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Informations générales

Les mises à jour de la pile de maintenance fournissent des correctifs de la pile de maintenance, le composant qui installe les mises à jour Windows. Pour plus d'informations générales sur les mises à jour SSU, consultez cet article

Oui, toutes les versions de Windows et de Windows Server peuvent avoir besoin d'une mise à jour de la pile de maintencance (SSU) pour résoudre un problème, y compris la dernière version de Windows 10 et de Windows Server.

Les mises à jour SSU doivent toujours être installées avant toute nouvelle mise à jour Windows, y compris la dernière mise à jour cumulative (LCU), le dernier correctif mensuel ou la dernière mise à jour de sécurité uniquement.

Vous trouverez la dernière mise à jour SSU pour votre appareil dans l'avis ADV990001 | Dernières mises à jour de la pile de maintenance.

 

Résolution des problèmes

Toutes les mises à jour pour Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 et Windows Server 2008 SP2 publiées après le 13 août 2019 sont signées avec un certificat SHA-2, y compris les mises à jour SSU. Pour obtenir des informations d'ordre général et pour connaître les procédures d'installation et de dépannage concernant l'application des mises à jour signées SHA-2, consultez l'article Obligation de prise en charge de la signature du code SHA-2 2019 pour Windows et WSUS.

Avant de redémarrer votre appareil, installez la dernière mise à jour de la pile de maintenance (SSU) en suivant la procédure décrite dans l'avis ADV990001 | Dernières mises à jour de la pile de maintenance. Une fois la mise à jour SSU installée, vous pouvez redémarrer votre appareil.

Les étapes ci-dessous permettent de résoudre le problème, s'il est causé par l'absence d'installation d'une mise à jour SSU.

À l'aide du mode sans échec :

  1. Pour activer le mode sans échec, appuyez sur F8 dès que vous voyez que Windows démarre.

  2. Sélectionnez le mode sans échec dans le menu, puis attendez le démarrage de Windows.

  3. Redémarrez votre appareil.

  4. Windows devrait à présent démarrer normalement.

  5. Installez la dernière mise à jour de la pile de maintenance (SSU) indiquée dans l'avis ADV990001 | Dernières mises à jour de la pile de maintenance.

  6. Vous devriez à présent être en mesure d'installer l'autre mise à jour de Windows.

Ou à l'aide de l'Environnement de récupération Windows (WinRE) :

  1. Pour accéder à l'Environnement de récupération Windows, consultez la section Entry points into WinRE (en anglais uniquement).

  2. Dans WinRE, cliquez sur Dépannage ou sur Avancé, puis ouvrez une invite de commandes.

  3. Exécutez la commande suivante (en supposant que Windows est installé sur le disque C:\) : DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

  4. Redémarrez l'appareil et attendez que Windows démarre.

  5. Installez la dernière mise à jour de la pile de maintenance (SSU) indiquée dans l'avis ADV990001 | Dernières mises à jour de la pile de maintenance.

  6. Vous devriez à présent être en mesure d'installer l'autre mise à jour de Windows.

 

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