Serveur Terminal Server RDP Client fenêtre se bloque lorsque vous ouvrez une session


Remarque: les informations contenues dans cet article s’applique à la version %3 de Windows NT 4.0, Édition Terminal Server, Service Pack 4 du japonais.

Symptômes


La fenêtre du client protocole RDP (Remote Desktop) peut cesser de répondre (se bloquer) lorsque vous ouvrez une session sur le serveur Terminal Server. Lorsque ce problème se produit, la fenêtre affichant le logo de Terminal Server s’affiche sur le bureau du client et l’ouverture de session ne se poursuit pas. Lorsque ce problème se produit, aucun autre client ne peut se connecter au serveur Terminal Server.

Résolution


Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows NT Server 4.0, Édition Terminal Server. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
152734 comment faire pour obtenir le dernier Service Pack pour Windows NT 4.0

Solution de contournement


Pour contourner ce problème, vous pouvez utiliser l’outil administration de Terminal Server Tsadmin.exe pour réinitialiser la session du client pour résoudre ce problème. Il se peut que vous deviez réinitialiser plusieurs sessions jusqu'à ce que le serveur Terminal Server est entièrement récupérée. Réinitialisation du client force un arrêt de la session du client.

État


Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Windows NT 4.0 Server, Édition Terminal Server, Service Pack 5.