Message d’erreur « Il n’existe aucun élément à représenter dans cet affichage. » lorsque vous essayez d’afficher un dossier dans Outlook dans un environnement Exchange Server 2010

S’applique à : Exchange Server 2010

Symptômes


Supposons que vous essayez d’afficher un dossier qui contient les éléments de Microsoft Office Outlook dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010. Vous triez les éléments par catégorie. Dans ce cas, le message d’erreur suivant s’affiche :
Il n’y a aucun élément à représenter dans cet affichage.
Ce problème se produit lorsque vous essayez d’effectuer l’une des opérations suivantes :
  • Permet d’afficher un dossier public.
  • Afficher la boîte aux lettres d’un autre utilisateur à l’aide d’Outlook en mode mis en cache.
  • Permet d’afficher votre propre boîte aux lettres à l’aide d’Outlook en mode en ligne.
Remarque Les éléments du dossier peuvent apparaître lorsque vous inversez l’ordre de tri de plusieurs fois.

Résolution


Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2579150 Description du correctif cumulatif 4 pour Exchange Server 2010 Service Pack 1

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.