Message d’erreur lors de l’installation de SQL Server 2008 RTM sur une version localisée d’un serveur Windows Server 2003 : « échec de la requête de début SQLBrowser »

S’applique à : SQL Server 2008 DeveloperSQL Server 2008 EnterpriseSQL Server 2008 Standard

Symptômes


Sur un ordinateur exécutant une version localisée (c’est-à-dire autre que l’anglais) de Windows Server 2003, vous essayez d’installer une instance de SQL Server 2008 RTM. Pendant le processus d’installation, l’installation échoue avec l’erreur suivante :
Échec de la demande de démarrage de SQLBrowser. Cliquez sur Réessayer pour réessayer l’action qui a échoué ou cliquez sur Annuler pour annuler l’action et poursuivre l’installation.
Lorsque vous cliquez sur le bouton Réessayer, l’erreur se reproduit. Lorsque vous cliquez sur le bouton Annuler, l’intallation échoue. Le fichier journal d’installation details. txt pour SQL Server 2008 est disponible sous le dossier C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\YYYYMMDD_HHMMSS dans lequel YYYYMMD_HHMMSS fait référence à la date et l’heure de l’installation. Lorsque vous ouvrez ce fichier de configuration. txt détails, le message d’erreur suivant s’affiche : 2009-05-13 17:25:13 SQLBrowser : la dernière tentative de recherche : démarrage du service de navigateur SQL Server « SQLBrowser » et attente de « 900 » secondes pour que le processus se termine. 2009-05-13 17:25:13 SLP : demander à l’utilisateur s’il souhaite réessayer cette action en raison de l’échec suivant : 2009-05-13 17:25:13 SLP :--------------------------------------2009-05-13 17:25:13 SLP : Voici une pile d’exceptions indiquant les exceptions dans l’ordre d’apparition de l’extérieur vers l’intérieur 2009-05-13 17:25:13:2009-05-13 17:25:13 : les exceptions internes sont mises en retrait 2009-05-13 17:25:13 SLP : 2009-05-13 17:25:13 SLP : type d’exception : Microsoft. SqlServer. Configuration. SCO. ScoException 2009-05-13 17:25:13 SLP : Échec de la demande de démarrage du service « SQLBrowser ». 2009-05-13 17:25:13 SLP : Data : 2009-05-13 17:25:13 SLP : Feature = SQL_Browser_Redist_SqlBrowser_Cpu32 2009-05-13 17:25:13 SLP : timing = Startup 2009-05-13 17:25:13 : DisableRetry = trueAdditionally, lorsque vous ouvrez le fichier Summary. txt situé dans le dossier SQL Server \Setup\Bootstratp\Log l’erreur suivante est signalée : les résultats détaillés de l’erreur de service de base de données. : C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20090513_170659\ Msxml6_Cpu32_1. log

Cause


Le composant MSXML 6,0 SP1 est installé dans le cadre de la configuration de SQL Server 2008 RTM. Dans une version non anglaise de Windows Server avec MSXML 6,0 SP2, l’installation de MSXML 6,0 SP1 entraîne le blocage de l’installation de SQL Server 2008.

Résolution


Pour contourner ce problème, utilisez l’une des méthodes suivantes :méthode 1 (recommandé) dans la mesure où ce problème a été résolu dans SQL Server 2008 Service Pack 1, utilisez un média SQL Server 2008 intégré pour procéder à l’installation. Le média intégré de SQL Server 2008 intègre les service packs et les correctifs sur le média de configuration d’origine, ce qui vous permet d’installer et de mettre à jour une nouvelle instance SQL Server 2008 en une seule étape. Pour en savoir plus sur ce processus, cliquez sur le lien de blog MSDN suivant :création d’une goutte fusionnée (slipstreamée) contenant SQL Server 2008 RTM + Service Pack 1désinstaller l'application MSXML 6,0 Service Pack 2 (KB973686) à partir de l’applet Ajout/suppression de programmes du panneau de configuration, puis réessayez l’installation de SQL Server 2008. Une fois l’installation de SQL Server 2008 terminée, réinstallez le composant MSXML 6,0 SP2. 

Informations supplémentaires


Le message d’erreur signalé pour le navigateur SQL Server lors du processus d’installation est trompeur et n’indique aucun problème dans le composant du navigateur. Le message d’erreur signalé dans le fichier journal d’installation Summary. txt pointe vers le journal d’installation pour le composant MSXML 6,0 (Msxml6_Cpu32_1. log). Ce journal contient l’erreur d’origine qui bloque l’installation : MSI (30:58) [17:22:37:661] : Remarque : 1:1708 MSI (s) (30:58) [17:22:37:661] : Product : MSXML 6,0 Parser (KB933579)-erreur d’installation. MSI (s) (30:58) [17:22:37:661] : le programme d’installation Windows a installé le produit. Nom du produit : analyseur 6,0 MSXML (KB933579). Version du produit : 6.10.1200.0. Langue du produit : 3082. Réussite ou état d’erreur d’installation : 1603. MSI (s) (30:58) [17:22:37:661] : nettoyage des packages d’installation désinstallés, s’il existe un ou plusieurs fichiers MSI (30:58) [17:22:37:661] : MainEngineThread renvoie 1603 ou version de restauration du système pour ce type d’installation. Dans la séquence d’erreurs signalées dans le fichier journal d’installation Detail. txt, vous pourrez constater que l’erreur MSXML 6,0 est antérieure à l’erreur du navigateur SQL Server. Il s’agit d’un exemple de l’erreur MSXML 6,0 sur le fichier journal d’installation details. txt : 2009-05/07/03-13 17:22:36 SLP : exécution d’action : Install_Msxml6_Cpu32_Action 2009-05-13 17:22:36 SLP : le package cible : « D:\x86\setup\x86\msxml6.msi » 2009-05-13 17:22:37 SLP : InstallPackage : MsiInstallProduct a renvoyé le code de résultat 1603. 2009-05-13 17:22:38 SLP : SCO : tentative d’écriture de la clé de Registre HKLM SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server vers le fichier C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20090514_170659\ Registry_SOFTWARE_Microsoft_Microsoft SQL Server. reg_ 2009-05-13 17:22:38 SLP : SCO : tentative d’écriture de la clé de Registre HKLM SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall dans le fichier C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20090514_170659\ Registry_SOFTWARE_Microsoft_Windows_CurrentVersion_Uninstall. reg_ 2009-05-13 17:22:38 SLP : SCO : une tentative d’écriture de la clé de Registre HKLM SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer vers le fichier C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20090514_170659\ Registry_SOFTWARE_Microsoft_MSSQLServer. reg_ 2009-05-13 17:22:43 SLP : 2009-05-13 17:22:43 SLP : Watson pour l’échec de la création d’un fichier msi sur le MSI a été généré 2009-05-13 17:22:43. 2009-05-13 17:22:43 SLP : Checkpoint : INSTALL_MSXML6_CPU32_ACTION 2009-05-13 17:22:43 SLP : action terminée : Install_Msxml6_Cpu32_Action, renvoyé false 2009-05-13 17:22:43 SLP : erreur : l’action « Install_Msxml6_Cpu32_Action » a échoué lors de l’exécution.