Elle prend beaucoup de temps pour un utilisateur de télécharger un OAB dans une organisation Exchange Server 2010

S’applique à : Microsoft Exchange Server 2010 EnterpriseExchange Server 2010 Standard

Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Vous avez deux sites d’Active Directory sur un réseau lent dans une organisation Microsoft Exchange Server 2010.
  • Vous avez un serveur Exchange Server 2010 l’accès Client et un serveur de boîtes aux lettres d’Exchange Server 2010 dans un site Active Directory.
  • Vous disposez d’un serveur d’accès Client d’Exchange Server 2010 et que vous ajoutez un utilisateur Office Outlook dans l’autre site Active Directory.
  • L’utilisateur de boîte aux lettres se trouve dans le site Active Directory différent tente de télécharger l’Exchange en mode hors connexion carnet d’adresses (OAB).
Dans ce scénario, il prend beaucoup de temps pour télécharger OAB.

Cause


Ce problème se produit car le service de découverte automatique utilise les informations de UserSite pour vérifier le serveur d’accès Client pour OAB. Toutefois, les informations de UserSite sont définies sur le site de serveur de boîtes aux lettres. Ce comportement, le service de découverte automatique désigner l’utilisateur Outlook sur le serveur d’accès Client avec le serveur de boîtes aux lettres au lieu du serveur d’accès au Client le plus proche.


Résolution


Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
Description de 2645995 du correctif cumulatif 1 pour Exchange Server 2010 Service Pack 2

Remarque  Après avoir appliqué le correctif cumulatif de mise à jour, le service de découverte automatique fait référence à l’utilisateur d’Outlook sur le serveur d’accès Client (local) le plus proche. Toutefois, si l’utilisateur récupère jamais un objet de point (SCP) de connexion de service sur le serveur d’accès au Client local, ou le serveur d’accès au Client local ne dispose pas d’une copie de l’OAB de l’utilisateur, l’utilisateur télécharge l’OAB à partir du serveur d’accès Client sur le même site que celui où se trouve le serveur de boîtes aux lettres. En outre, l’utilisateur peut éventuellement télécharger des OAB à partir d’un site de loin beaucoup. Par conséquent, assurez-vous que les objets SCP appropriés sont configurés et que sites Active Directory sont désignés de manière appropriée.

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d’informations sur l’OAB, visitez le site Web Microsoft suivant :Pour plus d’informations sur le téléchargement de l’OAB, visitez le site Web Microsoft suivant :Pour plus d’informations sur le service de découverte automatique, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :