveur d’Application Microsoft Dynamics NAV.

État


Microsoft a confirmé qu'il s'agissait d'un bogue dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

MICROSOFT ET/OU SES FOURNISSEURS NE DONNENT AUCUNE GARANTIE CONCERNANT L’ADAPTABILITÉ, LA FIABILITÉ OU L’EXACTITUDE DES INFORMATIONS CONTENUES DANS LES DOCUMENTS ET LES GRAPHIQUES ASSOCIÉS PUBLIÉS SUR CE SITE WEB (LES « DOCUMENTS ») À QUELQUE FIN.

LES DOCUMENTS PEUVENT INCLURE DES IMPRÉCISIONS TECHNIQUES OU DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES ET PEUVENT ÊTRE RÉVISÉES À TOUT MOMENT SANS PRÉAVIS. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA RÉGLEMENTATION APPLICABLE, MICROSOFT ET/OU SES FOURNISSEURS EXCLUENT ET EXCLUENT TOUTES LES REPRÉSENTATIONS, GARANTIES ET CONDITIONS SI EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS MAIS NON LIMITÉ AUX REPRÉSENTATIONS, GARANTIES OU CONDITIONS DE TITRE, CONDITION SATISFAISANTE, DE NON VIOLATION OU QUALITÉ, QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER RELATIF AUX DOCUMENTS.