CORRECTIF : Vous êtes invité à entrer un code PIN bien que votre solution d’authentification unique est configurée pour ne pas pour vous demander un code confidentiel lorsque vous exécutez Internet Explorer 8

S’applique à : Internet Explorer 8

Symptômes


Prenons l’exemple du scénario suivant :
  • Vous exécutez Windows Internet Explorer 8 sur un ordinateur qui exécute Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
  • Vous implémentez une basée sur une carte à puce sign-on (SSO) solution unique à l’aide d’un fournisseur tiers.
  • Vous utilisez une application web qui requiert une authentification à l’aide de certificats clients qui sont trouvent sur la carte à puce.
  • La solution d’authentification unique est configurée de telle sorte que vous n’êtes pas invité au code PIN de la carte à puce lorsque vous ouvrez une session sur Windows à l’aide de la carte à puce.
  • Vous fermez une instance d’Internet Explorer qui nécessite la carte à puce. Toutefois, vous avez une autre instance d’Internet Explorer est ouverte, et cette instance ne nécessite pas la carte à puce.
Dans ce scénario, lorsque vous visitez une page Web qui nécessite la carte à puce, vous êtes invité pour un code confidentiel.

Cause


Ce problème se produit car, lorsque vous fermez une instance d’Internet Explorer qui nécessite la carte à puce, une autre instance qui ne nécessite pas la carte à puce est toujours ouverte, que la carte reçoit une réinitialisation. Par conséquent, le type de la broche est modifié pour exiger un code confidentiel. Internet Explorer effectue un nettoyage des contextes de sécurité lors de la fermeture de la dernière instance d’Internet Explorer. Toutefois, lorsque le processus Iexplore.exe utilisé la carte à puce est arrêté, mais une autre instance du processus Iexplore.exe est en cours d’exécution, le nettoyage du contexte de sécurité ne se produit pas. Ainsi, le service de carte à puce à émettre une réinitialisation de la carte à puce. La réinitialisation à partir du service de carte à puce provoque ensuite la fonctionnalité d’authentification unique doit être désactivé.

Résolution


Informations sur le correctif logiciel

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif. Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez disposer d’Internet Explorer 8 est installé sur l’un des éléments suivants pour appliquer ce correctif :
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Informations sur le Registre

Pour activer ce correctif, vous devez créer une entrée de Registre. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Quittez toutes les instances d’Internet Explorer.
  2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  3. Recherchez la sous-clé de Registre suivante, puis cliquez dessus :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  4. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
  5. Tapez FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126et appuyez sur ENTRÉE.
  6. Cliquez sur FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
  7. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  8. Tapez iexplore.exeet appuyez sur ENTRÉE.
  9. Droit d’iexplore.exe, puis cliquez sur Modifier.
  10. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.
  11. Fermez l’Éditeur du Registre.
Si vous exécutez un système d’exploitation Windows x64, vous devez également ajouter une entrée de Registre supplémentaires. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Quittez toutes les instances d’Internet Explorer.
  2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  3. Recherchez la sous-clé de Registre suivante, puis cliquez dessus :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  4. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
  5. Tapez FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126et appuyez sur ENTRÉE.
  6. Cliquez sur FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
  7. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  8. Tapez iexplore.exeet appuyez sur ENTRÉE.
  9. Droit d’iexplore.exe, puis cliquez sur Modifier.
  10. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.
  11. Fermez l’Éditeur du Registre.

Informations sur le redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Les fichiers MANIFEST (.manifest) qui sont installés pour chaque environnement sont énumérés séparément dans la section « Informations pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 de fichiers supplémentaires ». Fichiers de manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Urlmon.dll8.0.7601.217611,232,89601-Jul-201105:44
Jsproxy.dll8.0.7600.1638548,12814-Jul-200901:15
Wininet.dll8.0.7601.21761981,50401-Jul-201105:44
Wininetplugin.dll1.0.0.168,60814-Jul-200901:16
Ieframe.dll8.0.7601.2176110,991,10401-Jul-201105:41
Ieframe.ptxmlNot Applicable13,27013-Jul-200920:45
Ieui.dll8.0.7600.16385176,64014-Jul-200901:15
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Urlmon.dll8.0.7601.217611,494,52801-Jul-201105:24x64
Jsproxy.dll8.0.7600.1638564,51214-Jul-200901:41x64
Wininet.dll8.0.7601.217611,189,37601-Jul-201105:24x64
Wininetplugin.dll1.0.0.195,23214-Jul-200901:41x64
Ieframe.dll8.0.7601.2176112,262,40001-Jul-201105:19x64
Ieframe.ptxmlNot Applicable13,27013-Jul-200920:36Not Applicable
Ieui.dll8.0.7600.16385247,80814-Jul-200901:41x64
Ieframe.dll8.0.7601.2176110,991,10401-Jul-201105:41x86
Ieui.dll8.0.7600.16385176,64014-Jul-200901:15x86
Wow64_ieframe.ptxmlNot Applicable13,27013-Jul-200920:45Not Applicable
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Urlmon.dll8.0.7601.217612,733,56801-Jul-201104:14IA-64
Jsproxy.dll8.0.7600.16385114,17614-Jul-200901:46IA-64
Wininet.dll8.0.7601.217612,201,08801-Jul-201104:15IA-64
Wininetplugin.dll1.0.0.1189,95214-Jul-200901:50IA-64
Ieframe.dll8.0.7601.2176118,738,68801-Jul-201104:09IA-64
Ieframe.ptxmlNot Applicable13,27013-Jul-200920:36Not Applicable
Ieui.dll8.0.7600.16385519,16814-Jul-200901:46IA-64
Ieframe.dll8.0.7601.2176110,991,10401-Jul-201105:41x86
Ieui.dll8.0.7600.16385176,64014-Jul-200901:15x86
Wow64_ieframe.ptxmlNot Applicable13,27013-Jul-200920:45Not Applicable

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom du fichierX86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier726
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:56
Nom du fichierX86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier724
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:56
Nom du fichierX86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier695
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:56
Nom du fichierX86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier264,470
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)06:17
Nom du fichierX86_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier43,621
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)09:03
Nom du fichierX86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier201,049
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)09:03
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom du fichierAmd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,100
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:56
Nom du fichierAmd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,096
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:56
Nom du fichierAmd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier728
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:56
Nom du fichierAmd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,040
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:56
Nom du fichierAmd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier699
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:56
Nom du fichierAmd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier730
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:56
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier264,474
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)06:56
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier43,625
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)09:13
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier201,053
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)09:13
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier199,054
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)09:13
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom du fichierIa64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,094
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:56
Nom du fichierIa64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,098
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:56
Nom du fichierIa64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1 038
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:56
Nom du fichierIa64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier264,472
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)06:51
Nom du fichierIa64_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier43,623
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:57
Nom du fichierIa64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier201,051
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:57
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier199,054
Date (UTC)01-Jul-2011
Heure (UTC)08:57