Contrôle de la réunion de Skype n’est pas affiché dans Outlook 2016

S’applique à : Outlook 2016

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Résumé

Après avoir installé le complément de réunion de Skype pour 2016 de Microsoft Office dans Microsoft Outlook, le contrôle de la réunion de Skype n’apparaisse pas sur le ruban d’une demande de réunion dans Outlook.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous pouvez activer manuellement le complément de réunion de Skype pour 2016 de Microsoft Office dans Outlook. Pour ce faire, procédez comme suit :

Démarrez Outlook.
Dans le menu fichier , cliquez sur Options.
Dans le volet de navigation, cliquez sur Add-Ins.
Dans le menu gérer, sélectionnez Compléments COMet puis cliquez sur OK.
Dans la boîte de dialogue Compléments COM , sélectionnez l’option réunion de Skype-macro complémentaire Microsoft Office 2016 , puis cliquez sur OK.

Si vous ne voyez pas le complément de réunion de Skype pour l’entrée de 2016 de Microsoft Office dans la boîte de dialogue Compléments COM, cliquez sur ici pour la résolution. L’entrée doit apparaître comme dans la capture d’écran suivante :

L’entrée doit être affichée comme dans la capture d’écran suivante

Notez que le message d’erreur suivant peut s’afficher au cours de l’étape 5 :

Le complément est installé pour tous les utilisateurs de l’ordinateur et peut uniquement être connecté ou déconnecté par un administrateur.

Dans ce cas, assurez-vous que vous êtes connecté à l’ordinateur local avec un compte d’administrateur.

Plus d'informations

Clé de Registre pour activer ou désactiver le complément de réunion de Skype

Lorsque vous activez ou désactivez le complément de réunion de Skype pour le complément Microsoft Office 2016 à l’aide de la boîte de dialogue Compléments COM (selon la procédure décrite dans la section « Résolution ») manuellement, les données du Registre suivantes sont mis à jour :

Clé : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD : LoadBehavior
Valeur : 3 = complément est activé, 2 = complément n’est pas activé

Entrée de « Réunion de Skype Add-in for Microsoft Office 2016 » est manquante dans les compléments COM

Si vous ne voyez pas l’entrée « Skype réunion Add-in for Microsoft Office 2016 » dans la boîte de dialogue Compléments COM dans Outlook, le complément ne peut pas être correctement configuré dans la ruche HKEY_LOCAL_MACHINE du Registre. Dans ce cas, procédez comme suit.

Important Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de le modifier, sauvegardez le Registre pour la restauration en cas de problèmes.

Pour résoudre ce problème, examinez la sous-clé de Registre applicable pour le complément de réunion de Skype de votre installation de Microsoft Office 2016.

Remarque Ces étapes s’appliquent à la fois le client Windows de 32 bits avec Office 32 bits (installation clic) et le client Windows 64 bits Office 64 bits (installation clic)

Cliquez sur Démarrer, tapez regedit dans la zone Rechercher , puis cliquez sur OK.
Dans l’Éditeur du Registre, recherchez une des sous-clés suivantes, selon votre installation de Microsoft Office :
- Pour le client Windows 32 bits Office 32 bits (installation clic) ou client Windows 64 bits Office 64 bits (installation en un clic) :
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
- Pour les clients de Windows 64 bits avec Office 32 bits (installation « Démarrer en un clic ») :
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
- Pour un client Windows 32 bits (installation MSI) Office 32 bits ou 64 bits Windows avec Office 64 bits (installation MSI) :
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
- Pour les clients de Windows 64 bits avec Office 32 bits (installation MSI) :
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
Dans le volet détails, double-cliquez sur LoadBehavior. Si la valeur dans la zone données de la valeur n’est pas 3, remplacez-la par 3, puis cliquez sur OK.

Comment faire pour déterminer si vous utilisez une installation-clic ou MSI

Cliquez sur l’onglet fichier dans Outlook, puis cliquez sur Compte d’Office.

Si vous voyez des Mises à jour Office dans la zone Informations sur le produit , vous avez une installation clic de 2016 d’Office.

Si vous ne voyez pas Mises à jour Office dans la zone Informations sur le produit , vous avez une installation MSI d’Office 2016.

Dernière mise à jour : 19 nov. 2017